在电商领域,淘宝无疑是一个巨大的市场。许多卖家在这里实现了自己的创业梦想,甚至有些店铺的月收入高达百万。这些月入百万的店铺是如何运营的呢?今天,我们就来揭秘一下这些店铺的运营秘诀。
一、选品策略
1. 热门产品:选择热门产品是成功的关键之一。热门产品意味着市场需求大,容易吸引顾客。
2. 独特产品:在众多店铺中,拥有独特的产品可以让你脱颖而出。
3. 市场调研:通过市场调研,了解消费者需求,选择有潜力的产品。
类别 | 产品特点 | 优势 |
---|---|---|
热门产品 | 受欢迎,市场需求大 | 容易吸引顾客 |
独特产品 | 有特色,不易被模仿 | 突出店铺个性 |
市场调研 | 了解消费者需求 | 选择有潜力的产品 |
二、店铺装修
1. 美观大方:店铺装修要美观大方,给顾客留下良好的第一印象。
2. 主题鲜明:店铺主题要鲜明,让顾客一眼就能看出店铺的特色。
3. 优化图片:使用高质量的图片,提高产品的展示效果。
三、营销策略
1. 优惠券:通过发放优惠券,吸引顾客购买。
2. 限时抢购:设置限时抢购活动,提高顾客的购买欲望。
3. 跨界合作:与其他品牌或店铺进行跨界合作,扩大影响力。
四、客户服务
1. 优质客服:提供优质的客服服务,解答顾客疑问,提高顾客满意度。
2. 退换货政策:制定合理的退换货政策,让顾客放心购买。
3. 意见反馈:及时收集顾客意见,不断改进产品和服务。
五、数据分析
1. 销售数据:分析销售数据,了解产品受欢迎程度,调整选品策略。
2. 客户数据:分析客户数据,了解客户需求,提高客户满意度。
3. 竞争对手数据:分析竞争对手数据,了解市场动态,调整运营策略。
六、团队建设
1. 专业人才:组建一支专业的团队,包括运营、客服、美工等。
2. 培训与激励:定期对团队成员进行培训,提高团队整体素质。
3. 团队协作:加强团队协作,提高工作效率。
七、总结
淘宝月入百万的店铺并非偶然,它们在选品、店铺装修、营销策略、客户服务、数据分析、团队建设等方面都做得非常出色。如果你也想在淘宝上取得成功,不妨借鉴这些店铺的运营秘诀,努力提升自己的店铺运营能力。
记住,成功并非一蹴而就,需要不断努力和坚持。希望这篇文章能对你有所帮助,祝你在淘宝上取得更好的成绩!
淘宝店铺运营成本
我们都知道现在已经是网络的时代了,网络的发展非常迅速,也带动了很多的网络产业,淘宝就是其中之一,我们都知道淘宝他拥有一种新式的购物模式,我们足不出户就能体验购物的乐趣,这种销售模式被许多卖家所看好,所以入驻的卖家也是非常多的,竞争自然激烈,如果不去好好运营打理一家店铺是不会有成交量的,那么我们运营的费用需要多少呢?应该怎么运营呢?我们今天就给大家讲讲。
淘宝店铺运营成本有的人做了3、4年电商,还弄不明白“成本”里包含哪几项。就像央视打星巴克咖啡,以为出厂价20元拿到手的产品,只要卖上40元,自己就赚了一倍。事实上,在今天,如果你在“天猫”开店经营,20元出厂价的产品,以3倍的价60元卖出去,结果也只能是亏本。一、一般的商家举个例子,我来帮大家做个测算,其实“成本”不止是产品本身,而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用,最基础的来说,“成本”一共包括6大项: 1、产品成本(比如20元); 2、包装成本(内包装,外包装,吊牌,售后卡,包装耗材,比如是5元); 3、物流成本(仓储,快递,比如是12元,这里要说明,卖家说这不是“成本”,可以不包邮啊。但同学,对消费者购物过程而言,包邮不包邮,都是一次性支付,包邮的物流费用包含在其中,不包邮的消费者得加上快递费后一并付款,人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”); 4、天猫扣点(平均扣点4%,60元销售价计算,是2.4元); 5、税收(就算平均8%吧,不要提网店不交税了,天猫店铺对应企业银行账户,不是私人的银行卡,所有交易一分钱的税都少不掉,那就是4.8元); 6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高,还要模拍,以单件产品sku上架看,需要拍摄,修图和后期制作等,算少点3%吧,所以是1.8元);好了,上面6项成本,加起来是45.4元,占60元销售价的75.7%,而且是水涨船高,是销售的硬支出,不可能降得下来。那么就是说,一件出厂价为20元的商品,在天猫卖出去60元,硬成本就占了75%以上,剩下的毛利为25%左右,是15元。那么问问,你赚到了钱吗?可怜的是,除了上面的“固定成本”,“可变成本”更可怕,而可变成本分三项: 1、人工成本,就是说你要花钱养团队做电商,做天猫的成本,算少点6个人吧(运营,设计,客服,库管...),由于是天猫是公司化运作,员工的工资外,养老保险,办公支出全摊上,在杭州不会低于7500元/人,那么每个月就是4.5万元。如果按上述“乘3倍销售”,你的店铺每月销售50万元,人工成本为9%。然而事实上,一般商家,人工成本能控制在15%之内的,就很不错了。 