随着跨境电商的快速发展，越来越多的卖家选择在速卖通平台上开店。对于新手来说，开店并非易事。今天，我们就来聊聊速卖通开店应该注意哪些事项。

一、了解速卖通平台规则

在开店之前，首先要了解速卖通平台的规则。以下是一些重要的规则：

规则项目规则内容
商品发布商品标题、图片、描述等必须符合平台规范，不得含有虚假、夸大、误导性信息。
商品质量商品质量必须符合国家标准，不得销售假冒伪劣商品。
售后服务提供完善的售后服务，包括退换货、售后咨询等。
知识产权不得侵犯他人知识产权，包括商标、专利、版权等。

二、选择合适的商品

选择合适的商品是开店成功的关键。以下是一些选择商品的建议：

1. 市场调研：了解目标市场的需求，分析竞争对手，选择有潜力的商品。

2. 供应链：确保有稳定的供应链，保证商品质量和供应。

3. 利润空间：考虑商品的利润空间，确保盈利。

4. 物流：选择适合的物流方式，降低物流成本。

三、优化商品标题和描述

商品标题和描述是吸引买家的重要因素。以下是一些优化建议：

1. 关键词：在标题和描述中加入关键词，提高商品的搜索排名。

2. 简洁明了：标题和描述要简洁明了，突出商品特点和优势。

3. 图片：使用高质量的图片展示商品，提高转化率。

四、做好店铺装修

店铺装修可以提升店铺的整体形象，吸引更多买家。以下是一些建议：

1. 风格统一：店铺风格要统一，符合品牌形象。

2. 布局合理：商品分类清晰，方便买家浏览。

3. 视觉冲击：使用高质量的图片和视频，吸引买家注意力。

五、做好客户服务

客户服务是店铺成功的关键。以下是一些建议：

1. 回复及时：及时回复买家咨询，提高满意度。

2. 解决问题：积极解决买家遇到的问题，提升口碑。

3. 售后保障：提供完善的售后服务，包括退换货、售后咨询等。

六、做好营销推广

营销推广是提高店铺知名度和销量的关键。以下是一些建议：

1. 直通车：利用速卖通直通车进行推广，提高商品曝光度。

2. 活动报名：积极参加平台活动，提高店铺流量。

3. 社交媒体：利用社交媒体进行推广，扩大品牌影响力。

七、数据分析与优化

数据分析可以帮助卖家了解店铺运营情况，发现问题并及时调整。以下是一些建议：

1. 流量分析：分析店铺流量来源，优化推广策略。

2. 转化率分析：分析商品转化率，优化商品标题、描述等。

3. 客户分析：分析客户购买行为，优化客户服务。

总结

速卖通开店需要注意的事项有很多，以上只是其中一部分。对于新手来说，要不断学习、积累经验，才能在跨境电商领域取得成功。希望这篇文章能对您有所帮助！

新手做速卖通要注意什么

01发货要迅速

现在都是网络时代，作为新手，我们在做速卖通的时候就需要努力点了，尤其是前期的时候，我们发货的速度一定要快速，不要拖拖拉拉，这样顾客会犯，好评率会降低。

02控制资金回流

这里我们前期做速卖通的话，我们一定要注意控制我们自己的资金回流，使得我们的资金能够掌握在自己的手里，不会导致供货断掉了。

03每天更新库存

我们在做速卖通的时候，一定要每天都去更新我们自己的库存，库存多了，就要彻底的清理掉，不要懒，接着库存没有了，就要及时的去补充。

04网络宣传、设计好点

我们在做速卖通的时候，我们是需要定期的更新我们网络上的照片，如淘宝上的，一定要更新及时，并且我们更新的速度要快速，跟的上，节假日做些促销活动等。

在速卖通里销售物品 要注意哪些问题

速卖通注意的潜在风险点，帮助卖家朋友做好产品描述，降低纠纷产生的几率。

产品属性、产品标题、产品简要/详细描述要注意：保持描述一致性

请如实填写产品材质、尺码、型号、适用型号等内容，并确认内容与标题、产品详细描述、图片展示等保持一致。

例如：某产品属性中material：100% cotton

但图片展示中，材质标签显示70% cotton, 30% terylene

若因产品描述出现相互矛盾，后期产生纠纷，卖家需承担相应责任。

1.产品属性：

a．卖家发布产品时，如果一个产品页面有2款以上不同型号的产品，且适用的情况不一样，需要在标题上清楚的标明，而不能只在标题上标明型号，但是适用情况只写其中一种，建议在标题上标明型号以及各自的适用情况。

b．容量

在有存储的商品中，可以在相应的帮助文档中增加说明。

硬盘实际大小一般都会由于有系统文件存在会比描述中小，这点建议卖家在描述中说明，可以减少买家由于该情况提起纠纷的几率。

2.产品标题：

必须与产品属性、详细描述等所有该产品的展示页面内的相关内容保持一致。

如：标题若标明数量/销售方式，需与包装清单里的数量及“销售方式”中的描述相同

3.最小计量单位和销售方式：

a.纠纷中有很多关于买家对于数量理解错误而提起短装的案件，例如 10串不同颜色的手链，很多卖家选择的最小计量单位是包（10串），但是设置的价格又是一串的单价，这样在单件产品的价格上会导致买家的误解。如果是打包销售的产品请务必填写一包的价格。

