在电商领域,淘宝作为我国最大的c2c购物平台,吸引了无数商家入驻。随着时间的推移,许多老店铺面临着流量下滑、竞争力减弱等问题。淘宝老店铺如何实现华丽逆袭呢?本文将为你揭秘全方位的推广攻略,让你重拾信心,迈向成功!
一、店铺优化,打好基础
1. 店铺装修:一个美观、专业的店铺装修能给人留下良好的第一印象。你可以参考以下表格,对店铺进行优化:
优化项目 | 优化建议 |
---|---|
店铺招牌 | 使用清晰、吸引人的图片和文字 |
店铺布局 | 合理安排商品分类,便于消费者浏览 |
商品图片 | 高清、美观、具有吸引力的商品图片 |
商品详情 | 详细介绍商品特点、材质、尺寸等信息 |
2. 商品标题:标题是消费者搜索的关键词,一个好的标题能提高店铺曝光率。以下是一些标题优化技巧:
- 突出商品特点:如“新品上市”、“热销”、“优惠”等关键词
- 关键词优化:根据商品属性,选择合适的关键词
- 简洁明了:避免冗长、复杂,让消费者一眼就能抓住重点
3. 商品评价:优质的评价能提升消费者购买信心。你可以通过以下方式提高评价:
- 提供优质商品和服务
- 及时处理售后问题
- 鼓励消费者留下评价
二、营销推广,拓宽渠道
1. 淘宝直通车:淘宝直通车是一种付费推广方式,能帮助你快速提升店铺曝光率和销量。以下是一些直通车推广技巧:
- 关键词优化:选择与商品相关的高质量关键词
- 出价策略:根据竞争情况和预算,合理调整出价
- 精准投放:针对目标消费群体进行投放
2. 淘宝客:淘宝客是一种按成交计费的推广方式,适合所有淘宝卖家。以下是一些淘宝客推广技巧:
- 选择优质淘宝客:选择信誉好、推广效果佳的淘宝客
- 佣金设置:根据商品利润和竞争情况,设置合理的佣金
- 监控推广效果:定期查看推广数据,及时调整推广策略
3. 社交媒体:利用社交媒体平台,如微博、微信等,进行推广。以下是一些社交媒体推广技巧:
- 内容创作:发布有吸引力的商品信息、优惠活动等内容
- 互动交流:与粉丝互动,提高粉丝粘性
- 跨平台推广:将社交媒体推广与淘宝店铺相结合
三、客户服务,打造口碑
1. 售后服务:提供优质的售后服务,让消费者放心购买。以下是一些售后服务技巧:
- 及时回复:及时解答消费者疑问,提高购物体验
- 快速处理:及时处理售后问题,让消费者满意
- 售后关怀:定期回访消费者,了解其需求,提高客户满意度
2. 会员体系:建立会员体系,提高客户粘性。以下是一些会员体系建立技巧:
- 会员等级:根据消费金额或积分,设置不同等级的会员
- 会员权益:为会员提供专属优惠、积分兑换等服务
- 会员活动:定期举办会员活动,提高会员活跃度
淘宝老店铺要想实现华丽逆袭,需要从店铺优化、营销推广和客户服务三个方面入手。通过全方位的推广攻略,相信你的店铺一定能够重拾辉煌,迈向成功!加油吧,电商战士们!