2、广告成本,广告成本就是推广,卖流量,这是电商作为互联网产业,必不可少的支出,一般而言,广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算,每月销售50万元,需要销售出8333件商品,每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%,每天需要引入uv(人)数为13850人,假定广告占每日引入流量(uv数)的20%,那么推广需要引入2770人,在淘宝,营销主要通过直通车,钻石展位,促销工具(比如聚划算),假定平均花费1元引入1个用户,那么每天需要花费2770元(其实远远不够),那么一个月需要花费广告83100元,占50万月销售额的16%。这两项相加,控制得好的情况下,约占销售额的22%-30%。
这就是说,固定成本加可变成本,全贴进去了,没钱赚,或者最多打平……慢着,你真的没亏本吗?还没完,要做生意,需要多少钱,库存得备多少货?还有资金链和库存的成本是多少呢?继续,按上面,假定月均销售50万,则一年为600万元的总销售额。按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%): 1季度销售60万,需资金约36万,剩7万库存成本 2季度销售100万,需资金约60万,剩12万库存成本 3季度销售140万,需资金约84万,剩16万库存成本 4季度销售300万,需资金约180万,剩36万库存成本加起来,一年做600万的生意,需要资金量在200万-250万之间。在传统行业,如果投资回报率低于15%,那么这个生意还是不做的好:因为每年cpi如果上涨10%,你投入的200万,需要220万才会不贬值。然后,上述固定成本加可变成本已经基本全开销掉,没钱可赚了,这里还多出来资金量和库存需要花的钱,这不亏得都底朝天了吗?好吧,这就是“一般来说”的商家在天猫的经营逻辑,我敢肯定的告诉你:百分之90%的天猫商家都是如此,疲于奔命。那么还有不一样的吗?二、非一般的商家上述经营成本分析后,那么要在天猫生产,得这样: 1、产品出厂价20元,乘以4倍销售,固定成本得控制在50-60%以下,毛利才会达到40-50%以上,年净利可以达到10-15%,和cpi上涨差不多,其实还是没赚钱; 2、产品出厂价20元,乘以5倍销售,固定成本得控制在50以下,毛利才会达到50%以上,年净利可以达到20-30%,有点小钱赚了; 3、产品出厂价20元,乘以5倍以上销售,比如乘以6倍,8倍,10倍.......慢着,你凭什么乘以那么多?天猫上任何品类都有成千上万的竞争商家和同类产品,你的商品不具性价比,拼的是什么?消费者凭什么肯买这么贵的东西?而且,网购不就是为了贪便宜吗?所以,一旦商品的销售价是产品出厂价的5倍以上,你的“转化率”和销售就堪忧了。好的,既然是“非一般的商家”,总还是有提升利润的办法: 1、客单价,如果客单价高于100元,而且合单率高于1.5(每个包裹包含几件产品),物流,包装成本本会下降10%以上;但客单价高会降低转化率; 2、转化率,如果转化率高于3%,则广告成本会大幅下降三分之一以上; 3、回头率,回头率是不花钱的流量,重点是品牌,即产品质量和用户体验,那么产品成本,拍摄和制作费用,包装成本又会上升。
另外,就是所谓的塑造“品牌”和“调性”了,这无非是在竞争对手和市场中跃然而上,用“品牌”去建设消费者对产品的认知。换言之,即消费者本来的购物需求是从产品款式,品类,价格...等维度去淘宝和天猫这个大市场“搜索”并找到所需物品而产生购物的,变成了认识品牌,再按品牌的固有特征去找到产品,比如“御泥坊”,“阿芙精油”或“三只松鼠”,品牌即产品,品类即品牌,想到精油就想到阿芙,干果即三只松鼠。但这不易成功,因为每个淘宝的“类目”,消费者记住的只能是第一,理论上没有第二。血淋淋的真相拨开:第一的是烧钱而不是赚钱,靠烧钱打造品牌,烧钱获得市场领先规模,靠市场规模获得投资,再用投资扩大规模...如此循环,这其中哪有第二的戏好唱?当然也不是没有“逆袭”的可能,“逆袭”的原则则是更大胆更够狠的烧钱砸钱,亏本也要打败第一,归结起来,这不一样?所以是非一般的商家,他们不差钱,但不赚钱,数百万卖家都能学这样的金字塔逻辑吗?要知,金字塔顶部如此辉煌,下面都是尸骨堆出来的。三、经营天猫的逻辑:赚钱还是赚人气?好吧,骂星巴克咖啡的人都该醒醒了,20元的东西卖60元都要亏死,人家商家要赚钱太难了。这就提出了致命的问题:在天猫,多数商家都是亏本,只有少数商家赚钱。对于那些有先发优势的商家来说,比如韩都衣舍,每天自然流量都是几十上百万,即便一分钱广告费不花,也可以卖出几百万的东西,因为他们实习了“原始积累”,成为了行业标杆。这就不得不谈到经营天猫的逻辑: 1、卖货走不通:做天猫必须是品牌,消费者如果是贪便宜,那么只能买成本3倍以下的商品,所以消费者消费的是价格,是款式,而不是品牌,因为大多消费者都是通过需要商品的“搜索”找到商品,筛选商品的,那么流量就是随“搜索”走,商家就得花大量广告费去做搜索广告。 2、卖品牌:所谓品牌,就溢价逻辑,即把商品乘以4倍以上价格,由于性价比消失,必须花更多钱和工夫去做品牌的“调性”,就是所谓的用户体验,抓住消费者购物崇拜“屌丝”的心。