随着互联网的普及，越来越多的消费者选择在网上购物。shopee作为东南亚地区知名的电商平台，拥有庞大的用户群体。近年来，有关shopee卖假货的投诉也越来越多。当我们发现shopee卖假货时，应该如何举报呢？本文将为你详细解答。
一、shopee卖假货举报途径
1. 联系卖家：你可以尝试与卖家沟通，询问商品的真伪问题。如果卖家承认卖假货，你可以要求退款或退货。
2. shopee客服：如果卖家不承认或拒绝处理，你可以通过以下途径联系shopee客服：
官网客服：进入shopee官网，找到“联系我们”页面，选择“在线客服”进行咨询。
手机app客服：在shopee手机app中，找到“我的”页面，点击“客服”进行咨询。
3. 举报平台：如果你已经联系过卖家和客服，但问题仍未解决，你可以通过以下途径进行举报：
shopee官网举报：进入shopee官网，找到“举报”页面，按照提示填写相关信息进行举报。
手机app举报：在shopee手机app中，找到“我的”页面，点击“举报”进行举报。
二、shopee卖假货举报所需材料
1. 购物凭证：包括订单截图、支付凭证等。
2. 商品图片：清晰展示商品外观、包装、标签等。
3. 商品鉴定结果：如果可能，提供第三方鉴定机构的鉴定结果。
4. 其他相关证据：如聊天记录、物流信息等。
三、shopee卖假货举报流程
1. 提交举报：按照上述途径提交举报，并填写相关材料。
2. 客服审核：shopee客服会对举报材料进行审核。
3. 处理结果：如果审核通过，shopee将对卖家进行调查，并根据调查结果进行处理。
4. 消费者反馈：处理结束后，shopee会通知消费者处理结果。
四、shopee卖假货举报注意事项
1. 保留证据：在举报过程中，务必保留好所有相关证据，以便后续处理。
2. 理性维权：在维权过程中，保持冷静，避免情绪激动。
3. 了解政策：在举报前，了解shopee的相关政策和规定，以便更好地维权。
五、shopee卖假货举报案例
以下是一些shopee卖假货举报案例，供大家参考：
| 案例编号 | 商品名称 | 卖家 | 举报途径 | 处理结果 |
|---|---|---|---|---|
| 001 | 手机壳 | a | 官网客服 | 卖家承认卖假货，消费者获得退款 |
| 002 | 化妆品 | b | 手机app客服 | 卖家拒绝承认，客服介入调查，消费者获得退款 |
| 003 | 运动鞋 | c | 举报平台 | 卖家承认卖假货，被永久封禁，消费者获得退款 |
六、总结
shopee卖假货举报是一个复杂的过程，但只要我们掌握正确的途径和技巧，就能有效地维护自己的权益。希望本文能对你有所帮助，让你在购物过程中更加安心、放心！
温馨提示：在购物过程中，一定要选择正规渠道购买商品，避免购买到假货。遇到问题时，及时举报，维护自己的合法权益。
虾皮盗图处罚吗怎么举报盗图
无论是在哪个电商平台，都是不允许盗图、虚假交易、售卖假货等行为发生的。如果商家存在这类行为，就会受到平台严厉的处罚。那虾皮盗图处罚吗?
处罚
一、虾皮怎么举报盗图?
shopee盗图举报入口：
请注意，以上渠道是针对除shopee台湾站外所有站点的店铺，shopee台湾站的规则如下：
台湾站卖家在shopee台湾站看到侵权产品，在店页右上角选择“举报该产品”-“重复发布/复制他人产品图文”;收到投诉后，shopee将在3天内发出通知，然后填写投诉表。提交后，shopee将根据卖家提供的图片、信息等证明进行判断。
卖家提交检举后，shopee将在收到后5个工作日内在自助站反馈检举是否成立。
如果shopee判断卖家投诉成功，将向被投诉方发送电子邮件，并发送系统通知，告知对方侵权行为;被投诉的卖家需要在规定时间内进行整改。逾期未完成整改的卖家将被扣15分。同时，店铺将被冻结28天，非法盗窃的产品将被删除。如果平台在一年内三次确认盗用其他卖家的产品图片和信息，该店将永久冻结。
二、shopee图片侵权会有什么处罚?
shopee图片侵权，就是卖家未经允许，用其他卖家的产品图片的情况。
如果被平台认为图片侵权的话，那么就会对shopee卖家店铺将被在卖家惩罚系统中记15分惩罚计分。
而一旦shopee卖家被扣15分的话，那么账户是会被直接冻结28天的，在此期间你无法登录店铺，这样对店铺的影响是很大的，需要重新慢慢恢复才行。
当然，如果你确定自己的图片没有侵权的话，也是可以进行申诉的，准备好原始图片证明，如原片，图片授权等，之后按平台要求操作即可。
综上所述，虾皮盗图是有处罚的。如果平台核实商家盗图行为属实，那么就会在卖家惩罚系统中进行扣分计分。
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