每年的双11，都是我国电商行业的大狂欢，消费者们纷纷抢购心仪的商品，而快递行业也迎来了巨大的挑战。双11快递多久能到家里呢？本文将为您揭秘物流配送的“神秘速度”。

一、双11快递高峰期

每年的双11，我国快递行业都会迎来一次前所未有的高峰。根据国家邮政局发布的《2020年双11快递服务消费体验调查报告》显示，2020年双11期间，全国快递业务量达28.78亿件，同比增长29.6%。如此庞大的业务量，对快递配送速度提出了更高的要求。

二、双11快递配送速度影响因素

1. 订单量

双11期间，订单量激增，快递公司需要投入更多的资源来应对高峰。因此，订单量是影响快递配送速度的重要因素之一。

2. 物流网络

物流网络的覆盖范围和密度直接影响快递配送速度。一些地区物流网络发达，快递配送速度较快；而一些偏远地区，由于物流网络不完善，快递配送速度相对较慢。

3. 快递公司

不同快递公司的配送速度存在差异。一些快递公司拥有先进的物流系统、丰富的配送经验，能够保证快递配送速度；而一些快递公司可能由于资源限制，配送速度相对较慢。

4. 天气因素

恶劣天气如暴雨、大雪等，会影响快递配送速度。在双11期间，快递公司需要密切关注天气变化，及时调整配送策略。

三、双11快递配送速度表

以下为2020年双11期间，部分快递公司部分地区的配送速度统计表：

快递公司地区配送速度（平均）
顺丰速运一线城市1-2天
圆通速递二线城市2-3天
韵达快递三线城市3-4天
中通快递偏远地区4-5天

四、如何提高双11快递配送速度

1. 优化物流网络

快递公司应加大物流网络建设力度，提高物流网络的覆盖范围和密度，从而缩短配送距离，提高配送速度。

2. 加强信息化建设

利用大数据、人工智能等技术，对订单进行实时监控和预测，提高配送效率。

3. 提高配送人员素质

加强配送人员的培训，提高其配送技能和服务意识，确保快递配送质量。

4. 与商家合作

快递公司与商家合作，提前备货、优化库存，减少配送过程中的等待时间。

5. 关注天气变化

密切关注天气变化，及时调整配送策略，确保快递配送不受恶劣天气影响。

双11期间，快递配送速度是消费者关注的焦点。通过优化物流网络、加强信息化建设、提高配送人员素质等措施，快递公司有望提高双11快递配送速度，为消费者提供更好的购物体验。双11快递多久能到家里？相信在快递公司的努力下，这个“神秘速度”将越来越快。

双11快递高峰期几天 双十一快递多少天能到

双11快递和平常速度一样吗

双十一期间，由于快递量猛增，发货和收货时间都会延长，通常比平时慢3-5天。这是因为11月11日后三天是快递高峰期，快递小哥和站点老板都在忙着处理大量订单。平时快递一般在48小时内发货，确认收货的时间默认是10天，平邮30天，退换货在消费者发起后的48小时内响应。

双十一由于高峰期，发货时间延长至11月20日前，确认收货的时间变为15天，退换货响应时间也调整为5天。这个时间段，电商平台和物流公司虽有充足的设备和人力，但仍难以满足全中国人的物流需求。

双十一快递高峰期几天

双十一快递高峰期通常持续7天，从11月11日到11月18日。双十一期间，快递发货时间延长，一般在48小时内发货。平时网购，快递一般在24小时内发货。预计主要快件高峰会在12、13日两天出现，派送在11月21日趋于平稳。

双十一快递高峰期，快递点忙碌，需及时关注快递信息和短信，以免找不到快递。建议关注快递走向，必要时查询单号或咨询客服。

双十一快递多少天能到

双十一期间，快递送达时间会比平时延长3-5天，甚至一个星期。顺丰快递通常隔天到达，三通一达等快递公司一般在3-5天内送达。具体时间还需视快递公司和包裹大小而定。

如果快递长时间未送达，建议通过单号查询或咨询客服。

“双11”网购后,你的快递送到了吗

三湘都市报记者黄亚苹实习生周珈萱

“10月12日从广州发出的快递，10月15日到北京东城区转运中心后，物流信息就停止更新了。”10月20日，在北京工作的长沙市民罗小姐告诉记者，她网购了一双中筒靴，但因为快递配送不及时，几天了还没收到。