淘宝店铺刚刚开张,怎样做推广啊
今天给大家讲一下这个淘宝网店开了之后怎么去推广宣传和引流这个问题,推广、简单来说就分为两种方式,一种呢就是站内推广,另外一种呢就是站外推广。站内推广的意思就是在淘宝网站里面推广。淘宝站外推广的话,就是说除了在淘宝网站以外的任何推广都属于站外推广,举个简单例子,如果在淘宝里面的直通车,淘宝客这都属于淘宝官方的推广,就只可以在他淘宝网里面做推广。站外推广的话,就是说像咱们平时的简单的来说发朋友圈啊,或者说在新浪微博上。名人微博上看到的产品推广,这是谁站外推广。
首先咱们来着重说一下这个站内推广今天,可以看一下下面这个图,我自己归类的
在淘宝站里面推广的话,他这个也分为花钱和不花钱的。其实他怎么说呢,他不可能说所有的有效推广方式都是花钱的,因为如果真的那样的话,也不会有那么多人去做淘宝了,就是说这个推广,如果说你不想花钱的话,那么,你就得多花一些时间去学习一些免费的推广,然后自己花时间去操作,如果说你自己时间特别忙,或者说想效率高一点的话。你就可以花钱做一些淘宝官方的付费推广,淘宝方面的收费推广,他这也是一个良性的循环,因为只要你在淘宝花了钱去推广,当然前提是方法对的情况下,一般都可以卖出去产品的。因为只有你卖出去产品了,你才会继续花钱在他那边推广,如果说你花了钱,推广方法也对,然后没效果,那你也不可能再去淘宝花钱,对不对?淘宝也挣不到钱淘宝她也是一个公司,也是以盈利为目的,所以说只要你在上面做一些收费的推广,只要你的方法是对的,去操作一般都是有效果的,他只是说效果好坏的问题
看我发这个图在淘宝里面最常见的免费推广方式就是说,像优化关键词优化主图啊因为你去如果说你是一个顾客,你去淘宝买东西的话,你肯定是要搜产品,或者说打文字搜产品,或者说通过图片搜产品所以说,如果说你关键词,也就是这个产品的标题,你做得好的话,你排名肯定会靠前。还有这个主图,也有一些客户喜欢通过图片来搜同款来找产品进行购买的,优化关键词优化主图,它都是属于一些淘宝站内推广,然后还有下面的一些付费的推广,类似于直通车,钻展,还有淘宝客,直通车的话。是比较常见的一个收费推广方式,效果相对来说也比较好,但是他这个是按照点击收费的。投资比较大一些,下面这个钻展的话是对店铺是有一定要求的,如果说你是新店各方面资质不达标的话,你是做不了了,当然如果说你能报名成功的话,效果也是可以的,像这些都是花钱的,也需要对店铺进行一定的资质审核的
然后还有这个淘宝客的话,就是说你可以根据你的产品设置佣金,比如说你的产品卖100块钱,你设置一个佣金5%的佣金,就是说淘宝系统里面有这种帮你推广,推广出去的话,扣除你五块钱,如果推广不出去卖不出去,然后是不扣钱的。这是他和直通车的差别,这种车的话只要点击就会扣钱,但是淘宝客的话,点击卖不出去,是不扣钱的,但是淘宝客没有直通车的效果