b.再如鞋类产品，卖家在发布产品页面标注的单位是piece,而不是pair，导致买家后期以产品短装提出纠纷，建议通用以pair为计量单位的产品，卖家在发布产品的时候，统一以pair为计量单位。（平台后续也会考虑对特定类目限制计量单位）

c.若产品按套出售，建议卖家在详细描述中注明package contain，写明one set具体包含哪些东西，并与图片（尤其主图片）展示保持一致。

4.颜色：

如果有多个颜色或款式可以选择的，请务必设置多选项，并更新库存。

若类目支持颜色自定义图片，则建议使用实物产品图片；

若类目不支持自颜色定义图片，则建议在产品详细描述中，根据设置的颜色，分别展示。并在主图片中使用多款式/颜色拼接图单图或上传多图。

特别提醒：如果是打包销售的产品，请务必在零售价处填写每包的价格。

5.产品详细描述：

a.尺寸对照表：服装，鞋子等类目产品,须附上尺码对照表，特别是童装和free size产品。由于尺寸问题产生的纠纷案件里很少有卖家页面标注了童装、free size尺码对照的。

b.对应的测量方式方便买家对比

很多卖家都已经有很强的sense了，下面截图是小编认为比较好的范例：

c.建议写上尺寸误差范围（2-3cm）

d.色差：建议写明显示器或光线等不可抗力

e.款式：尤其是礼服婚纱类，上实物图

非实物图片的建议注明：此图片仅供参考，并提供实物图片

f.面料：标明面料组成成分，拍出洗标图片

g.品牌及logo：不可出现任何未授权的品牌及logo。如有授权，用实物图清晰展示。

h.多件产品：若产品有不同的尺寸，需标明1 lot中包含的尺寸和数量，

i.建议多拍细节图，电子产品等建议提供产品运行后的图片。

j.淘代销发布的上，请去除中文描述

k.所有功能性描述，不得在详细描述中排除属性已描述的功能，若为可选性功能，需在选项中设置，并在属性中注明该功能为”可选”。比如：手机内置3g功能，在产品属性中已经标明。但是卖家在产品详细描述中注明此功能为可选功能，需要额外付费添加。如果因此问题产生纠纷，卖家需承担相应责任。

速卖通上架注意什么

速卖通上架注意标题题、图片、描述不能不一致、不能滥用关键词、不能放错类目、设错属性、不能出现联系信息、不能滥用商品价格与运费设置、不能让信息重复。1、标题、图片、描述不一致：卖家在发布商品的时候，标题、图片与描述必须与实际商品的属性相符，而不能作假、不一致。2、滥用关键词：设置与商品本身不相关的品牌名称和描述用语，这是平台不允许的。3、放错类目/设错属性：影响到买家的购物体验。

一、速卖通上架注意什么？

1、标题、图片、描述不一致。

卖家在发布商品的时候，标题、图片与描述必须与实际商品的属性相符，而不能作假、不一致，标题、图片、描述不一致会影响买家的购物体验，对买家产生误导，从而影响平台的安全性与公平性。

2、滥用关键词。

滥用关键词是指在商品的标题或描述中使用了与商品属性不相符或没有直接关联的关键词，牛头不搭马嘴，在商品的标题、关键词、简要描述、详细描述等处设置与商品本身不相关的品牌名称和描述用语，这是平台不允许的。

3、放错类目/设错属性。

将商品发布在不合适的类目中或设置错误的属性会影响网站产品类目列表的准确性，进而影响到买家的购物体验；同时，也会影响其余正确设置类目属性的商品的曝光率，破坏公平原则。

4、联系信息。

任何字段或图片中禁止出现联系方式，如邮箱、qq、icq、msn、skype等。

5、滥用商品价格与运费设置。

滥用商品价格与邮费设置的行为既可能影响买家购物体验，也会影响平台的公平性原则。卖家设置商品价格和运费应该提供真实，准确，不误导的信息，并符合一般商业规范和行业标准。

6、重复铺货。

平台规定同一件商品同一时间一个卖家只允许在平台发布一次，而且一个卖家不允许通过多个账户分别或同时发布同一件商品，否则视为重复铺货行为。

二、速卖通信用保障服务有什么用？

1、独特专属标识及信用保障额度可以在平台上展示，买家可以通过标识与额度直观看到卖家的信用!

2、店铺开通信用保障服务，能够促进交易，由于信用保障服务是平台替卖家向买家提供第三方保证，可以更快速获得买家信任，帮助卖家更快达成交易；

3、提升商品排名，因为开通信用保障服务之后，能够帮助店铺的交易快速上升，信用额度可不断积累更好地向买家彰显实力，对供应商平台表现与产品排名也会有一定的帮助。

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