三湘都市报记者随机采访发现，不仅是北京，还有长沙、广州多个城市消费者均表示，所在城市快递出现物流信息延迟更新、快递时效大打折扣的情况。对此，多家快递公司公开表示，网传快递业停摆实属谣言。目前，快递全网运行正常，各网点正积极有序备战即将到来的“双11”快递旺季高峰。

【网友】

网购包裹物流延迟更新

罗小姐出示的网购记录显示，国庆小长假过后，她陆续网购了面巾纸、棉拖鞋、风衣等近10样商品，可包裹到了相应的转运中心后，物流记录却不约而同地停止更新了。

“你看这个12日发货的中筒靴，快递还剩2天就自动确认收货了，但包裹却不知所踪。”罗小姐表示，在反映上述情况后，多家淘宝店已主动延长购买物品收货时间，表示会尽力为顾客催货。

此外，家住长沙岳麓区兰亭都荟的王先生也发现，运往长沙的快递同样变“慢”了。“10月15日下单的狗粮，预计送达时间为10月20日，比正常派送时效晚了2天。”王先生说，平日里从浙江省发货的快递，基本隔天就能到，但最近网购的包裹，在路上的时间得多花1-2天。

在微博、百度贴吧、知乎等社交平台上，还有苏州、石家庄、长春、杭州等地网友分享快递被延误的经历。10月16日，豆瓣用户“ambrellar”在一条“快递罢工”的话题下评论称：“河北地区部分网点不送快递了，10日揽件的快递到16日也未送货，已停止派送3天了。”

【回应】

积极备战快递旺季高峰

10月21日零点，2020年的“双11”购物季开始预售。那么，快递集体“停摆”是否会影响消费者购物体验？熬夜抢的折扣商品能否按时送达？三湘都市报记者采访多家快递公司了解到，目前湖南区域运力正常，部分品牌还在招募临时工、扩充智能分拣设备，进一步提升快件处理能力。

10月19日下午，针对“快递业部分停摆”的说法，圆通快递官方微博回应称，“双11”即将到来，圆通网络将做好充足准备工作，“圆通将在出港收件、进港卸车、进港建包等关键点位优化人员配置，同时储备应急车辆，保障快递旺季物流时效。”圆通有关负责人向三湘都市报记者介绍，公司还将根据“双11”分阶段及持续时间较长的情况，平衡收派员工作负荷，同时提供相应补贴。

“今年‘双11’期间，湖南顺丰速运预计高峰总件量同比增长超过60%，为保障高峰业务期间物流服务，顺丰将通过智能仓储、智能终端、智能语音、智能地图等科技手段紧密连接供应链的仓储、运输、配送等环节，实施全流程智能化管理和实时监控，提高运营效率。”湖南顺丰速运有限公司公共事务部杨倩表示。

双11为什么快递很慢

1、网店成交额多，人员有限

双11快递物流慢，一方面和店家有关，店家一夜之间，其成交额是平常的几十倍、几百倍，甚至更多，网店店主人员有限，处理订单需要一些时间，这也造成发货时间推迟，影响了整体的物流速度。

2、工厂加工数量急剧增多，工人有限

虽然会预料到双11需要的成品会增多，但是往往计划赶不上变化，需要加工的产品还是很多，加上工人数量有限，产品完成的时间就会推迟，造成整体物流偏慢。

3、快递货物量太多，快递人员有限

快递公司货物量是来自各大网站的成交量，一到双11各大网站的成交量以亿级为单位，其数量太大了，造成快递公司超负荷工作，加班加点的工作，但是也不能解决物流慢的问题。

扩展资料

双十一快递慢的处理办法：

1、双十一物流慢是很正常的，心态要放平和。一般网上买的并非急需，所以可以耐心等待，平常心；

2、在网上查看自己物流信息，查看时候发货，如果没发货，等不及可以申请退货。如果已经发货在路上，物流信息没动的话，可以与客服进行交流，催促一下，一般都会帮忙处理，过1-2天物流就会更新，商品就会派件；

3、快递到了一直在派送中，就是没看到商品，一般上面都会有派件电话，可以电话联系快递员，帮忙安排派送；

4、快递到了还没派件，因为快递中转站商品很多，可能积压成山。着急的情况下可以自己去附近快递点直接去商品，比较方便；

5、如果超过双十一规定期限，物流没有更新的话，可以找客服投诉物流，一般1-2工作日就会有人跟你联系，处理这件事情。

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