在淘宝这个庞大的电商平台上，许多卖家都开设了自己的集市店铺，为广大消费者提供了丰富的商品选择。由于各种原因，店铺出现缺货的情况也时有发生。淘宝集市店缺货赔付多少呢？本文将为你揭秘淘宝缺货赔付政策与赔付金额，让你对淘宝缺货赔付有更清晰的了解。

一、淘宝缺货赔付政策

1. 商品缺货定义

在淘宝，商品缺货是指卖家在交易过程中，无法按时发货的情况。根据淘宝规则，以下情况均视为商品缺货：

* 卖家在约定发货时间内，未发货或未完成发货；

* 卖家在交易过程中，明确告知买家商品缺货，但未在约定时间内完成退款或换货；

* 卖家在交易过程中，未提供有效的缺货证明。

2. 缺货赔付责任

当淘宝集市店出现商品缺货时，卖家需承担相应的赔偿责任。根据淘宝规则，以下情况，卖家需对买家进行赔付：

* 卖家未按时发货，导致买家退款或换货；

* 卖家在交易过程中，明确告知买家商品缺货，但未在约定时间内完成退款或换货；

* 卖家在交易过程中，未提供有效的缺货证明。

3. 缺货赔付金额

淘宝缺货赔付金额由以下两部分组成：

* 基础赔付金额：根据商品价格进行计算，具体计算方式如下：

* 如果商品价格为100元及以下，基础赔付金额为5元；

* 如果商品价格为100元（含）以上，基础赔付金额为商品价格的5%。

* 超时赔付金额：卖家在约定发货时间内，未发货或未完成发货，需对买家进行超时赔付。具体计算方式如下：

* 卖家未在约定发货时间内发货，每超一天，需赔付买家订单金额的0.1%；

* 卖家未在约定发货时间内完成发货，每超一天，需赔付买家订单金额的0.05%。

以下表格展示了不同商品价格及不同超时时间下的赔付金额：

| 商品价格（元） | 超时时间（天） | 基础赔付金额 | 超时赔付金额 | 总赔付金额 |

| :--------------: | :-------------: | :----------: | :----------: | :----------: |

| 50 | 1 | 2.5 | 0.5 | 3 |

| 100 | 2 | 5 | 1 | 6 |

| 500 | 3 | 25 | 1.5 | 26.5 |

| 1000 | 4 | 50 | 2 | 52 |

二、如何避免缺货赔付

1. 合理备货

卖家在经营过程中，要充分了解市场行情，合理预测商品销量，避免因备货不足导致的缺货现象。

2. 优化供应链

卖家要与供应商保持良好的合作关系，确保商品供应稳定。可以适当增加库存，降低缺货风险。

3. 提前预警

当发现库存紧张或订单激增时，卖家要及时向平台和买家发出预警，避免因沟通不畅导致的纠纷。

4. 及时处理纠纷

当买家投诉缺货时，卖家要及时与买家沟通，了解情况，积极处理纠纷，降低赔付风险。

淘宝集市店缺货赔付政策较为完善，旨在保障消费者的权益。了解淘宝缺货赔付政策，有助于卖家规避风险，提高店铺信誉。卖家要重视库存管理，确保商品供应稳定，避免因缺货导致的经济损失。希望本文能为你提供有益的参考。

淘宝卖家一周还没发货投诉后会怎么赔偿

淘宝卖家一周还没发货投诉后属卖家违背发货时间的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

违约金=商品实际成交金额（不包括邮费/红包的金额）*10%。赔付款项将转账至对应买家支付宝账户，对于部分无支付宝账户的买家或账户余额功能暂时被限制使用的买家，将通过等额集分宝等形式进行赔付。

扩展资料：

未按约定时间发货违规具体指以下几点：

1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。

2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

参考资料来源：淘宝网——违背发货时间承诺规则变更公示通知

淘宝多久发货可以投诉

问题一：淘宝规定是几天不发货,可以投诉此店?一般商家2~4天就发货的，如果是团购的话可能时间久一点。你可以提醒卖家发伐。你也可以投诉，淘宝会记录下他的差评，并且在商店内给予显示。

问题二：淘宝投诉卖家未及时发货可以赔多少钱违背发货时间承诺的处罚：如卖家确实存在此行为，淘宝网将扣除卖家保证金给予买家商品金额5%，最低不低于1元，最高不高于33元的金额赔付，如卖家未主动配合处理，除须赔偿违约金外，每次扣三分。如卖家主动赔付违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

问题三：淘宝店家不按时发货该怎么投诉购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内...