这样消费者找商品就直接搜索品牌,搜藏店铺,这样的流量不花钱。或者说,由于卖价高了,可以花更多的钱去打广告,打败那些花不起钱做广告的商家。好吧,上面都是些基础的电商知识,开始进阶....四、淘宝和天猫的内在冲突根源淘宝每天交易不低于30-40亿元,天猫如果今年交易2000亿,每天约8-10亿。 1、双11代表什么?双11,购物狂欢节,天猫的商家约7万,只有2万能参与,而淘宝的600万家店铺一家都参与不了,双11的350亿交易奇迹的后面其实是:压抑消费:都知道双11要来了,那么本来要买的商品,就提前10天不消费了吧,这样就抑制了上百亿需求,在双11当天爆发。淘宝上年末的交易起码每天40-50亿,压抑10天...你懂的消费力集体迁移:2万个经过筛选的品牌商家,集中分享掉原本600多万个商家的消费,原本在淘宝消费,“打死不上天猫购物”的消费者,都在当天集体转移到天猫的少数商家,而2万个商家中的20%,即4000个商家,又占掉了其中的90%以上。收费站:天猫筛选商家,都会有扣点,加入平均扣点4%,那么350亿成交天猫收入应该有16亿,加上卖出去的硬广告,去掉退换货和蓄积成交,收入不会超过20亿。
另外,双11的大商家们,通过向天猫缴费,垄断了几乎所有成交流量,获取了新的消费者资源,消费者集体从零散的淘宝市场集体迁移成为品牌和大卖家的“初次购买”用户,这就像是把草原上分散的羊,驱赶到了固定的几个饲养场。因此,看上去很美的双11,阿里收入不会有想象那么高,只不过通过营销过度压榨了消费能力而已。那么,淘宝的数百万卖家在这场盛宴中连汤也没喝上,不会闹意见吗? 2、淘宝究竟是什么模式?淘宝,天猫,聚划算...都属“大淘宝”范畴,大淘宝的商业模式,是“平台”+“收费站”模式。 b2c是什么?b2c一端是工厂,一端是消费者,电商的魅力在此,即通过入驻平台,一步把工厂产品卖给消费者,由于中间环节减少,因此费用降低,可以把价格让给消费者,而从中赚钱。但是,这说法忽略了“竞争”成本和其中的高额“收费”。而这才是阿里系,马云的生财之道。我们从b2c的整个生态链条看,商家寄生在其中,才可以做生意,必须经历几个环节: 1,头部是品牌加产品,在中国,大多是工厂; 2、尾部是消费者。中间环节:工厂出货--经销商(代理,代运营)--平台入驻--拍摄制作--店铺运营维护--营销(引入流量)--服务(转化流量)--客服和售后--仓储发货。在这样的模式中,特定的淘宝消费群约数亿,但每个特定的品牌和特定的产品都是对应其中特定购物需求的消费者,这种特定,就如大海捞针,比如一款名表,价格2万元,在淘宝消费群中特定的消费需求有2万人,那如何找到这2万人?在淘宝平台给出的答案是:搜索。这2万人的具体需求不同,他们如何找到产品?影响他们购物决策的除了价格,款式,功能,品牌...还有成百上千个来“找到”,“搜索”到产品的逻辑。因此,如果你是卖名表的商家,你得每时每刻在这特定的消费者“搜索”时,要第一时间第一位置“呈现”或美化你的产品。假定每天有3000人搜索这类款式的名表,在消费者看到你商品进行点击时,你进行了“搜索”营销,即直通车,那么你至少得花费1000-2000元去竞价搜索,才有可能导入流量,这是做淘宝最基本的常识。那么,等于说,你在淘宝每天数亿的搜索需求中,精确的筛选到你要的特定消费者,这就是一条“通道”。只不过,如今淘宝和天猫上所有的“通道”,对于流量,都给出了“收费站”的模式,而且还要竞价,拍卖,你出钱够狠,持续,天天花费,这个通道才能通畅,这尼玛就是中国的高速公路呀!原谅我说的常识你都懂,但你或许不懂的是:如果我是一个这样的品牌,我应该直接跳过收费站,先找到这2万潜在需求的客户,直接找到他们,说服他们,干嘛那么费劲,天天烧,反复缴过路费,天天把产品放到推广位置守株待兔?这才是淘宝电商经营的逻辑?按照社交媒体的定义,用户是通过分享激发需求,先变成特定品牌和个人的“粉丝”,他先告诉你喜欢,你再按需提供产品和内容的,这就绕开了“收费站”,用户喜欢就关注,这种“信用”,几乎无价。这里先不谈微信如何有可能是直接绕过收费站颠覆“淘宝式”购物的逻辑。因为你要看明白了上面的逻辑,你就会知道,微信和社交媒体是主动关注+相应的双向机制,甚至是消费者关注+商家按需求响应的驱动模式,一旦成立,从工厂到消费者,就成为了一条不收费的康庄大道,b2c才是去掉了所有中间链条,一步到底。所以,“大淘宝”今天给出的模式,只是阿里巴巴电商的逻辑,前提是流量必须花钱获得,高速公路其实早就是通畅的,但他们在建设好后,上面加了无数收费站,随着阿里巴巴集团上市的商业化进程,为了完善这个模式,收费站只会越建越多。那么,你看懂淘宝和天猫的内在冲突了吗?这就是,天猫用“品牌”来聚集了少数有实力的公司化运作商家,开动“收费站”模式,促使“花钱卖流量”的商业模式可以成立。而淘宝的600万商家,多数是用价格血拼,在价格差的空间中,不可能花得起钱去购买更多的流量,不花钱就慢慢走不收费的国道乡道,最后道路荒废。打个方吧:等于淘宝600万卖家养起来了整个血管和网络的大市场,最后被天猫这一超级收费高速公路的强大运力终结了。五、天猫如此,其它平台呢?
