在淘宝购物,我们经常会遇到一些问题,比如商品质量问题、物流延误、卖家服务态度不好等等。其中,最让人头疼的莫过于淘宝违规订单了。一旦被判定为违规订单,轻则影响信用评价,重则可能导致店铺被封禁。淘宝违规订单怎么查呢?本文将为您全方位解析,并提供一些实用技巧。
一、什么是淘宝违规订单?
淘宝违规订单是指买家在购买过程中,因违反淘宝规则而产生的订单。常见的违规行为包括:
* 虚假交易:提升销量、好评、差评等行为。
* 虚假评价:恶意评价、提升好评、提升差评等行为。
* 虚假交易信息:虚构交易记录、虚假交易截图等。
* 其他违规行为:如虚构商品信息、发布违禁商品等。
二、淘宝违规订单怎么查?
1. 淘宝卖家中心
淘宝卖家中心是查询违规订单的主要渠道。以下是具体步骤:
1. 登录淘宝卖家中心,进入“订单管理”页面。
2. 点击“违规订单”选项卡,即可查看所有违规订单。
3. 根据订单状态、违规类型、时间等条件进行筛选。
| 订单状态 | 违规类型 | 时间范围 |
|---|---|---|
| 全部 | 全部 | 全部 |
| 已处理 | 提升销量 | 2023-01-01至2023-01-31 |
| 待处理 | 假评价 | 2023-01-01至2023-01-31 |
2. 淘宝客服
如果您对违规订单的判定有疑问,可以联系淘宝客服进行咨询。以下是联系方式:
* 在线客服:在淘宝卖家中心点击“客服中心”即可找到在线客服。
* 电话客服:拨打淘宝客服电话(400-800-1234)。
3. 淘宝规则中心
淘宝规则中心是了解淘宝规则的重要途径。您可以通过以下方式进入:
1. 登录淘宝,点击页面右上角的“规则中心”。
2. 在规则中心,您可以查看淘宝的各项规则,包括商品发布规则、交易规则、评价规则等。
三、如何避免淘宝违规订单?
为了避免淘宝违规订单,以下是一些建议:
* 了解规则:在开店前,仔细阅读淘宝的各项规则,避免因不了解规则而违规。
* 诚信经营:诚实守信,不提升销量、不提升好评、不提升差评。
* 优化商品信息:确保商品信息真实、准确、完整。
* 提升服务质量:提高服务质量,让买家满意。
四、总结
淘宝违规订单是淘宝卖家需要关注的重要问题。了解违规订单的查询方法,有助于及时发现问题并采取措施。诚信经营、了解规则是避免违规订单的关键。希望本文能对您有所帮助。
淘宝违规编号在哪里查询怎么处理
如果大家想要做好淘宝店铺,那也需要确保店铺不要违规,如果违规了,也会有对应的违规编号,大家是否清楚在哪里查询呢?
大家可以直接打开商品的详情页面,看到浏览器地址栏中的宝贝链接,链接中等于号后面的数字就是宝贝id,如果商品信息违规了,出现在体检中心,您可以直接在体检中心页面看到商品id,当您找不到商品链接,同时体检中心也没有看到该商品违规提示,那商品id还可以通过宝贝快照查询:
1、点击卖家中心-已卖出的宝贝,通过该商品的订单,点击商品标题查看宝贝快照。
2、在宝贝快照左上角就可以查看商品id就可以了。
淘宝违规记录是每年年底是会自动清零的,所以您不用担心他会给自己造成长久影响。
另外,淘宝店铺违规,如果扣分了,能申诉的尽量去申诉,如果违规不严重只是删除产品没有扣分,就尽量找一下是什么原因的导致的违规,尽量避免下次再犯。
淘宝系统对于新手新店,都是很宽容的,因为知道新手新店不懂规则,容易有违规,所以初期,店铺违规只会提醒警告删除,不会扣分,就是提醒你要去注意规避违规问题,比如常见的盗图违规,头三四次都不会扣分;
但是如果你一直不处理也不规避,那么之后就会扣分。严重的话,店铺就会被封掉哦!
怎么处理?