怎么投诉淘宝卖家不发货 1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭，具体操作请点此查看。买家也可自行关闭交易，点此查看图示。在交易创建后的3天，若买家一直未操...

问题四：淘宝货物超过多少天没发货可以投诉你好

天猫店铺规定的发货时间是72小时内，也就是三天，超过三天补发可以投诉，如有重大活动时间可以延后。

淘宝集市店铺要看卖家自己承诺的发货时间。卖家如果承诺的5天，就是5天。没有具体规定。

问题五：淘宝网卖家一直不发货，怎么投诉要先申请退款，把款退了之后交易关闭了才可以投诉。这种商家一定要投诉的，毫不留情。不过要看情况了，如果是你拍错了商家联系了你你没有回复，那就不是商家的错。如果是你联系了商家商家说缺货，或者他说没有拍够数不发货，或者说，你这个地区不包邮，你这个地区不发货等等这些都是违规的。坚决投诉他。

问题六：淘宝购物多久不发货可以投诉可以啊投诉吧

问题七：淘宝购物多久不发货可以投诉除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

问题八：淘宝几天不发货可以投诉,淘宝卖东西几天不发货算违规淘宝没有规定卖家一定要多少天发货，从时间规则上来说，如果5天不发货，系统会自动退款给买家，所以5天内发货，都谈不上是违规。

但最重要的是，你自己在页面或者在店铺有没有承诺多少天发货。如果是你没有做到承诺的话，你尝试一下是不是可以做出相应的补偿或者减免一下邮费等等，让买家气顺了，自然也就不会再搞那么多事了。

如果协商也没有用，并且买家是在你14号发货后才提出要拒收的话，你也不用搭理他，拒收退回来的话，你退款给他，但要扣除这期间一来一回产生的邮费！

ps：如果协商不成，宁愿他拒收，免得交易一旦成了，他可以给你中差评，交易成功中差评会计分的。交易不成，退回来，东西你签收之前检查没有问题再签收。然后让他申请退货，但不退全额，扣掉邮费再退他。这样你也没有损失，又不用冒险得个中差评！

（一定要退货／部分退款，如果买家没有选择退货这个环节，仅仅只是部分退款的话，中差评一样计分的，所以一定要他选择：要退货，他可以自由输入退款金额的。不要答应他的全额退款）。

问题九：淘宝卖家超过发货时间可以投诉吗如果天猫店，无论任何原因都可以，集市店的话，如果提前跟你说明了，投诉也没用

问题十：如果淘宝买东西，卖家一直不发货可以投诉吗？如果您是买家：商品成交三天后，请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日）。

违背发货时间承诺（延迟发货）***举证要求

违背发货时间承诺（未按约定时间发货）***，请双方在投诉页面上传凭证，客服介入后4个工作日处理

一、致***方，请写明您的***理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的***内容，如：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图

2、阿里旺旺举证号

3、淘宝站内信截屏

4、充值账户明细截图或游戏截图等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。

二、致被***方：

您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉：

a、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务，请马上和买家联系协商，争取第一时间消除误会；

b、如您并没有买家***中所反映的行为，请您做出合理解释并提供如下凭证：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图

2、阿里旺旺举证号

3、淘宝站内信截屏

4、发货凭证等客观有效凭证证明。

请在举证期内及时提交凭证，逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。若您需要对违背发货时间承诺（未按约定时间发货）的处罚有异议，请点击进行申诉。

淘宝卖家迟迟不发货,都一个月了,怎么办吖,急!!!

具体的发货时间，您可以直接联系店铺在线客服详询。一般预售、代购、定制等商品的发货时间会稍长，但店铺一般会给出大概的发货时间，可以接受再拍，以免引起不必要的纠纷。未发货申请退款是退全款的，也就是说订单支付多少，就是退回多少，退款成功后是原路返回的。

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拓展资料

1.若订单显示为【等待买家付款】

您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。

2.若订单显示为【买家已付款】

您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的48小时后，系统会自动退款给您。

3.若订单显示为【卖家已发货】

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。

4.若订单显示为【交易成功】

您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

5.若订单显示为【交易关闭】

此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢（交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易；或是您已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭）

参考资料：/world.taobao.com/helper/knowledge.htm?spm=a312a.7762693.2015080302.6.xf2ddg&kid=13465872"target="_blank"title="淘宝官网《如何申请退款》">淘宝官网《如何申请退款》

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