京东,一号店,易迅和天猫有啥不同?当然不同了,不同首先在于淘宝已经培养了消费者购物的一套“中国标准”,而这些平台,多采用采销制,他们是“平台”+“一次性付费”模式,所谓“一次性”即这些平台,集中向外采购流量,吸引消费者,对于经营者和入驻品牌而言,天猫模式本来就已接受,而这类平台,选择的首先是“品牌”,而品牌入驻,不过是增加了在互联网上的“橱窗”,这就是所谓的全网营销。这个费用是“显性”的,清楚可见,而经营天猫的几项叠加成本是“隐性”的。这有助于商家在经营中时刻控制风险成本和规模。六、未来和颠覆电子商务最终要回归是互联网常识,即互联网不仅有“平台”,更重要本质还是“通道”。未来必然是“通道”的天下,手机是,app是,微信是,你不需要平台,你只要有通道,就可以经营。而现在做通道的,只有微信,这就是马云是深沉危机,要不他封微信,美丽说蘑菇街干嘛?所有不属于阿里系不收费的“通道”,马云都会把他掐死。但他能“掐死”吗?未来必然是移动互联网的天下,商品在工厂,在仓库,在货架,在虚拟的线上和线下都不要紧,通过物联网技术连接起来,再通过网络上的各自“通道”,直达消费者。电商的定义,不仅是淘宝式的电商。归根结底,互联网的信息流直通消费者,可以随时随地,我们还要一个专门的购物“平台”“万能的淘宝”才能找到商品干嘛?互联网的革命性,决定了消费者购物不需要收费站的隔离,也决定了卖家必然走向开放式经营。
淘宝店铺的推广有哪些如何推广淘宝店铺方法1:赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?
如何推广淘宝店铺方法2:多搞促销活动
五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
如何推广淘宝店铺方法3:访问老顾客
想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
如何推广淘宝店铺方法4:淘客推广
在收费推广中,淘客推广算是门槛比较低的了,目前把要求降到了3心,也就是说只要达到三心就可以请淘客推广我们的宝贝啦
如何推广淘宝店铺方法5:阿里妈妈
阿里妈妈是一个专门出售广告位的交易平台,大家都知道许多网站都是靠广告赞助方式盈利的,因此卖家们如果需要在别人的网站上打广告的话,只需要支付相应的费用就可以。
如何推广淘宝店铺方法6:雅虎直通车
相信大部分卖家对雅虎直通车都不陌生了,与阿里妈妈的广告不同,雅虎直通车是按点击次数收费的,展示完全免费。如果一千个人看了你的广告,却没有一个人点击,那么是完全不需要任何费用的。据许多使用过雅虎直通车的卖家介绍,其使用也是有很多技巧的,这也是为什么众多使用雅虎直通车的卖家反馈的效果不一的原因。要想使用好雅虎直通车,也是需要认真学习和研究的。
如何推广淘宝店铺方法7:加入消保
此计费用太高,需要成本达2000之多,普通小卖家很难接受。
如何开一个淘宝店赚钱
专业运营知识的启明教育为你解答:
我们要努力工作,工作的时候就要付出百分之百的努力。但是有时候回报并没有那么快,会有一段时间比较缺钱。因此我们还要学会在不影响本职工作的情况下赚钱。今天我分享的方法也是我的亲身经历,就是在业余时间开淘宝店赚钱。
利用淘宝店赚钱其实是一个简单又复杂的问题。今天我就详细的说一说这个问题,从以下几个方面来跟大家详细讲讲到底该怎么用淘宝赚钱。
1.现在在淘宝上开店晚不晚,还能不能赚到钱?
2.如果能赚钱,我该如何申请开店?
3.开店以后卖什么产品会赚钱?
4.怎么解决产品货源和发货问题?
5.店铺怎么装修?
6.店铺怎么从0开始运营到赚钱?
所有想拥有一个自己的小店和小生意的人,想赚钱的人,都要认真看一看这个系列文章。我会手把手教你怎么开一个自己的淘宝店,并且用它来赚钱。
1.现在在淘宝上开店还能赚钱吗?
先上结论:如果你想开淘宝店并且赚钱,现在完全不晚。只要你掌握了我教你的运营技巧,每个月纯利润在3000到5000还是很容易的,如果你想靠淘宝店快速发财一年赚几十万,这个需要一定的运营技巧,勤奋点学习一些运营知识,也不是很难。但是你想年入百万,除非你是大v,有自己的粉丝可以导流,又或者你有足够的财力支撑你前期的打造爆款投入快速起量,否则没啥希望。如果你是大v,但是苦于无法变现,请火速联系我,我可以帮你做方案一起开店变现,携手走上人生巅峰。
我们先看一个数据:淘宝网(淘宝+天猫)目前有1000万家店铺,其中活跃店铺400万,一单没成交的600万左右。一个典型的菜鸟看到这里可能已经吓得没有信心了。有600万的店铺没有成交,是不是意味着我开店也是赚不了钱,或者白费功夫。在上一篇文章里我已经说过,做任何事如果没有头绪,请使用二八定律这个工具。我们先用二八定律来分析一下淘宝店铺数据。根据二八定律,淘宝上的店铺,一定是前20%的店铺拿走了百分之80%的利润,剩下的80%抢夺20%的利润额。同样根据二八定律,这1000万家店铺里,一定是其中200万家的店铺会经营,剩下的800万家店铺,其中600万家居然连一单都没成交,明显是打酱油的。剩下的200万家属于有成交的店铺,也许盈利,也许亏损,属于腰部商家。而且即使有这么多商家,这些商家不是做同一个行业,他们分散在各个行业,卖各种产品,因此,竞争并没有想象的恐怖。
作为一个小卖家,你根本无需担心淘宝上有1000万卖家还是2000万卖家,你只要好好做好你自己的小店,选款正确加勤奋一些,很快就能盈利。如果能够学会我教你的一些运营方法,在不影响你本职工作的前提下一个月赚个三五千块钱没什么问题。如果不相信的话请你仔细想一下,你的同事们同学们,有多少人做一件事是会百分之百努力的?又有多少人是付出百分之两百的努力想把自己的工作做到极致的?很少。一个公司能有20%的人努力就足以创造奇迹了。所以你只要你不偷懒,稍微努力一下加上方法得当,超过80%的人是没有什么问题的。就像那句老话说的,凭大多数人的努力程度之低,根本都无需拼天赋,只要你勤奋,就能把80%的人甩在后面。如果你想知道超过剩下百20%的人的方法,请关注我并私聊我,我再告诉你。
2.如果能赚钱,我该如何申请开店?