上面说的是一个免费推广渠道和一个付费推广渠道,下面还有一个就是说,一个活动推广,就是咱们平时什么双十一,天天特价,淘抢购啊,聚划算的活动了,淘宝官方他尽量会举行一些活动,因为活动的话优惠力度比较大,所以说官方也会吸引一些客户来一些顾客来进行购买,所以说,如果说你的店铺达到一定的资质的话,也可以报名一些,这些活动在这些地方进行推广和宣传,但是相对于推广宣传的话,他都是对店铺的资质有一定要求的,并不是说免费的去推广宣传的,也不说随便一个店铺就可以进行推广宣传的,需要你店铺达到一定的销量,或者是达到一定的信誉才可以去报名这些活动,除了这个活动,下面还有一个个性化的渠道推广,像我上面说的什么,有好货必买清单啊,或者淘宝直播啊,比如说淘宝直播,你需要找这些直播的达人进行合作直播,店主进行合作,然后给他们一定的佣金,他们会帮你推广,他们卖出去会抽成。
除了上面说的这个免费和收费还有活动推广,还有个性化渠道之外,淘宝这方面还有一些其他的渠道类似于微淘啊,还有淘宝群啊,还有一些淘宝官方论坛的,也都是可以去推广宣传的。这个渠道非常多但是效果没上面说的那几种效果好。
当然这个总结一下,就是说就三方面,第一个是免费的渠道,只要你花时间,自己有方法都可以去做一些推广,另外一个就是付费渠道,比如说直通车,只要你有钱,你就可以去推广,就可以花钱做,就是像这种活动渠道啊,他需要你自己店铺符合一定的规则,符合一定的资质,比如说店铺信誉到多少,销量达到多少然后才可以参加这个活动,像下面的这个个性化渠道的话,像那些每日好店,淘宝直播,他其实也对你的店铺。有一定的要求的,那些直播的店主如果说你的店铺都没销量,产品也不够好,他们也不会给你推荐的,前提是你的那个店铺销量也高,然后产品好评也好,他们才会给你去推广宣传。
所以说,各位新手在网上开网店,遇到那些收费教学的书帮忙推广的,一定要好好认真的审核一下,因为这。有些只要你花钱就可以做做,有些就是说你花了钱给店铺不够资质,你是做不了,不要相信,不要相信他们给你承诺的。很容易被骗,很多说帮你推广,但是等你交了钱就说你店铺资质不够继续让你花钱提升信誉,那样你就掉进了一个套路之中,所以各位新手开网店推广一定要注意,今天就先介绍这个站内推广,明天给大家分享淘宝站外推广有哪些方式,如果我的分享对你有一点帮助,欢迎点赞评论,我是做店铺卖女装的,新手可以一起交流
怎么推广淘宝店铺
现在是淘宝等各种网购平台盛行的时代,我们必须得抓住机会许多人都有创业的想法,所以这就是个机会,但是很多商家小伙伴都会遇到一个问题,我们开店以后怎么让自己的店铺有人气有客源,那就必须得推广,我们今天就来教大家怎么推广淘宝店铺。
怎么推广淘宝店铺如何推广淘宝店铺方法1:赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?
