京东商城作为中国知名的电子商务平台，一直以来都以提供正品行货、优质服务为核心竞争力。然而，面对海量的商品信息，消费者可能会有所顾虑：京东商城都是真的吗？如何确保自己买到的是正品？以下将详细介绍京东商城确保正品的相关措施，帮助消费者放心购物。

京东商城都是真的吗？怎么确保买到的是正品？

一、正品保障体系

1. 严格的商家准入制度

京东商城实行严格的商家准入制度，对入驻商家的品牌授权、企业资质、产品质量等方面进行严格审核。只有通过审核的商家才能在京东平台销售商品，确保了商品来源的可靠性。

2. 品牌直供

京东商城与众多知名品牌达成战略合作，实现品牌直供。这意味着消费者在京东购买的商品，很大一部分是由品牌官方直接提供，从源头上杜绝了假货、水货的流入。

3. 自营商品

京东商城的自营商品，由京东自己采购、仓储、配送，全程把控商品质量。此外，京东还对自营商品提供正品保障服务，让消费者放心购买。

二、多重验货环节

1. 入库验货

京东商城在商品入库时，会对每一件商品进行严格验货。通过专业人员、专业设备对商品的品牌、规格、外观、包装等方面进行逐一检查，确保入库商品均为正品。

2. 出库验货

在商品出库时，京东还会对商品进行再次验货，确保消费者收到的商品与购买时描述一致，避免因物流等原因导致的商品损坏、调包等问题。

3. 随机抽检

京东商城还会对在售商品进行定期或不定期的随机抽检，对抽检中发现的问题商品，立即下架并进行处理，确保消费者购买到的是正品。

三、完善的服务保障

1. 售后服务

京东商城提供完善的售后服务，对于消费者在购买过程中遇到的问题，可随时联系客服进行咨询。若消费者购买到假货，可申请“假一赔十”服务，京东将严格按照规定进行处理。

2. 七天无理由退货

京东商城支持七天无理由退货，消费者在收到商品后七天内，可无理由退货。这一政策降低了消费者购买到假货的风险，让消费者购物更加放心。

四、消费者如何辨别正品

1. 关注商品评价

消费者在购买商品时，可关注商品的评价。正品商品的评价通常较高，消费者可根据评价内容判断商品的真伪。

2. 查看商品详情

在商品详情页，消费者可查看商品的品牌、规格、产地等信息。正品商品的信息清晰明了，避免购买到假货。

3. 认准正品标识

京东商城的商品页面上，会有正品标识。消费者在购买时，可认准这些标识，确保购买到正品。

总之，京东商城通过严格的正品保障体系、多重验货环节和完善的服务保障，为广大消费者提供了一个安全、放心的购物环境。消费者在购物时，可关注商品评价、详情页等信息，避免购买到假货，安心享受购物乐趣。

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