进入淘宝首页,点击右上角卖家中心下面的“免费开店”按钮,直接按照下一步的提示,完成即可。如果还是不会可以百度,开店步骤很简单,如果还是不会可以百度。在此不做赘述。
淘宝网首页
下面进入重点部分
3.开店以后卖什么赚钱?
店铺已经开了,接下来要开始选择一种产品进行销售。那么到底卖什么才能赚钱呢?很多人属于自己喜欢什么就想卖什么。就像很多女人喜欢衣服,就想卖衣服。卖衣服不是不可以,不过在卖之前要对产品进行分析。
因为我们是刚开的小店,因此从实际出发,选的产品要从三个方向予以考虑:第一,有利润;第二,卖的价格不要太高,价格高了顾客不太会相信一个没什么销量的新店铺;第三,卖的产品要适合当时的季节。有的产品属于应季款,有的属于全年款。应季款在卖的适合比较容易起销量,因此对于新店,我建议从应季款、低客单价的产品着手。在运营一段时间有了一定的经验以后,可以再考虑全年款。2016年我除了公司的店铺运营,还亲自指导和规划了几个朋友的四个淘宝店铺,从挑选产品(业内说法叫选款),装修店铺到作图、测款,一直到后来打造出的爆款,店铺春夏卖的是女士丝袜,秋冬卖女士打底裤。其中2个淘宝店今年的利润都在二十万左右,另外两个店铺利润一个三万多,一个五万多,因为没什么精力管,纯属放养。不过赚的钱都是我朋友们的,我只是帮他们规划和制定运营方案。他们按照我说的做就行。
根据我的实际操作经验,春天最好卖的是水杯、湿巾、婴儿爽身粉,婴儿浴盆这种产品,到了夏天再加上女士丝袜,驱蚊贴或者驱蚊液类的产品,秋天就是打底裤或者绒裤,到了冬天再加上甜食类的饼干、巧克力之类的高热量产品。
上面的产品有的可以全年卖,但是在特定的季节卖的更好。因此我们只要选一到两款产品,把销量卖上来就足够轻轻松松赚钱了。但是货源哪里来,我们又都是上班族,或者还有的是学生,没法发货怎么办?解决了发货问题,又该具体怎么把店铺产品销量卖起来呢?
下面开始今天的正式内容。
从0开始一个淘宝店,主要就是解决下面几个问题:
1.现在在淘宝上开店晚不晚,还能不能赚到钱?
2.如果能赚钱,我该如何申请开店?
3.开店以后卖什么产品会赚钱?
4.怎么解决产品货源和发货问题?
5.店铺怎么装修?
6.店铺怎么从0开始运营到赚钱?
在上篇里,我回答了前三个问题,现在开淘宝店可以赚钱,如何开淘宝店,以及根据我个人实操经验,卖什么产品对于小白卖家比较合适。在决定好卖什么产品以后,就进入第4个问题。
4.怎么解决产品货源和发货问题?
对于大多数兼职卖家来说,最好的方法就是做别人的分销商,让别人帮你代发货,你卖一件,别人帮你发一件。这样既省去了进货和发货的麻烦,节约了时间,又节约了快递费。帮你代发货的商家因为发货量大,会有一个非常便宜的快递价格,要比你自己发货省不少钱。商家为什么愿意帮你代发货呢?一般来说就是你帮他们卖产品,他们也有利润,虽然给你的供货价比直接卖给顾客少,但是毕竟你也是他们的一个销售渠道。另外还有一点就是,你帮他们卖货卖的越多,他们的快递单量越大,平均下来他们的快递成本会变低。因为很多大商家在和快递签合同的时候要保证每个月要发多少单的货,如果达到了,有的快递会对商家进行补贴。变相降低了快递成本。因此是一种双赢的选择。
决定好卖什么产品以后,那怎么找代发呢?
直接去阿里巴巴搜(网址)。阿里巴巴是一个产品批发平台,上面全都是生产厂家。现在的厂家很多都提供一件代发。如果有你想卖的产品,直接挨个问他们提不提供一件代发。
如果阿里巴巴上没找到,那么再去淘宝搜你想卖的产品,同样的,挨个问。问的时候直接说,你好,我想代理你们的产品,做你们分销商,从你们这里代发货,麻烦把旺旺转给你们店长。客服如果说不招分销商,那就换一家问。
为什么要先去阿里巴巴上问然后再去淘宝问?因为很多时候淘宝上卖的货都是来自于阿里巴巴,阿里巴巴的的供货价比淘宝便宜很多。举个例子:
淘宝—小黄鸭戏水玩具
京东—小黄鸭戏水玩具
这款小黄鸭戏水玩具,一个是淘宝店铺,一个是京东商城,销量卖的都很好,价格都卖29,猜猜成本价多少?我们直接看下阿里巴巴的搜索截图。
阿里巴巴—小黄鸭戏水玩具1
阿里巴巴—小黄鸭戏水玩具2
看到了吗?两种产品成本价加在一起,不到2.5,卖29块钱。我有个朋友专门做这种戏水玩具,给京东商城的卖家和淘宝卖家供货。而且还提供包装,让你自己随意组装,想卖什么组合就卖什么组合。这就是为什么一定要先去阿里巴巴搜索,再去淘宝搜,因为利润差额巨大!
