近年来，关于淘宝客服是否应该招聘男性员工的讨论一直热度不减。很多人认为，性别歧视是导致男性在客服岗位上就业机会减少的主要原因。淘宝客服为什么不招男的？本文将从多个角度进行分析，揭示职场性别偏见背后的真相。

一、性别歧视的根源

1. 传统观念的影响：在我国，长久以来，男性被认为是家庭的经济支柱，而女性则被视为“贤妻良母”。这种性别角色划分导致很多人认为，男性更适合从事高强度、高压力的工作，而女性则更适合从事温柔、细腻的工作，如客服。

2. 社会认知的偏差：在人们的传统认知中，客服工作需要具备良好的沟通能力和耐心，这些特质被认为是女性独有的。因此，很多人认为男性在客服岗位上可能不如女性出色。

3. 企业招聘策略：一些企业为了追求业绩和形象，倾向于招聘形象好、气质佳的女性客服。这种招聘策略在一定程度上加剧了性别歧视现象。

二、男性在客服岗位上的优势

1. 逻辑思维能力：相较于女性，男性在逻辑思维方面具有一定的优势。在客服工作中，男性客服在面对复杂问题时，可能更容易找到解决问题的方法。

2. 抗压能力：男性通常具有较强的抗压能力。在客服工作中，面对客户的投诉和压力，男性客服可能更能保持冷静，妥善处理问题。

3. 应变能力：男性客服在应对突发事件时，可能更具应变能力。在客服工作中，遇到紧急情况，男性客服可能更能迅速做出决策。

三、淘宝客服为什么不招男的？原因分析

1. 性别比例失衡：据相关数据显示，我国客服行业女性占比高达90%以上。在这种情况下，企业为了追求团队平衡，可能更倾向于招聘男性客服。

2. 客服岗位需求变化：随着互联网的发展，客服工作逐渐向线上转移。在这种情况下，企业更注重客服人员的沟通能力和应变能力，而男性在这些方面可能并不具备明显优势。

3. 企业成本考虑：相较于女性客服，男性客服的薪资水平可能更高。在成本控制方面，企业可能更倾向于招聘女性客服。

四、应对职场性别歧视的措施

1. 树立正确的性别观念：企业应摒弃性别歧视观念，认识到男女在职场上的平等地位，为男性员工提供更多的发展机会。

2. 完善招聘制度：企业应制定公平、公正的招聘制度，避免因性别因素影响招聘结果。

3. 加强培训与提升：企业应加强对客服人员的培训，提高其综合素质，使其具备应对各种问题的能力。

五、总结

淘宝客服为什么不招男的？这背后反映了职场性别歧视的严重性。要想消除这一现象，我们需要从多个层面进行努力。只有消除性别歧视，才能让男女在职场中享有平等的机会，共同推动我国经济发展。

以下为表格形式的

原因分析
传统观念的影响性别角色划分导致人们对男性、女性工作能力的认知存在偏差
社会认知的偏差人们认为男性在客服岗位上不如女性出色
企业招聘策略一些企业为了追求业绩和形象，倾向于招聘女性客服
性别比例失衡客服行业女性占比过高，企业为追求团队平衡，可能更倾向于招聘男性客服
客服岗位需求变化客服工作逐渐向线上转移，男性在沟通能力和应变能力方面可能不具备明显优势
企业成本考虑男性客服的薪资水平可能更高，企业为控制成本，可能更倾向于招聘女性客服

让我们共同努力，消除职场性别歧视，为男女在职场中创造一个公平、公正的环境。

初出社会的男生,做淘宝客服是不是没有发展前途

初出社会的男生，总是想着有一份好工作这无可厚非。淘宝客服这样的工作确实比较基层，在很多人眼中它算不得高端大气上档次，甚至被很多人认为没有发展前途，但我不这么觉得，我觉得无论是什么样的工作，只要你能做到登峰造极就一定是最棒的。

淘宝客服一般都是底薪加提成。你不仅是一个客服人员，也是一个销售人员，所以说你可以为了多赚一些提成，加强自己的能力，比如说在旺旺上面的话术，再比如说对客户的回访，促进成交。如果你想做高层次的工作也要从基层慢慢做起，没有任何一个人的能力是一蹴而就的。

淘宝客服这个工作虽然不起眼，但是其实也能学到很多东西，平常你会接触到一些网店的运营工作，如果说你学会怎么打理一个网店了，那么你完全可以申请做别的岗位，或者说自己创业开店。现在有很多网店的店主创业成功之后，公司每年也赚很多钱，甚至有上市的可能性，如果上市的话，你就可以实现财富自由，一辈子都不用再辛苦的工作了。