1、首先在我们的店铺遭受到违规处理之后,我们一定不要慌张,一定要按照正常的程序去一步一步的完成。违规主要分为三个步骤;
待处理的违规、小二审核中的违规和违规记录,前两种违规状态都是可以撤销的,但是第三种就是不可以撤销的,而且一些如果很严重的违规,根本就不需要你修改就直接扣分。
2、我们先来看一看第一种情况,待处理的违规。这种违规情况可能需要你对宝贝进行上述编辑下架或者对宝贝,进行删除或者是进行一些其他的相关操作。
无论怎样,都需要你引起重视,发现之后及时的进行处理。处理完之后,淘宝会再次对您的店铺进行检查,检查合格就会删掉你的违规。
3、虽然我们在遭受到违规记录以后,并没有办法对其清楚,但是也要引起我们的重视,一定要对出现问题的宝贝进行及时的处理,避免店铺,再因为该宝贝类型的事件,遭受到淘宝的违规记录。
4、淘宝违规记录则是被系统直接判定为违规的处理。或者是已经给出处理结果的违规记录。
本年度该记录是无法进行撤销的,只有在下一年度你的这些违规记录才会被自行撤销,当然也是要在扣分情况不超过24分的情况下才会被自动清除。
5、如果我们遇到的是审核中的违规。那么这时候就需要我们进行补充说明,提供相关的证据,或者是进行申诉。
如果我们的申诉并未通过,就无法进行再次申诉。如果申诉通过的话,那么我们的违规记录会自动被清除。
淘宝怎么看违规商品
(1)登录卖家工作台。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d3d539b6003af3cc5ab1a53b2ac65c1138b617"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d3d539b6003af3cc5ab1a53b2ac65c1138b617?x-bce-process=image%2fresize%2cm_lfit%2cw_600%2ch_800%2climit_1%2fquality%2cq_85%2fformat%2cf_auto"esrc=""/>
(2)页面下拉点击左侧违规记录。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/50da81cb39dbb6fd252386e30724ab18962b37fe"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/50da81cb39dbb6fd252386e30724ab18962b37fe?x-bce-process=image%2fresize%2cm_lfit%2cw_600%2ch_800%2climit_1%2fquality%2cq_85%2fformat%2cf_auto"esrc=""/>
(3)违规处理待处理、处理中、历史违规点击立即查看。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b3b7d0a20cf431adc5a720fc4536acaf2fdd98f9"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b3b7d0a20cf431adc5a720fc4536acaf2fdd98f9?x-bce-process=image%2fresize%2cm_lfit%2cw_600%2ch_800%2climit_1%2fquality%2cq_85%2fformat%2cf_auto"esrc=""/>
(4)查看到违规记录。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739121356eaa4f6198618377ae287"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739121356eaa4f6198618377ae287?x-bce-process=image%2fresize%2cm_lfit%2cw_600%2ch_800%2climit_1%2fquality%2cq_85%2fformat%2cf_auto"esrc=""/>
(5)点击右侧查看详情。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/622762d0f703918f6a765e0f5f3d269758eec454"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/622762d0f703918f6a765e0f5f3d269758eec454?x-bce-process=image%2fresize%2cm_lfit%2cw_600%2ch_800%2climit_1%2fquality%2cq_85%2fformat%2cf_auto"esrc=""/>
(6)可查看到违规的具体信息。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/adaf2edda3cc7cd9985d571c3701213fb90e9186"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/adaf2edda3cc7cd9985d571c3701213fb90e9186?x-bce-process=image%2fresize%2cm_lfit%2cw_600%2ch_800%2climit_1%2fquality%2cq_85%2fformat%2cf_auto"esrc=""/>
(7)右侧涉及被处置的订单点击查看订单。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f9dcd100baa1cd11131511e5b712c8fcc2ce2d57"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f9dcd100baa1cd11131511e5b712c8fcc2ce2d57?x-bce-process=image%2fresize%2cm_lfit%2cw_600%2ch_800%2climit_1%2fquality%2cq_85%2fformat%2cf_auto"esrc=""/>
(8)查看订单点击各商品查看。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f603918fa0ec08fa96b17d6257ee3d6d54fbda46"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f603918fa0ec08fa96b17d6257ee3d6d54fbda46?x-bce-process=image%2fresize%2cm_lfit%2cw_600%2ch_800%2climit_1%2fquality%2cq_85%2fformat%2cf_auto"esrc=""/>
(9)可查看到具体的违规商品具体信息、买家信息等。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f0822cbff3e4e251f94ca5fcf"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f0822cbff3e4e251f94ca5fcf?x-bce-process=image%2fresize%2cm_lfit%2cw_600%2ch_800%2climit_1%2fquality%2cq_85%2fformat%2cf_auto"esrc=""/>
这样就解决了淘宝看违规商品的问题了。
淘宝帐号被封了以后,怎么查以前的交易记录
1、首先在手机上找到“淘宝”点击打开。
2、其次是在打开的页面里找到“我的淘宝”点击打开,再打开的页面里的右上角找到“设置”点击打开。
3、最后是在打开的页面里找到“账户与安全”点击打开,再打开的页面里找到“安全中心”点击打开,再打开的页面里找到“违规记录”点击打开即可看见。
4、点开违规记录。
5、就可以看到记录了。
查看更多相似文章版权声明:本文内容由互联网用户贡献,观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。 如文章有不实信息或侵犯了您的权益,请发送邮件至 2386932994@qq.com 反馈处理。
