天猫作为中国最大的b2c在线零售平台之一，以其正品保障和优质服务赢得了消费者的信赖。然而，许多消费者在购物时仍会有疑问：天猫都是正品吗？天猫如何保真？本文将围绕这两个问题展开讨论，以帮助消费者更好地了解天猫的正品保障措施。

天猫都是正品吗？怎么保真？

一、天猫都是正品吗？

1. 天猫的正品承诺

天猫作为阿里巴巴集团旗下的电商平台，一直以来都坚持“正品保障”的原则。在天猫平台上，商家需要提供品牌授权书、营业执照等相关证明材料，才能入驻。此外，天猫还与品牌商、生产商建立了紧密的合作关系，确保商品来源的正规性。

2. 天猫的正品现状

尽管天猫在正品保障方面做出了诸多努力，但市场上仍然存在一些假冒伪劣商品。这是因为一些不法商家利用天猫平台的漏洞，企图蒙混过关。然而，天猫平台对于这类行为始终保持零容忍的态度，一旦发现假冒伪劣商品，立即进行处罚。

二、天猫如何保真？

1. 严格的入驻审核

天猫对商家的入驻审核非常严格，要求商家提供品牌授权书、营业执照、税务登记证等相关证明材料。同时，天猫还会对商家的信誉、商品质量等进行综合评估，确保商家具备一定的实力和信誉。

2. 源头把控

天猫与品牌商、生产商建立了紧密的合作关系，确保商品来源的正规性。此外，天猫还会对供应商进行定期审查，确保其持续提供正品商品。

3. 商品追溯

天猫推出了商品追溯系统，消费者可以通过扫描商品上的二维码或输入商品编号，查询商品的生产、流通、销售等信息。这样一来，消费者可以更加放心地购买商品。

4. 售后保障

天猫为消费者提供了完善的售后服务，包括7天无理由退换货、假一赔三等政策。一旦消费者发现购买的商品存在质量问题，可以申请退换货，确保消费者的权益。

5. 消费者监督

天猫鼓励消费者参与监督，发现假冒伪劣商品可以立即举报。天猫会根据举报情况进行调查，一旦核实，将对涉事商家进行处罚。

6. 信用评价体系

天猫建立了信用评价体系，对商家进行信用评级。信用评级高的商家，商品质量更有保障。消费者在购物时，可以参考商家的信用评级，选择更可靠的商家。

三、总结

天猫作为国内知名的电商平台，一直以来都致力于为消费者提供正品保障。尽管市场上仍然存在假冒伪劣商品，但天猫通过严格的入驻审核、源头把控、商品追溯、售后服务、消费者监督等多种措施，确保了平台的正品率。消费者在购物时，应尽量选择信誉好、评价高的商家，提高购物体验。

同时，天猫也在不断优化平台规则，加大打击假冒伪劣商品的力度，为消费者营造一个更加安全、放心的购物环境。在未来，我们有理由相信，天猫的正品保障将会更加完善，让消费者购物更加放心。

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