如何推广淘宝店铺方法2:多搞促销活动
五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
如何推广淘宝店铺方法3:访问老顾客
想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
如何推广淘宝店铺方法4:淘客推广
在收费推广中,淘客推广算是门槛比较低的了,目前把要求降到了3心,也就是说只要达到三心就可以请淘客推广我们的宝贝啦
如何推广淘宝店铺方法5:阿里妈妈
阿里妈妈是一个专门出售广告位的交易平台,大家都知道许多网站都是靠广告赞助方式盈利的,因此卖家们如果需要在别人的网站上打广告的话,只需要支付相应的费用就可以。
如何推广淘宝店铺方法6:雅虎直通车
相信大部分卖家对雅虎直通车都不陌生了,与阿里妈妈的广告不同,雅虎直通车是按点击次数收费的,展示完全免费。如果一千个人看了你的广告,却没有一个人点击,那么是完全不需要任何费用的。据许多使用过雅虎直通车的卖家介绍,其使用也是有很多技巧的,这也是为什么众多使用雅虎直通车的卖家反馈的效果不一的原因。要想使用好雅虎直通车,也是需要认真学习和研究的。
如何推广淘宝店铺方法7:加入消保
此计费用太高,需要成本达2000之多,普通小卖家很难接受。
淘宝运营怎么运营市场调研从事任何一个行业,都是要做市场调研,如果预算充足,可以购买数据魔方,这样可以系统的分析自己要进入的行业在淘宝的整体行情,包括市场分析、买家分析、卖家分析等,了解买家的搜索习惯、购买习惯,买家信息,还有热门店铺的排行,规模分析等。
2.营销定位网店的营销定位非常重要,这是指导网店装修,文案编辑,卖点诉求的基础。定位基本上就是在一个热门的市场中,自己再切割出一个有自己独特的竞争力的市场,小众的商品,在淘宝上,都会有不错的长尾效应。
3.网店装修店铺装修一般推荐外包给专业的设计团队来完成,淘宝上可以搜索到这些服务,不过需要把自己的相关需求描述清楚。
4.流量策略很多卖家喜欢抱怨,没有流量啊,愁。其实是没有掌握相关技巧,合理利用规则,获得流量是不难的。开实体店,需要开在有人流的地方。开网店,则需要有流量,才有人进来。淘宝流量分免费的自然流量和付费流量。自然流量基本上都来自于关键字的搜索,所以熟悉淘宝搜索引擎的规则很重要。提高搜索流量,选词很重要。数据魔方的淘词功能不错,通过淘词功能,把前200个热门搜索词打印出来,然后再人工帅选符合自己宝贝的关键词。我的关键词帅选的标准:属性相关、转化率高、(搜索量/宝贝总数)这个值越大越好(这表明找的人多,但是竞争小)。把关键字帅选出来之后,就是给自己的宝贝命名,命名方式其实淘宝帮派很多高人都介绍过,我的方法就是把选出来的词在限定字数内组合成一个可读性强的标题。自然搜索页面有两个规则,一个是按照上架时间作为优先级,一个是按照人气来排序。按照上架时间排序,体现了淘宝搜索的公平性,让全网的卖家都有机会展示,前提是标题关键字和类目属性做好了优化,跟买家的搜索习惯一致。不过要避免违规经营,还要加入消保等服务。上架时间要控制好,如何控制参考数据魔方提供的买家的浏览时间、购买时间的数据。通过优化上架时间的搜索优化,对于小卖家来说,客服销售技巧还可以的话,赚小钱养活自己应该不成问题。人气排名就是根据宝贝的销量、浏览量、收藏量等人气因素综合起来的一个排名,所以很多做的好的网店,都会想方设法打造自己的爆款,靠爆款吸引流量,拉动其他宝贝的销售。付费流量很多种,说白了就是打广告,可以根据自己的实际情况来选择。目前老少皆宜的应该就是直通车和淘宝客。直通车算是比较容易操作的一个推广工具,之前做关键字优化的时候帅选的词都可以用上,当然还得通过数据魔方分析买家的流量时段、付款时段、地域分布,有的放矢的投放,而且每天都要进行投放效果的跟踪,合理的调整推广计划。直通车的出价上限:宝贝利润x宝贝转化率。必要时可以网上提一点,根据自己的预算来决定。一般情况下,直通车推广,都只是针对要打造成爆款的产品,爆款的选择很讲究,一般来说要选款式要多,而且是经典款,很长一段时间不会过时,而且需要有一定的库存。而且宝贝详情页的关联销售内容要做好优化。网店的价格体系基本上可以分4部分:宣传型、利润型、竞争型、品牌型。小卖家有前三个已经够了,宣传型产品就是起到引流量的作用,价格、款式等都比较容易让人接受,可以带来比较大的销售,从而进一步提升在搜索页面“人气”排名的位置。利润型产品就是赚钱的产品了,每个爆款页面都需要做好关联销售的内容优化,引导买家购买利润高的宝贝,当然客服人员在接受咨询的时候,也需要进行引导。竞争型产品主要是丰富店铺产品选择。淘宝客推广有时候也需要做,控制好佣金比例,具体的诀窍新的,还是到淘宝的帮派去看看吧。
5.顾客关系维护有了流量,有了销售,就会有买家信息的积累,所有顾客关系的维护很重要。把顾客根据购买次数、忠诚度、购买总数等进行分类,进行不同的维护,这方面的可以参考各种crm的资料。顾客关系维护是非常重要的工作,直接获取新买家的成本现在越来越高,但是通过良好的关系维护,提升自己网店的口碑,最好的推销员就是自己的顾客。
6.数据分析周期性对自己的网店进行运营数据的分析,根据市场行情调整自己的经营策略,这个细节略过。分析工具:量子统计,数据魔方。
总结:
上面从系统层面浅议关于淘宝店铺运营的一些看法。其实,不管是做淘宝运营,还是网站运营,以上的步骤都是必须的,希望大家可以多多学习网店经营之道,给自己店铺增加生气。
淘宝老店铺重新开,一个流量都没有如何解决!