初出社会的男生其实还是要脚踏实地。对于很多人来说初出社会都想找一份特别好的工作，比如说月薪过万的程序员，但是并不是每个人都有这样的能力，更多的人还是能力平平，需要在基层的岗位做起。如果你能把淘宝客服做精做全，再学点运营的知识，我相信应该会有能力去做一家淘宝店，如果你说你能把自己的淘宝店做好的话，每年也有不少钱赚。

我认识的淘宝店店主每年基本上都可以赚10万或者几十万，去年疫情严重的时候，我问了两个淘宝店的店主，他们都可以在一起的情况下赚10万左右，所以怎么能说淘宝客服是没有前途的呢？

男人做淘宝客服好不好

问题一：做淘宝客服好吗男的可以吗好的，男的也当然可以，做的好，学问非常大，也非常锻炼人，就看你怎么看待这份工作了，我个人是做电商的，虽然做的是高管的工作，但对客服水平非常看重。简而言之，客服才是电商的关键点，是直接决定公司效益的主要功臣！

问题二：男生从事淘宝客服怎么样？男生也可以从事淘宝客服工作的，淘宝客服没有性别区分，我们公司之前就有男生做客服工作，这个很正常的，只要你喜欢交流善于交流都是可以的，加油！

问题三：男生做淘宝客服这份工作怎么样?合适吗？这么问就证明你对这份工作存在一些犹豫其一，是由于常见的客服都是女生其二，对淘宝客服工作所需要的能力不是很有信心不过就工作本身来说男生完全可以胜任现在网络购物女性群体居多从性别取向上你本身是有很大优势的只要你能够细致真诚而有成效的帮助客户解决问题你一定会做的非常出色的！

问题四：男的去做淘宝客服怎么样可以啊客服不分男女

问题五：男的去做淘宝客服要怎么样，男生从事淘宝客服怎么样很多职位都是不分男女的，只要你觉得你感兴趣，都是可以去做的

问题六：男的做淘宝客服好吗。我感觉怪怪的。男的做客服都觉得怪了，那男的去卖卫生巾，化妆品你不是觉得更受不了了吗？呵呵

都是为了赚钱嘛。什么工作好做就去做，淘丹客服没有什么工作要求，一般打字速度快就ok了，就业门槛低。不过男的客服确实没女的占优势，女性特有的细腻男性是怎么也及不上的呢

问题七：做淘宝客服的工作怎么样,男生,挺好的，只要自己灵活，打字速度快，一般客服工作都是可以轻松应对的

问题八：男人做客服好吗？挺好的，比如很多游戏客服，三大通讯运营商的客服，很多都是男的。

问题九：大家觉得男的找一个淘宝小二的工作怎么样淘宝小二是自愿去当的，不是强迫或者欺骗去当的，一般认为是公平的，公平的条件是自愿认可同意没有异议，不满足这个条件的都是不公平的。

扩展

诗云：陶尽门前土，屋上无片瓦。十指不沾泥，鳞鳞居大厦。

昨日入城市，归来泪满巾。遍身罗绮者，不是养蚕人。

世上没有绝对的公平。如果真的绝对公平了，反而是另一种不公平。人生来就要享受很多的不公平：出生背景不同、家庭关系不同、受教育的程度不同，这些不公平甚至是上帝给你的，你想不要都不行。最让人感到心里不平衡、最要命的是：从前跟你在一个锅里吃饭的人，今天吃的和你不一样了。一起工作他升官了，同样做生意他发财了，都没有背景关系他却事事顺利、你却处处碰壁……

中国有三位先贤到留下了关于公平的精彩论述，见下：

本身世界就不是不公平的，也不可能公平。

其实这是无可奈何的事情。首先，没有人愿意来维持这个公平，其次，即使有人愿意也没有人有这个能力，再次，即使有人愿意也有这个能力，他也没有这个时间，把世上人一一称过。

所以就有了际遇这种说法。因为同做一件事，有人直上青云，有人苦痛挣扎，使人长叹却又无奈，只能归之于际遇。

而有人对这不公平是极看不开的。“豁达”二字易书难行。所以庄子说：窃钩者诛，窃国者侯。墨子著《非攻上》。而刘基有《卖柑者言》。

附文：

《庄子・箧》：偷钩的要处死，偷政权的人反倒成为诸侯。

回答者语：同样是“偷”啊，结果有天壤之别。

非攻《墨子》

现在有一个人，进人家果园，偷人家桃李，大家听到就谴责他，上面执政的人捉获就惩罚他。这为什么呢？因为他损人利己。至于偷人家鸡犬大猪小猪的，比进人家果园偷桃李更不义。这是什么原故呢？因为他损人更多。如果损人越多，他越是不仁，罪越重。至于进人家牲口棚，牵走人家马牛的，这比偷人家鸡犬大猪小猪更不义。这是什么原故呢？因为他损人更多。如果损人越多，他越是不仁，罪越重。至于杀无辜的人，剥下人家的衣服皮袄，拿走戈剑，这比进人家牲口棚牵走马牛又更不义。这是什么原故呢？因为他损人更严重。如果损人越严重，他就越不仁，罪越大。现今天下君子，都知道这些事，说它们不义。今天最不义的事，是进攻别国，却不知道谴责，反而称赞它，说它是义。这能说知道义与不义的分别吗？

