在电商竞争日益激烈的今天，ebay作为一个全球性的在线拍卖和购物网站，吸引了无数卖家入驻。如何在这个平台上迅速开单，成为许多新卖家关注的焦点。本文将为你揭秘ebay新店如何迅速开单的实战攻略，帮助你在这个平台上取得成功。

一、了解ebay平台规则

在开始经营ebay店铺之前，首先要了解ebay的规则和特点。以下是一些ebay平台的基本规则：

规则名称规则内容
商品质量确保商品质量，避免虚假宣传
物流服务提供快速、可靠的物流服务
交易安全确保交易安全，避免欺诈行为
客户服务提供优质的客户服务，提高客户满意度

了解这些规则，有助于你更好地经营ebay店铺。

二、选择热门商品

选择热门商品是ebay新店迅速开单的关键。以下是一些选择热门商品的建议：

1. 关注市场趋势：通过ebay平台的热销商品排行榜、关键词搜索量等数据，了解当前市场的热门商品。

2. 分析竞争对手：研究竞争对手的商品、价格、销量等信息，找出差异化的竞争优势。

3. 选择有潜力的品类：关注那些有发展潜力的品类，如电子产品、时尚饰品、家居用品等。

三、优化商品标题和描述

商品标题和描述是吸引顾客的重要因素。以下是一些优化商品标题和描述的建议：

1. 关键词优化：在标题和描述中合理运用关键词，提高商品在搜索结果中的排名。

2. 突出商品优势：详细描述商品的特点、功能、使用方法等，让顾客了解商品优势。

3. 使用高质量图片：提供清晰、美观的商品图片，提高顾客购买欲望。

四、设置合理的价格

价格是影响顾客购买决策的重要因素。以下是一些设置合理价格的建议：

1. 了解市场行情：关注同类商品的价格，确保自己的价格具有竞争力。

2. 考虑成本因素：在保证利润的前提下，设置合理的价格。

3. 采用促销策略：在特定时期或针对特定商品，采用打折、满减等促销策略。

五、优化物流服务

物流服务是影响顾客满意度的重要因素。以下是一些优化物流服务的建议：

1. 选择可靠的物流公司：与信誉良好的物流公司合作，确保物流服务的质量和速度。

2. 提供多种物流方式：根据顾客需求，提供多种物流方式，如普通快递、快递保险等。

3. 及时更新物流信息：在发货后，及时更新物流信息，让顾客了解商品运输情况。

六、提高客户满意度

客户满意度是店铺长期发展的关键。以下是一些提高客户满意度的建议：

1. 优质商品：确保商品质量，避免质量问题导致的投诉。

2. 快速响应：及时响应顾客的咨询和投诉，提高顾客满意度。

3. 售后服务：提供完善的售后服务，解决顾客在使用过程中的问题。

ebay新店迅速开单并非易事，但通过了解平台规则、选择热门商品、优化商品标题和描述、设置合理价格、优化物流服务以及提高客户满意度等措施，可以帮助你在ebay平台上取得成功。希望本文的实战攻略能为你提供有益的参考。

ebay开店,成为top-rated seller助力爆单,但要先满足这些要求!

ebay的首要宗旨在于为消费者提供优质的购物体验，因此设立了“卖家等级和绩效标准”。作为第三方卖家，及时追踪店铺绩效至关重要，这将让消费者更加放心地进行购买。

ebay顶级卖家（top-rated seller）代表着对卖家及其店铺和产品的高度认可。达到这一级别不仅能够获得“top-rated”标识，还能增加消费者的信任度，从而提高转化率和订单量。

ebay的卖家等级分为三个级别，分别为top rated、above standard和below standard。top rated意味着卖家可以提供优质的客户服务，达到成为顶级卖家的最低标准和要求；above standard表示卖家的客户服务已经超过了最低标准，而below standard则意味着卖家的客户服务未达到ebay的相关规定。

ebay对于卖家绩效标准有严格的规定。如果卖家的等级处于below standard，可能会导致产品listing无法出现在搜索结果中，无法参与promoted listings广告项目，甚至面临listing下架或封号的风险。

成为ebay顶级卖家需要满足一定的前提条件。首先，卖家需要拥有ebay销售账号，且活跃时间至少达到90天；其次，过去12个月里，店铺至少要有100笔交易订单，且销售额超过1000美元；此外，卖家还需遵守ebay平台的销售政策和规定，并在订单交易缺陷率、延迟发货率及卖家未提供解决方案而关闭的case方面达到要求。

维持顶级卖家身份同样重要。蓝海亿观网提醒卖家，积极管理买家反馈对于保持顶级卖家等级至关重要。

交易缺陷率是指因缺货、买家未收到货或商品实物与描述不符等情况而取消的订单。为了避免缺货而导致订单取消，卖家应密切关注库存量，及时更新并缺货时暂时下架listing。此外，卖家还应启动“缺货”功能，当listing库存为0时，系统会自动隐藏，从而避免消费者下单后卖家取消订单的情况。

卖家没有提供解决方案就关闭的case通常涉及消费者升级为money back guarantee相关的case。为了避免这种情况，卖家应在listing详情页准确描述产品，并提供物流追踪信息和明确的退货政策，同时及时回复消费者咨询和疑问。

