随着网络购物的普及，越来越多的人选择在淘宝上购物。但是，有时候我们也会遇到商品与描述不符、质量问题或者不合适等情况，这时候就需要进行退货退款。淘宝怎么退货退款申请呢？本文将为您详细解答。

淘宝退货退款申请流程

1. 登录淘宝账号

您需要登录自己的淘宝账号。如果没有账号，可以先注册一个。

2. 进入订单详情

登录后，点击“我的淘宝”进入个人中心，然后找到“已买到的宝贝”，找到需要申请退货的订单，点击进入订单详情页面。

3. 申请退款

在订单详情页面，找到“退款/退货”选项，点击进入。

4. 选择退款原因

在退款/退货页面，选择退款原因。淘宝提供了多种退款原因，如商品质量问题、描述不符、不合适等。

5. 填写退款信息

根据页面提示，填写退款金额、退款方式等信息。退款方式一般有原路返回、银行转账等。

6. 提交申请

填写完退款信息后，点击“提交申请”即可。

淘宝退货退款注意事项

1. 申请时间

一般情况下，订单签收后15天内可以申请退款。具体时间根据商品类型和卖家规定可能会有所不同。

2. 退款方式

退款方式有原路返回、银行转账等。原路返回是指将退款金额退回到您的支付账户，银行转账是指将退款金额转账到您的银行账户。

3. 退款到账时间

退款到账时间根据退款方式不同而有所不同。原路返回的退款一般1-3个工作日到账，银行转账的退款可能需要更长的时间。

4. 退货流程

如果您选择退货，需要将商品寄回卖家指定的地址。在寄回商品前，请先联系卖家确认退货地址和快递信息。

5. 退款条件

并非所有商品都可以申请退款。以下情况一般不支持退款：

* 商品已经拆封或使用过的；

* 商品存在质量问题，但已超过保修期；

* 商品描述与实物相符，但个人原因不喜欢或不喜欢；

* 商品存在质量问题，但卖家已提供相应解决方案。

淘宝退货退款常见问题

1. 商品质量问题如何退款？

如果商品存在质量问题，您可以在签收商品后15天内申请退款。在申请退款时，请选择“商品质量问题”作为退款原因。

2. 商品描述不符如何退款？

如果商品描述与实物不符，您可以在签收商品后15天内申请退款。在申请退款时，请选择“商品描述不符”作为退款原因。

3. 商品不合适如何退款？

如果商品不合适，您可以在签收商品后15天内申请退款。在申请退款时，请选择“不合适”作为退款原因。

4. 退款金额如何计算？

退款金额一般为商品原价减去运费。如果商品存在质量问题，退款金额可能还会包括商品邮费。

5. 退款到账时间多久？

退款到账时间根据退款方式不同而有所不同。原路返回的退款一般1-3个工作日到账，银行转账的退款可能需要更长的时间。

淘宝退货退款申请表格

以下是一个简单的淘宝退货退款申请表格，您可以根据自己的实际情况进行填写。

项目内容
商品名称（请填写商品名称）
商品编号（请填写商品编号）
退款原因（请选择退款原因：商品质量问题、商品描述不符、不合适等）
退款金额（请填写退款金额，包括商品原价和运费）
退款方式（请选择退款方式：原路返回、银行转账等）
退款账户（请填写退款账户信息，如支付宝账号、银行账号等）
商品照片（如有商品质量问题，请上传商品照片）
其他说明（如有其他需要说明的情况，请在此处填写）

总结

以上就是关于淘宝退货退款申请的详细解答。希望这篇文章能帮助到您解决购物困扰。如果您在退货退款过程中遇到任何问题，可以随时联系淘宝客服寻求帮助。祝您购物愉快！

淘宝怎么退货退款申请

进入售后类型界面选择我要退货退款即可，下面我就以截图的形式演示一下具体操作方法吧，希望能够解决你的问题。

（演示版本：淘宝10.17.0）

详细步骤如下：

1、进入淘宝后，首先点击右下角的【我的淘宝】，再点击【全部】

2、然后点击进入想要退货退款的商品。

3、随后点击【申请售后】

4、之后点击【我要退货退款】

5、选择好退款原因、退货方式和上门时间后，点击提交申请就可以了。

怎么在淘宝上申请退货退款

进入淘宝订单页面，找出这个订单，申请售后退货退款就行了，我来教你具体怎么操作。

淘宝版本：10.17.0

演示手机：荣耀9x

1、打开淘宝app，点击右下角【我的淘宝】；

2、在这里找到我的订单【全部】的入口，在退款/售后上面；

3、找到你要申请退货退款的订单，点击这个订单信息的中间位置；

4、会跳转到订单详情页面，点击【退换】；

5、这里我们选择【退货退款】，接着点击【下一步】；

6、选择退款的原因，我这里选择7天无理由，再点击【下一步】；

7、选择退货的方式，快递上门或者自行寄回，点击【提交申请】就ok了。

之后你可以在步骤2页面的【退款/售后】那里查看退款进度。

淘宝怎么申请退款

在淘宝买东西不满意或者不想要了可以申请退款。我这里以未发货以及收到货后需要退款两种情况来说说该如何操作。

淘宝版本：10.17.0

演示手机：荣耀9x

一、未发货退款

1、打开淘宝，点击右下角【我的淘宝】，然后点击【待发货】；

2、找到要退款的订单，点击订单的中间位置；

3、点击【退款】；

4、我的账号信誉比较好，点击【确认退款】就可以了。

二、退货退款

1、打开手机淘宝，点击【我的淘宝】，然后再点击【待收货】；

2、找到该订单，点击订单信息；

3、跳转新页面点击【退换】；

4、选择售后类型，【退货退款】，点击【下一步】；

5、选择退款原因，点击【下一步】；

6、退货方式可以选择上门取件或者自行寄回，最后点击【提交申请】即可。

等待卖家审核退款申请就可以了，你也可以主动联系卖家处理。

版权声明：本文内容由互联网用户贡献，观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。 如文章有不实信息或侵犯了您的权益，请发送邮件至 2386932994@qq.com 反馈处理。

赞 (0)

相关推荐