淘宝老店铺重开为什么一点流量都没有呢?这是因为店铺活跃度不高,闲置了,或者违规被降权,整个店铺很久没有交易以后,就变成了死店,那么系统分配的流量少之又少,甚至没有,就算过了一段时间上了新链接,不做一些优化的动作,激活店铺流量,不好的话可能一直都不会有流量。
那这种情况我们该怎么办呢?下面我们一起来看一下:
首先分析一下店铺的状态,可以分为三种:
(1)店铺的链接在闲置之前累积了很多评价,店铺产品对比同行竞争对手也有一定的优势。
比如说:店铺在之前是有一个或几个爆款,但是可能因为一些人为干预或者其他原因,违规被降权下来,处罚了几个月,从而不得不放弃,闲置成死店,那么这种情况是比较常见的,因为我们的评价数据还在,所以我们可以这样做。
1.激活单品的活跃度:把主图详情页重新更改一下,然后就是标题的关键词重新组合一下。
2.精准人群标签:用一些付费推广的方式,比如直通车提高一点展现,然后可以操作直通车开始拉人群,先把前期进店人群标签精准了
具体怎么拉人群标签可以参考一下:
拉精准标签:三个维度,第一是关键词,第二是人群,第三是创意图,这三者都必须做到比行业均值优秀才可以。
我们先来讲一下关键词,直通车的关键词一般分为前中后期,每个阶段的关键词都是不同的,但个别类目的关键词的流量可能会比较少,所以直接选择大词并且开精准匹配就可以了,而大部分前期新品直通车加关键词的时候,我看很多商家会选择直接添加类目大词。
其实这是一个误区,并不是流量越大的关键词权重会越高,因为你的大词前期没有权重,引流进来的人群会非常混乱,导致打乱标签就会直接翻车。
所以这个时候一般添加精准长尾词,不建议是直接添加大词,而精准长尾词其实就是属性+类目词,更多的是结合自己的理解和看关键词转化率。
那么直通车到了中期,我们可以选择一些精准的二级词进行添加,二级词就是属性词或者功能词和大词的结合,作为流量扩展和培养大词权重,如果你的二级词有成交,那么你就有两个词的权重,例如加厚卫衣这个关键词,如果这个词在直通车里有成交,那么你就会得到加厚和卫衣这两个关键词词根的加权。
而到了后期,直通车可以选择一些大词进行添加,因为在前中期已经将大词词根的权重养起来了,所以自然流量会慢慢增长,同时流量会更加精准。
在选好关键词之后,我们需要设置好精准人群,首先先通过直通车的流量解析工具,分析类目关键词背后的人群对象,我们可以看到数据显示有性别占比,年龄占比,消费力占比,客单价占比。
经过筛选之后我们还需要去搜索一下关键词背后的产品,是否与自己的产品相似,才能更准确的设置好关键词与人群,筛选完后我们就需要来设置一下我们的精选人群了,选择类目关键词背后的人群,这样的流量会更加精准。
如果我们的客单价与类目关键词背后关键词人群不一样,这时候我们就需要去找一些相关性高的关键词词去添加,产品价格与同行竞品价格差距不要太大,不然新店的客单价较高
导致与别的店铺缺少了价格竞争力,这样就会流失很多交易金额,所以价格要选择适中,并且尽量避免与大店铺直接竞争。以上操作需要精细化到每一个步骤做出来的效果才是真正拉精准人群标签。
3.拉完人群标签之后,那么我们可以操作我们的手淘首页流量,一般先把主图点击率做到行业1.5倍以上,可以用直通车先测一下图,因为链接有一定的基础销量,我们再用超级推荐放大流量入池就可以了。
(2)第二种老店重开是什么情况呢?产品链接有一些评价,但是与同类产品是没有任何竞争优势。
第一种情况,产品还能优化,还有改进的空间,那么先优化基础主图详情页,既然产品没有有事,可以在保证不亏的情况下,适当降低价格或者做促销活动引流,提升一定的销量,在这期间也是可以最重要的还是拉人群。
第二种情况,产品已经不行了,没有优化的空间了,价格如果降下来打价格战,得亏得不行,细节方面上也没有可以优化升级的了,那么这种情况可以果断放弃,时间和成本都太高了,建议还是拉新链接比较好。
(3)第三种情况:店铺内没有任何的积累,单品一点销量和基础都没有。那么出现这种情况,可能是刚开店铺的时候,不太懂运营的方法,整个流程下来,都在一顿操作,然后上新的产品也没有流量。对于这种情况,你就当做新店弄吧,把所有的商品都删掉,图片空间中的图片也都删掉。标题主图详情页全都重新做,让新品获得加权,然后利用加权的机会把死店救活。
1.先制定一个爆款计划,以打造一个小爆款为目标重新开始,细分类目,注重基础优化,数据增长、店铺装修、客服服务、标题主图详情页、问答办款、评价系统等等都得一点点做好搭建布局。
2.运营过程中,一些数据指标的优化:点击率对应主图、关键词、人群标签、这种,转化率呢就人群、主图详情页、评价、问答、产品质量、客服服务、物流等等,都要清楚,综合分析,再其次就是收藏加购率这种加分项。开始的时候因为没有积累转化也比较差,所以充分利用好生意参谋之类的分析工具看看同层的行业均值。
3.保持稳定的上新计划
千万不要只能一个爆款就不管了。一定要安排一个稳定的上新计划,定期推出新款式,保持店铺的活跃。
以上就是关于老店重开的内容了,有不明白的可以直接私信!
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