星巴克如何在中国成功

星巴克如何在中国成功

一、选址先定城市再定区域

星巴克在中国的发展，是先通过布局，再到选址。在布局上，星巴克的策略是从一线城市扩张到二三线城市。

根据国内城市地理和经济等因素，星巴克将中国市场分为五个等级，从大到小扩张。像北上广深等一线城市，会优先入驻，当形成一定的影响力和知名度时，才会向二三线城市扩张。

所谓的战术，就是先定城市再定区域。当星巴克决定是否进入一座城市时会从以下两方面来考虑：

1、星巴克的目标人群都是受过高等教育的中高收入人群，因此先会对城市人口进行分析，再确定是否要进入。

2、确定目标城市后，还要根据城市的规划和地理特征，把整个城市划分为几个区域，称之为迷你市场。在每个迷你市场，星巴克又会进一步细分为几个商圈，几个功能区，然后根据优次顺序进行选址。

二、星巴克选址策略的六个关键点

1、注重有效客流，找到聚客点

只有人流达到一定数量，才有可能被选中。星巴克在选定商圈后，会测算有效客流，确定主要流动线，选择聚客点，把聚客点相隔不远的位置作为门店选址的地方。因为在客流的主要流动线上，意味着单位时间里经过的客流量最大；处于聚客点的位置，说明人群会在这里聚集驻足停留。

2、明确目标客户，以受过高等教育的中高收入人群为目标对象

星巴克在中国大陆的消费对象定位是追求品味、时尚的中高收入人群，综合群体年龄段大概在16岁到45岁。只有一个区域的消费群体的消费实力和生活品位符合星巴克的定位，星巴克才会根据选址的具体要求进行进一步考察。

3、重视可视性，橱窗就是最好的招牌

消费者走在大街上能否一眼就能看到星巴克门店，看到店招和橱窗，这对门店招徕客人和营收增长点非常重要。

虽然星巴克目前的品牌知名度较高，但咖啡行业竞争非常激烈，要保持这样的优势，品牌的展示度非常重要，良好的可视性则是品牌的有利展示。

（1）门店位置优势

（2）店招明确导向

（3）通过橱窗、场景的吸引力，橱窗内的人是窗外人眼中的风景；橱窗外行走的人是窗内人眼中的风景。

4、注重交通便利性，有流量才有更多的销售机会

交通便利和店址的可达性，是消费者选择的重要条件。停车位多少，商圈辐射多大面积，辐射面积内有多少停车位，星巴克认真考虑的问题，这样考虑的目的是增加客人进店率。

5、集中式开店，降低配送成本

星巴克初创时，曾经在同一条街上、面对面开了两家门店，这是一般连锁企业的禁忌。开一家店可能销售额很高，但是不能保证挣钱！很多产品的物流成本很高，特别是星巴克糕点，要求在零下18度的条件下无缝对接。

单店的销售额虽然高，但是经营成本也很高，所以星巴克在某地开设第一家店，会在今后连续开店，通过增加门店数量降低物流成本，所以不要指望独享“星巴克”，倒过来，城市是否连续开店的可能，也是星巴克区域选择的重要依据。

从竞争角度思考，在优质消费力集中区域开店，可独享市场，排斥竞争对手。

6、成熟环境带来长期稳定收益

星巴克认为开店需要成熟稳定的商业环境；成熟稳定的商业环境可以使门店产生稳定收益，以保证企业收益的增长性和稳定性。

选择经济发展成熟、商业环境稳定的门店在星巴克变得格外重要；星巴克在中国大陆有过这样的教训：因某城市政府的招商引资，星巴克在该城开了一家门店，开店2年里营收非常好。

但是从第三年开始，由于当地政府领导班子换届，对城市重新进行规划，这家门店附近由于规划变动要修地铁，周围建起了围墙，顾客只能从通道进店，这使的门店营收大跌。

由于地铁建设要5年才能完成，这家门店成为星巴克在中国唯一一家以近期亏损的方式进行经营的门店，星巴克总部一度考虑是否要将店关掉，他们认为：“如果我们晚2-3年再进入这个商圈可能就能规避掉这个问题，情愿租金高一点都无所谓。”

三、选址策略和门店竞争

1、街角的选择

“当我们刚开始为星巴克打天下的时候，需要和百吉饼店、音像店，特别是其他咖啡店进行激烈的竞争。在美国，人人都喜欢街角的位置，但最后总是入我们的手。”这是星巴克开店部门人士自豪的言论。

星巴克会衡量当地的平均受教育水平（受过良好教育的人群更愿意造访星巴克）、平均家庭规模、平均收入水平、在待选门店约200米的范围所经过的汽车数量、日间和夜间人口比例，以及很多其他数据。

按照星巴克选址准则，星巴克是将自己当成人们日常生活必经之路上无法绕过的障碍，而不是让人们改变平素习惯的生活轨迹。

这一策略使星巴克选址都尽可能实现最高的可见度，按照对星巴克发展有重要作用的鲁宾菲尔德的解释就是，对路人来说“赫然入目”，于是星巴克最理想的选址就是“两条主路的交叉路口”的街角的位置。

2、门店要在车行道的右侧

如果朝着市中心的方向驾车行进，就会注意到几乎沿路经过的所有星巴克店都是位于右手方向，这是为什么呢？

星巴克开店部门很早就已认识到，要想在拥堵的交通中左转停到星巴克门前是件费时费力的事情，若是出来之后再次左拐掉头回到原方向，这次调头会使人感到可能违反交通规则而对星巴克望而却步。将每家门店都开在驾车人的右手方向，会让客户入店消费，购买拿铁时更方便。

3、善于选择邻店

在美国本土，星巴克喜欢把咖啡店的选址定在音像店或是干洗店旁边？因为这会使星巴克门店潜在顾客的接触面翻一倍，星巴克了解咖啡店可以吸引一定比例的偶然经过的行人进入店中消费。

音像店和干洗店的顾客通常得往返两次，先是把东西放下，之后再来取一次。因此，每次潜在顾客前来租借影碟，就可能有两次机会购买星冰乐。

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