在电商行业，发货与揽收是物流环节中至关重要的一环。很多卖家在操作过程中都会遇到“点了发货但未揽收”的情况，这不仅影响了买家体验，还可能面临罚款。点了发货但未揽收会罚款吗？本文将为你一一揭晓。

一、什么是“点了发货但未揽收”？

在电商物流中，“点了发货但未揽收”指的是卖家在电商平台确认发货后，物流公司并未实际揽收包裹。这种情况通常发生在以下几种情况下：

1. 物流信息录入错误：卖家在录入物流信息时，将快递单号输入错误，导致物流公司无法正常揽收。

2. 物流公司失误：物流公司在派件过程中，由于种种原因，未能及时揽收包裹。

3. 卖家故意拖延：部分卖家为了延长买家等待时间，故意拖延发货，导致物流公司无法揽收。

二、点了发货但未揽收会罚款吗？

答案：会！

在电商物流领域，点了发货但未揽收的行为是违规的，卖家需要承担相应的责任。以下是几种常见的罚款情况：

1. 平台罚款：电商平台为了维护自身利益，对违规卖家进行罚款。罚款金额根据平台规定而定，一般在几十元到几百元不等。

2. 物流公司罚款：物流公司为了弥补自身损失，对未能及时揽收的包裹进行罚款。罚款金额同样根据公司规定而定，一般在几十元到几百元不等。

3. 买家投诉罚款：如果买家对卖家点了发货但未揽收的行为进行投诉，平台或物流公司可能会对卖家进行罚款。

三、如何避免“点了发货但未揽收”？

为了避免“点了发货但未揽收”的情况发生，卖家可以从以下几个方面入手：

1. 仔细核对物流信息：在录入物流信息时，务必仔细核对快递单号、收件人信息等，确保无误。

2. 及时沟通：如果发现物流信息录入错误或物流公司未能及时揽收，应及时与物流公司沟通，解决问题。

3. 选择信誉良好的物流公司：在合作物流公司时，要选择信誉良好、服务优质的合作伙伴，降低出现问题的概率。

4. 优化物流流程：建立完善的物流流程，确保包裹在物流环节中顺利进行。

“点了发货但未揽收”是电商物流中常见的问题，卖家需要引起重视。为了避免罚款和影响买家体验，卖家应从多个方面入手，确保物流环节的顺利进行。希望本文能对你有所帮助。

罚款情况罚款金额备注
平台罚款50-500元根据平台规定而定
物流公司罚款50-500元根据公司规定而定
买家投诉罚款50-500元根据平台或物流公司规定而定

以上就是关于“点了发货但未揽收会罚款吗”的解答，希望对你有所帮助。在电商物流领域，卖家要时刻关注物流环节，确保包裹安全、准时送达买家手中。

淘宝揽件多久会超时

24小时。1、订单发出24小时后没有揽件信息被判定为揽件超时，揽件超时会被判定虚假发货，商家需要被处罚和赔付。2、揽件超时是比较严重的，因为卖家要求订单发货后的24小时内须有揽件信息更新，揽件超时说明已经超出24小时，可能会被判定虚假发货，进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。

淘宝揽件多久会超时？

24小时。

1、订单发出24小时后没有揽件信息被判定为揽件超时，揽件超时会被判定虚假发货，商家需要被处罚和赔付，如果是客观原因，商家可以进行申诉，不是的话就只能接受处罚。

2、揽件超时是比较严重的，因为卖家要求订单发货后的24小时内须有揽件信息更新，揽件超时说明已经超出24小时，可能会被判定虚假发货，进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。

收集包裹的原因可能是：

1.卖家告知快递员，快递员没有在家里提货（快递员提货时间大多集中在下午）。

2.卖方尚未交付货物（可能是拍摄的货物缺货/或卖方没有时间交付）。

如果订单要发货：

1.点击【提醒发货】或直接联系卖家确认发货；

2.如果在大促销期间，部分快件信息可能会因交易量突然增加而更新缓慢，请耐心等待；

3.也可以申请退款。如果卖家在申请后48小时内没有办理，系统会自动退款。但是如果卖家点击发货，退款会自动关闭，可以根据需要决定是否再次申请退款。

如果要接收订单，建议点击查看物流：

1.如果物流显示是在途，请耐心等待或直接联系物流公司；

2.如果货物尚未收到，无法联系到卖方，可以在交易自动确认收到并向卖方付款之前，将收货时间从【仅退款】延长或申请退款至【未收到货物】，以避免资金和货物造成的损失。

拼多多揽收超过24小时不发货会罚款吗

拼多多揽收超过24小时不会罚款。

规定平台需要在48小时内完成平台发货，订单出现时，如果商家对发货有疑问，不用急着下单发货，48小时内点击发货，如遇客户催货，商家客服可以做好解释工作。

确保每天快递的正常揽件数量，如出现单量巨增，需要提前和快递方沟通调整揽件时间、揽件人数，避免快递原因导致虚假发货。使用批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息，自定义异常件判断规则，方便及时筛选出异常件。

拼多多商业竞争优势

拼多多依靠腾讯在社交属性上的强大优势，采用社交推广的引流策略，通过拼团、砍价等营销手段，创建以用户个人为中心，以人际关系网络为传播途径，以其个人信用背书的低成本、迅速裂变的微信推广模式，从而使拼多多平台和尾部商品二者可以同时以极低的成本展现给目标受众，有效降低获客成本。

相较于传统电商平台，拼多多门槛较低，前期投入较少，这吸引了大量在传统电商平台被挤出的小微商户入驻。同时，因为尾部品牌创建成本较低，拼多多可以针对不同市场需求，通过产品和品牌长尾化策略，实施多品牌战略，以满足受众的长尾需求，从而做到以较小的边际成本，追逐更高的利润，逆向建立平台竞争优势，这也是头部传统电商和品牌以往所忽视的。

已揽收但不动可以投诉吗

可以。物流七天了都一直不动是可以投诉的,消费者可以先与其企业的官方客服进行反馈,若客服无法给出满意的解决方案,则可以致电“12345”邮政业消费者服务热线向人工客服反馈物流不更新的问题。一旦揽收超过24小时但没物流信息就属于虚假发货,是可以投诉商家获得实际支付金额30%赔偿的!

1、三天之内没有动态，买家可以投诉卖家不按约定发货。

2、根据淘宝规则，快递单号操作发货后再72小时内揽收是符合规定的，若发货后超过72小时且真实原因是没有发货，那可以投诉虚假发货，但如果是因为快递问题或是中途更换了快递号，那就不是卖家责任。

3、卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证，则构成虚假发货，属于违背承诺。当然，如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间，则不构成违背承诺。如果客户最终确认收货，淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为。扩展资料:

1、大型商节期间物流可能比较多，淘宝规定，双十一期间：淘宝要求最晚20号之前必须发货，同时，也要求最晚25号之前，必须要有物流信息。也就是说，根据20号有无点击发货，25号有无揽件信息来判定，只要有一项不满足，投诉。

2、要是看不到物流更新的话，有一种可能是卖家填单号的什么算是虚假发货时候填错了，要是问过之后卖家说没有填错，那么需要去相关快递官网查一下，如果一条物流更新都没有的话，那基本就是虚拟发货。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

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