如果上面两种方法都没有找到代发的,怎么办?
这就是我要说的第3点:直接去qq群搜。qq群聚集了大量的商家,搜索你想卖的产品。
qq—找群
搜到以后,多加几个群,先进去了解下情况,主要关注产品成本,代发运费,代发商家提供的产品售后服务。算一下自己的利润,如果觉得利润还可以,就可以跟代发商家谈谈,把发货流程摸清楚。你也可以去商家店铺拍个产品回来看看产品质量和发货的速度,便于自己心里有数。
对于兼职卖家来说,上面几种是最常见的解决货源的办法。还有其他方法,比如后台的分销管理里去申请,但是申请效率比较低。我运营的店铺每天都会有很多人申请,我从来不通过。而且我也设置了一些限制,对于新手就不推荐了。
最后的方法就是找熟人,找你认识的做淘宝的人,让他们帮你发货,如果有途径的话这样是最好不过了。
想了解更多可以加下我们的官方裙:前面几位数是期零五,中间是五五四,然后是五溜贰这几个数字连起来就能找到了。
好了,如何找货源问题上面已经详细的说了,接下来对于新手卖家的问题就是装修店铺。
5.店铺怎么装修?
装修店铺不仅对于小白卖家,很多老运营自己也不知道怎么装修店铺,离了美工路都走不了。如果你会ps软件,熟悉店铺后台装修界面,把图片代码转换一下,也简单。关键是大多数人根本不会用ps,也不知道店招和海报的尺寸。更何况现在流量全部转移到手机端,手机和pc端都要装修一番。
店铺电脑端的装修,主要是店铺招牌装修和店铺首页装修。全屏店招的尺寸是950*150像素,然后还要上传个页头,1920×150像素,不能大于200kb。
全屏海报宽度是1920像素,高度随意。关于淘宝店铺装修,由于要了解店铺后台,会使用ps软件,又得需要使用代码生成器或者adobe dreamweaver,算是有些复杂,下次我们单独详细讲怎么装修pc端和手机端店铺。不会ps软件的也不要着急,我以后会专门分享一系列如何使用ps软件作图的文章,大家可以关注。如果有着急店铺装修的,可以私信我,我有空的话会单独回复。大家感兴趣也可以去淘宝大学搜索下怎么学习店铺装修(直接百度淘宝大学,点击进去搜索店铺装修就能搜到)。
6.店铺怎么从0开始运营到赚钱?
在店铺装修完,点击后台发布宝贝按钮,根据提示,上传产品的主图和详情,这些都可以从代发商家那里直接要到图片。上传好以后,一个店铺的运营之路才正式开始。之前所有的都是准备工作,能否赚到钱就看运营技巧和推广技巧。
我们在淘宝上购买一件东西的时候,会先进行搜索,搜索出的产品排列顺序不是随机的,而是根据权重进行排序。权重高的排在前面,权重低的排在后面。影响权重的有哪些因素呢?
1.店铺的访客人数
2.店铺收藏和产品收藏人数
3.产品加购物车的人数
4.店铺和产品的转化率
5.店铺的动销率
6.店铺的dsr分数
7.橱窗推荐
8.产品上下架时间与标题优化
9.其他一些如7天无理由退换货、运费险、破损补寄、商品质量保证险等等这里关于消费者的保障。
基本上影响店铺权重的主要因素都在上面,只要把店铺权重给做好,那么客户搜索我们产品的时候自然会排在前面。那我们作为一个新店铺,该怎么迈出第一步呢?淘宝对于新开的店铺在最初的三个月内有流量扶持,因此一定要利用好这个时间。作为一个菜鸟开的新店,在初期你是不可能有访客的,因此我们要做的就是尽量让店铺有成交。有了成交,淘宝的系统才会检测到给予你的扶持是有用的,会继续给你访客倾斜。那怎么成交呢?三种方法,第一,发动你的朋友用自己的账号拍你的产品;第二,直接提升销量;第三,加入各种各样的买家群和淘宝客群,让买家帮你用他们的账号拍,拍了以后你发货,收到货退差价或者全额退。或者淘宝客帮你推广,你给佣金。
2016年我亲自测试有效的,就是到买家群,让他们拍产品,我送赠品;还有就是直接提升销量。其他方式对于新店来说比较麻烦。很多人说,现在不是淘宝推广千人千面了吗,提升销量没用了啊。错,提升销量仍然有用!提升销量也是有技巧的,要看你怎么提升,什么时候提升,提升多少,以及提升销量频率。把这些做好,店铺经过半个月左右就会有真实成交,2个月左右就会产生利润开始赚钱。这都是我亲自实践验证的。那么在店铺起步阶段,到底该怎么操作呢
进入到了正式运营店铺的阶段。一个店铺能不能赚钱就看店铺的运营技巧和推广手段。熟悉淘宝规则,利用淘宝规则是我们店铺赚钱的不二法门。我们说过,顾客通过搜索来买东西的时候,淘宝根据权重对各个产品进行排名。影响权重的主要因素有以下几个方面:
1.店铺的访客人数
2.店铺收藏和产品收藏人数
3.产品加购物车的人数
4.店铺和产品的转化率
5.产品销量和销售额
6.店铺的动销率
7.店铺的dsr分数
8.橱窗推荐
9.产品上下架时间与标题优化
10.其他一些如7天无理由退换货、旺旺的平均响应时间、访问深度、运费险、破损补寄、商品质量保证险等等这里关于消费者的保障。
看到有这么多选项,到底如何入手?读过我前面文章的人一定知道,我推荐过二八定律这个分析工具。在这么多影响权重的选项里,一定有几个因素是占大头的。根据我的经验,最重要的就是
1.产品访客数
2.产品的转化率
3.产品销量和销售额
4.店铺动销率
5.店铺的dsr分数
其他的并不是说不重要,而是优先把精力放在上面几个选项里,其他的我们顺带做好。
