在电商购物中，评价环节是消费者了解商品质量、卖家服务的重要途径。有时候我们在京东购物时，可能会遇到评价不实、评价被删除等问题，这时就需要通过京东评价申诉入口来解决问题。京东评价申诉入口究竟在哪呢？接下来，就让我来为大家详细讲解一下。

一、京东评价申诉入口位置

我们需要明确的是，京东评价申诉入口主要有两个位置，分别适用于不同的场景：

场景申诉入口位置
商品评价1.进入商品详情页，点击“评价详情”；2.在评价详情页面，找到“评价申诉”按钮，点击进入。
卖家评价1.进入卖家店铺页面，找到“我的评价”模块；2.在“我的评价”页面，找到“评价申诉”按钮，点击进入。

二、京东评价申诉流程

在了解了京东评价申诉入口的位置后，接下来我们需要了解如何进行申诉。以下是京东评价申诉的详细步骤：

1. 准备材料

在进行申诉之前，我们需要准备以下材料：

* 证据材料：例如聊天记录、交易截图、商品实物照片等，用以证明评价不实或存在错误。

* 申诉理由：简洁明了地说明申诉的原因，例如评价被恶意删除、评价不实等。

2. 进入申诉入口

按照上文所述，找到对应的申诉入口，点击进入。

3. 填写申诉信息

在申诉页面，根据提示填写以下信息：

* 申诉类型：选择“商品评价申诉”或“卖家评价申诉”。

* 申诉理由：简要描述申诉的原因。

* 证据材料：上传相关证据材料。

* 联系方式：填写联系方式，以便京东客服与您联系。

4. 提交申诉

填写完所有信息后，点击“提交申诉”按钮，等待京东客服处理。

三、京东评价申诉注意事项

在进行京东评价申诉时，需要注意以下几点：

* 证据充分：提供的证据材料要充分，能够证明评价不实或存在错误。

* 申诉理由清晰：申诉理由要简洁明了，避免出现歧义。

* 保持耐心：京东客服处理申诉需要一定时间，请耐心等待。

四、总结

以上就是关于京东评价申诉入口及申诉流程的详细介绍。希望这篇文章能帮助到遇到评价问题的消费者，轻松解决评价问题。如果在申诉过程中遇到任何问题，也可以随时咨询京东客服，他们会尽力帮助您解决问题。

京东商家如何发起不合理评价申诉

商家仅可对本店铺订单产生的评价申请处理。

申请时间应为评价产生之日起的30天内，超过30天，商家无法发起申请。

如何发起不合理评价申诉

pop商家：shop端投诉路径：商家后台---商品管理---商品评价管理---评价投诉

自营商家：vc后台---售后客服---客服管理---评价管理---评价投诉

新手开店对于很多运营上的知识都是一知半不解的，可以找一些电商相关的新手教程来看，不过质量参差不齐，需要自己辨别。感兴趣的朋友也可以搜店小鱼电商卖家助手

上面有不少电商干货内容。

京东怎么申诉纠纷

以京东在线申诉售后为例:

在京东的个人界面中，进入投诉维权界面里，即可申诉售后，具体的操作步骤如下：

1、点击我的，在京东的主页里，找到界面右下角的我的，点击它进入新界面。

2、点击客户服务，在新界面中，找到客户服务选项，点击它进入新界面中。

3、点击投诉维权，在客户服务里，点击投诉维权，即可对卖家或店铺进行投诉。

京东申诉进度在哪查询

京东申诉进度查询的方法如下：

1、首先进入京东官网，并登录个人账户。

2、然后进入账户设置界面，并点击“账户安全”。

3、接着找到“账户申诉”选项，并点击“立即申诉”。

4、之后在账户申诉页面点击“申诉查询”即可查询相关进度。

根据京东官方要求，如果用户的投诉时间为零点到9点，申诉会在当日十一点前审核完毕，如果用户在九点到下午六点前申诉，申诉会在六十分钟内审核完毕，如果用户在下午六点之后申诉，会在次日十一点前审核完毕。

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