随着电子商务的快速发展，淘宝已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。在购物过程中，与客服沟通是解决问题的关键。有时候客服的回复信息过长，或者涉及重要细节，我们需要截图保存以便随时查看。淘宝如何给客服截图保存呢？下面就来为大家详细讲解一下。

一、淘宝客服截图保存方法

1. 使用手机截图

（1）打开淘宝app，找到需要截图的客服聊天界面。

（2）长按屏幕，出现截图选项。

（3）点击“截图”或“保存”按钮，即可完成截图保存。

2. 使用电脑截图

（1）打开淘宝网页版，找到需要截图的客服聊天界面。

（2）按下键盘上的“ctrl+shift+i”快捷键，打开开发者工具。

（3）在开发者工具中，找到“网络”标签页，点击“清空”按钮。

（4）在聊天界面中点击任意位置，重新加载聊天内容。

（5）再次按下“ctrl+shift+i”快捷键，在开发者工具中找到截图内容。

（6）右键点击截图内容，选择“另存为”或“复制图片”，即可完成截图保存。

二、截图保存注意事项

1. 截图清晰度：确保截图内容清晰，方便后续查看。

2. 截图完整：尽量截图整个聊天界面，避免遗漏重要信息。

3. 截图保存路径：将截图保存到易于查找的路径，便于后续使用。

三、截图保存案例分析

案例一：购买商品后，发现商品与描述不符，需要与客服沟通。

操作步骤：

1. 使用手机或电脑截图功能，将聊天界面截图保存。

2. 在截图保存路径找到截图，查看聊天记录，确认商品信息。

3. 将截图发送给客服，说明问题，请求解决。

案例二：在购物过程中，遇到客服态度不佳，需要投诉。

操作步骤：

1. 使用手机或电脑截图功能，将聊天界面截图保存。

2. 在截图保存路径找到截图，查看聊天记录，确认客服态度。

3. 将截图发送给淘宝客服，说明问题，请求处理。

四、总结

淘宝客服截图保存是解决购物难题的重要技巧。通过以上方法，大家可以根据自己的需求，轻松完成截图保存。在购物过程中，遇到问题时，及时与客服沟通，截图保存聊天记录，有助于解决问题，提升购物体验。

表格：淘宝客服截图保存方法对比

方法适用平台操作步骤优点缺点
手机截图淘宝app长按屏幕，选择截图操作简单，方便快捷电脑端无法使用
电脑截图淘宝网页版使用快捷键打开开发者工具，截图电脑端使用方便，截图清晰操作步骤繁琐

希望本文对大家有所帮助，祝大家在淘宝购物愉快！

电脑淘宝截图怎么截屏电脑上淘宝怎么截图给客服

❶淘宝店铺首页图片如何全部截图

整个屏幕截图是每个系统都自带的功能，具体使用步骤如下：

1、打开准备截图的界面。

❷电脑淘宝上怎么截图

最简单的方法就是登录你的qq，然后，随便打开一个聊天窗口，使用qq上的截图工具，对想要截的图片进行截图，然后，保存到你的电脑桌面上

再回到和淘宝客服的对话聊天界面来，在输入字的上端有个图片式的标志，你点击那，选择上传图片，就是选择你刚才保存到桌面上那个图片，最后，确定，发送过去就行了。

❸电脑上淘宝怎么截图给客服

按照操作上从易到难的顺序，给你推荐五种截屏方式

：

第一种：ctrl+prscrn使用这个组合键截屏，获得的是整个屏幕的图片；

第二种：alt+prscrn这个组合键截屏，获得的结果是当前窗口的图片；

（上面两种方法，然后在桌面点右键新建“图画”或“bmp图像”，粘贴即可；也可以在photoshop中新建文件，粘贴即可。）

第三种：打开q

q，使用快捷键

ctrl

+

alt

+

a，

这样可以在屏幕上的任何地方截屏，右键选中截图“另存为…”，还可以在截屏图片上做一些简单的注释和处理；

第四种：在淘

宝旺

旺对话框中，有截图工具，操作方法类似q

q截图；

第五种：使用专业的截屏软件。

推荐snagit，专业软件的截屏效果更加强大。

华为手机在淘宝里怎么截图给客服

华为手机截屏方法：

一、屏幕下拉出现“开关”，点击“截屏”即可截图成功（如默认快捷开关没有截屏选项，需要点击编辑添加后方能使用）。

二、“截图”快捷键：同时按住“音量减”和“电源键”也可以实现截图。

三、通过指关节截屏：

1、截取完整屏幕：亮屏状态下连续敲击屏幕两下待弹窗自动退出即可完成截屏。

2、截取部分屏幕：亮屏状态下连续敲击屏幕两下，弹窗出现三秒内点击编辑，拖拽图片边框即可完成截屏。

3、画字母s滚动截屏：先用指关节敲击一下屏幕，然后不要离开屏幕，直接用指关节画字母s，点击滚动区域后完成截屏。

截屏成功后，图片文件默认保存在手机存储的pictures/screenshots文件夹下，也可以通过手机自带的图库查看。

打开淘宝聊天框将图片发给客服就可以了。

淘宝怎么截图给客服

很多朋友不知道怎么把全5分好评截图给卖家客服参考，来拿取卖家的返现，从而错失了一些获得实惠的机会，不要担心，请看本经验的详细图文操作办法，教会您如何淘宝全5分好评截图给卖家客服参考。

首先，请现在旺旺上和卖家再三确认，是否给全五分好评+截图，就会返现，得到卖家在往旺旺上的答复后，再往下继续行动，不要你早早评价了，对方不认账，就不划算了。

然后去已买到的宝贝中，对该宝贝付完款后，开始好评。好评时，记得字数最好多写一点，有些店有字数要求的，然后，确定圈选小红花，不要手抖了，宣称其他的花色，接着，最好选择匿名选项，保持隐私。

然后，在评价的底部，将图中的几个星星选择项目中的五颗星星全部点亮，这就是全五分好评了。

4

做好以上2个步骤后，不要立刻点击评价，记得使用旺旺自带的截图按钮，将你的评价页面中步骤2，中的内容截图下来，给卖家看，并再次询问对方是否可以返现，当对方将钱打给你后，点击评价即可。

查看更多相似文章

版权声明：本文内容由互联网用户贡献，观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。 如文章有不实信息或侵犯了您的权益，请发送邮件至 2386932994@qq.com 反馈处理。

赞 (0)

相关推荐