我们先解释一下上面的淘宝术语。你开了一个店,一天有100个人到你的店铺里来,那么我们称为你今天有100个访客。这100个访客里,有5个付款购买了,那么你的店铺转化率就是5%.如果有100个人点击了你的其中一款产品,然后下单购买这款产品的人是10人,那么产品的转化率就是10%.店铺动销率就是你一共上架了10款产品,三个月内只有1款产品有人买,剩下的9款一个销量都没有,那么你店铺的动销率就是10%.dsr的意思是动态评分,对于小白卖家可以简单理解为好评率。就是你要尽可能的让所有买过的客户给予好评,坚决避免差评。就这么理解就行了。
了解了上面的概念,我们下面要开始正式操作提升店铺权重了。作为一个新店,在初期是不可能有访客的。因此我们第一件事就是吸引访客,促进店铺成交,这样才会有转化率等等一系列的东西。那么访客哪来呢?前文【干货分享】如何开一个淘宝店赚钱?(中篇)说过,
我亲测最有效的两种方法就是:一,加入各种各样的买家群和淘宝客群,让买家帮你用他们的账号拍,拍了以后你发货。或者淘宝客帮你推广,你给佣金。第二,直接提升销量。现在淘宝对提升销量查的比较严,大家能不提升就不要提升,实在不行再提升。我先把方法分享出来。我们先说第一种方法,怎么找这种群呢?还是老办法,直接qq群搜索送礼品关键词,下面就是我刚刚搜到的群
qq-找群
加进去以后先看看群规则,潜水一段时间看看其他人怎么发布任务,或者直接找管理员问清楚。一般这种群里拍产品的人不用给佣金,群里面的都是真实买家,他帮你拍店铺产品,你给他送礼品。发的礼品价值不要太高,建议以抽纸、湿巾、小玩具之类的为主,买家拍完你的产品你稍后可以把款返给人家。记住,人家不是在你这买东西,是帮你忙,拍完以后钱要返给人家。至于是刚拍完就返款,还是等他收到货好评以后再返款,这个随便,都行。大家都很有信誉,不至于贪你这点小便宜。
上面是第一种方法。第二种方法就是找专业的提升客和提升销量平台进行提升销量了。具体的提升客和提升销量平台我就不介绍名字了,百度一下到处都是。那既然有了第一种方法,为啥还要有第二种呢?这就是我接下来要说的另一种提升销量技巧,就是精确的提升销量,简称精提升。精提升就是你在平台上发布提升销量任务,限定只有一定等级的账号,在规定的时间内不能提升超过几笔,然后要按照你指定的关键词进行淘宝搜索,或者手机端搜索,找到你让他提升的产品。这种比较麻烦的提升销量方法叫做精提升。精提升的好处就是按照特定的关键词搜索,给你的店铺带来访客,频繁的特定关键词进入你店铺以后,淘宝系统会根据算法,在下次其他客户进行搜索这种关键词的时候会按照权重对你的店铺进行排名,增加真实访客进入你店铺的几率。
上面主要讲述两种不同的为新店铺带来访客的方法,那么我们该怎么让这些提升销量的人提升产品呢,是随便拍吗?不,一定是有原则的。
假如我们店铺上架10款产品,对于新店铺,我们根据淘宝上的销量排行,选出一个主推款,一个次推款来进行推广,剩下的8款带着卖。找提升客提升销量的时候,要让他们做如下动作:
1.在进入店铺前,先多点击其他店铺看看,这叫货比三家,防止被淘宝系统抓到提升销量;
2.货比三家以后点击进入我们的店铺,多浏览一段时间,多点击几个产品,这样能增加店铺的浏览时长和访问深度,这也能增加店铺权重;
3.进入主推款和次推款,浏览几分钟以后拍下付款,旺旺上可以假聊几句。新店铺初期尤其要假聊,你作为店长回复速度要快,缩短旺旺平均响应时间,这也能增加店铺权重;
4.不同的提升客主要提升主推款和次推款的同时,也要安排他们把店铺其他产品逐个提升一遍,这样店铺的动销率就很高,也能增加店铺权重;
5.每天的提升客数量逐步缓慢增长,从一开始是1个,到3个,到5个,等等,慢慢逐步增加,同时不要所有的提升客都下单,只要保持店铺的转化率在一定范围即可;
6.提升产品数量和金额的时候,不要贪心,一次提升的数量和金额不要太离谱,否则会被抓;
7.提升客安排不要集中在同一时间段,上午10点,中午12点,下午3点、6点、晚上8点是安排的好时机,要分散开;
8.提升客收到货以后要晒图好评,然后在问大家的功能里互相问答给予好评。
基本上一个新手,如果能严格按照我上面的步骤做,两个月左右,就能开始盈利。在盈利以后就慢慢减少提升销量,等达到要求和学会以后,就可以使用直通车和淘宝客之类的进行正规店铺推广了。
我要强调一点,运营一个店铺,绝对不仅仅是上面我讲的这些提升销量和引流知识,运营是一个非常庞杂的工作。我上面讲的内容是为了让新手卖家如何慢慢熟悉店铺,从0开始到店铺赚钱。如果你想年入几十万,需要学习非常多的知识,耗费巨大的精力。毕竟没有付出就没有回报。
上面基本上给新手卖家的讲的差不多了,最后我再附上两张统计表,方便新手卖家自己统计数据。
新手卖家日销产品统计情况
新手卖家店铺统计情况
只要每天都按照表格进行统计,进行分析和统计,让店铺各项数据都保持稳定的同时缓步增长,就不会有什么问题。对新手来说,能把单提升好,提升个一个多月别被淘宝拉黑,把握好产品的热卖节点,每个月赚个3000到5000不是什么大问题。等到真实访客到一定阶段以后就不用再提升了。只要开始进入这个状态,你的店铺也开始进入一个良心循环了。
想了解更多可以加下我们的官方裙:前面几位数是期零五,中间是五五四,然后是五溜贰这几个数字连起来就能找到了。
我想开淘宝店,怎么运营
新手怎么开网店,怎样开网店找货源,淘宝网店怎么开,如何开淘宝运营,网店怎么开啊流程是怎样,如何开网店不用囤货,手机淘宝网店怎么开?
