11月6日，张女士表示，她日前在济南购得二手ipad后因纠纷致电12315投诉。次日，未接静音中的来电，回听留言时发现市场监管局工作人员不满留言：“帮其解决事情但不接电话，狗东西！”类似语言。

女子漏接电话被市监所工作人员辱骂女子漏接电话被市监所工作人员辱骂

11月5日，济南的张女士因消费维权拨打12315投诉至市场监管所。因未接到来电，她在语音留言中听到两名工作人员使用不文明语言骂她是“狗东西”。次日晚上，济南市市中区市场监督管理局对此事发布了情况通报，表示正在迅速调查核实。

张女士听到手机留言中市场监管所工作人员骂她“不接电话，狗东西”，十分气愤，她表示问题关于ipad已解决，但骂人行为无法接受。

经核实，涉事两人为济南市中区魏家庄市场监管所员工，已被停职。所长被调岗，并要求向消费者道歉。

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