听很多新手掌柜经常说,从做淘宝到现在时间也不短了,但是到现在还是不知道店铺怎么做,每天起床就是先盯着自己的店铺发一会儿呆,数据惨不忍睹,但是就是不知道从哪开始下手。其实新手小白开网店有必要系统的学习电商知识,网店才有可能做成功。下面分享今天的干货...
怎样开网店淘宝店铺如何运营?
一个店铺的生存,至关重要的因素就是店铺的流量。那么我们想要从流量入手,解决店铺的运营难题的话,我们首先应该知道流量都是由什么组成的。流量主要是有展现率与点击率构成,但是店铺吸引流量的目的是为了提高店铺的转化率。从以上的分析中,我们知道流量主要与三个方面有关:展现率、点击率、转化率。那么下面我们就从流量角度给大家梳理一下淘宝店铺运营该如何布局?
一、展现率
要想获得流量,最重要的一步就是提高我们店铺的展现,这也是我们淘宝店铺运营的第一步:提高店铺的展现率。从三个方面最能够提高我们店铺的权重,第一个方面就是提高关键词的权重,第二个方面就是通过直通车来提高我们店铺的排名,第三个是通过参加各种活动给我们店铺中的产品以更多的展现。
那么运营的第一步就是提高关键词的权重,我们可以从关键词与宝贝的匹配、关键词库的建立、关键词的优化组合、宝贝上架之后的提升销量等等这些方面来提高关键词的权重,从而提高整个产品的排名带来更多的展现。
有了一定的自然流量的基础之后,我们就可以通过直通车的关键词推广,来快速的比我们的产品带来非常多的流量,从而提高我们产品的排名带来更多的展现。
这个时候,我们一定要抓住我们的宝贝能参加的任何一个活动。因为参加活动可以让我们的产品被更多的买家看到,也可以得到这些活动入口给我们的流量扶持。比如天天特价、聚划算、淘金币等等。
二、点击率
想要获得流量,光有展现还不够,还需要提高我们店铺中产品的点击率。那么什么才能提高店铺中产品的点击率呢?这就需要你店铺中的宝贝有一个吸引人的款式、有一个吸引人的价格、有一定的宝贝销量基础、还是要有一个非常吸引人的主图,这样几相结合,才能够提高我们店铺中的点击率。
宝贝的款式我们可以通过行业占比、生命周期,以及直通车测款等途径来选出,最有活力的款式。宝贝的价格一定要设置的比较合理,不要性价比不符、也不要一味的低价陷入恶意竞争。在宝贝的销量方面我们需要有一定的基础,可以通过老客户来带动我们产品的破零,通过亲朋好友或者提升销量来帮助我们店铺积累一定的销量。而对于店铺的主图,这是吸引买家点击率的重中之重,你的主图要做出自己的特色,并且卖点突出、吸引买家,另外主图的设计一定要美而简约、不失大气。
三、转化率
我们的店铺有了展示与点击之后,也就形成了流量,我们的店铺为了吸引流量费这么多功夫,自然是想要让这些流量成为我们店铺中的客户,为我们店铺带来更多的利润,这也就是我们所说的转化。我们店铺要形成一个整体的格局,营造一个能够让消费者信任的氛围。比如说在宝贝的销量方面、在宝贝的评价方面、宝贝的详情页设计方面、产品的营销方面、店铺的客服方面等等。
在店铺的销量方面,如果说我们店铺有一个非常高的销量,那么我们就可以利用高销量难为我们的店铺做宣传,如果店铺的销量低也不要沮丧,要制定相关的营销策略进行营销。在宝贝的评价方面,我们要提高店铺的好评率以及店铺的动态评分,通过各种方法,让我们店铺的评分保持在4.8以上。在店铺的详情页设计方面,要突出产品的卖点、抓住买家的心理从而设计一个非常优秀的详情页。在店铺的营销策略方面,店铺的经营需要从顾客的心理出发,给他们看他们想要看到的东西,比如说告诉他们为什么要购买我们的产品。最后是在我们店铺的客服方面,我们的店铺客服需要有良好的专业素养,良好的服务态度以及一些必须具备的客服技巧。从这些方面把我们引进店铺的流量变成我们店铺的销量,提高我们店铺的转化率。
以上就是关于怎样开网店淘宝店铺如何运营
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