杀一个人，说它不义，一定构成一个死罪了。如果照这个说法类推下去，杀十个人，十倍不义，必定构成十个死罪了；杀一百个人，一百倍不义，必定构成一百个死罪了。今天最不义的事，是进攻别国，却不知道反对，反而称赞它，说它义。这是确实不知道进攻别国是不义的，所以把称赞的话记载下来传给后世。如果知道它是不义的，那还有什么理由记载不义的事传给后世呢？

现在有人在这里，见一点黑说是黑，见一片黑却说是白，那么一定以为这人是不知辩别黑白的了。尝一点苦说苦，尝多了苦却说是甜，那么一定以为这个人是不知辩别苦甜的了。今天干小的坏事，能够知道而且谴责它；干大的坏事，攻打别国，就不知道谴责，反而称赞它，说它义；这能说知道辨别义与不义吗？由此可知世上的君子，分辨义与不义是多么混乱啊。

回答者语：同样是杀人，杀一个人的是坏蛋，杀十个人的是匪徒，杀一百个人的是***，抓到都要通通枪毙，杀一万个人的是军事家，是将军，杀一万人的都要封官加爵。

卖柑者言

杭州有个卖水果的人，擅长贮藏柑橘，经过冬夏也不腐烂，拿出它们的时候还是光彩鲜明的样子，玉石一样的质地，金灿灿的颜色。放到市场上，卖十倍的价钱。人们争相购买他的柑橘。

我买了其中一个，切开它，像有股烟直扑口鼻，看它的里面，干得像破烂的棉絮。我对此感到奇怪，问他说：“你卖给别人的柑橘，是将要用来装满在盛祭品的容器中，供......>>

问题十：怎么没有要男淘宝客服的都需要，不过一般女的更受公司欢迎，一般女的服务态度会更好一点。

淘宝店主的对象都是哪里找的啊

大家不要一想到淘宝店主，感觉淘宝店主一定是特别的宅，因为现在有好多的淘宝店主都是雇员工，因为现在淘宝店大火，又不像是一般的小店里面需要有一个人专门过来看店铺，有的时候淘宝店的生意也一定是比小店的生意也有门市店儿的生意要好的多。

百分之八九十的淘宝店主都是完全有能力去顾一个人过来看店儿的。当然，我说的这种是那些比较大一些的淘宝店就是年限比较长一些的啦！像那一类的淘宝店主，每天能做的事情就是打扮自己，逛街玩儿。当然谈恋爱搞对象，这些都是太简单的事情了，人家有的是时间大把大把的时间。

乡镇一类的人，人家的生活才真的是滋润的，根本就跟我们想象当中的淘宝店都不一样。我们想象当中的淘宝店主，每天起床牙不刷脸，不洗啦啦踏踏坐在电脑旁边，然后就是回复，然后就是打包，然后就是发货。但是事实呢，却截然相反，人家过的生活比我们这些苦逼的上班族可要滋润多了。

当然那些一个人忙的累成狗的淘宝店主也不是不存在的，也是有的比如说一些店铺比较小的经营范围比较少的那些，他可能就是刚开始刚起步啊，顾不起客服的时候自己来忙，但是人家也是有时间的呀，人家也不可能1天24小时坐在电脑旁边吗，那我们任何一个人买东西的时候都是有过，问店家在不在的时候然后发过来一串长长的自动回复，然后就没有回复啦。

那在他不回复的这段时间肯定就是忙里偷闲啊，一定是画的店铺，然后就出去玩耍谈恋爱人家出去浪漫去了吗，这些事情肯定是我们不得而知的啦！

因为淘宝店家他不像是应聘工作需要各样的标准，淘宝的话那就是只要你有你充足的时间，你有这个头脑可以经营就可以了呀，你可以铺好货维持好你的店铺就完全没有问题，那有一些在校大学生也都是淘宝的店主，他们经营范围比较小挣钱比较少。

但是人家工作的时间也短呀，人家只是浪费自己一点业余的时间就可以，但是大部分的时间呢，他们还是需要工作，而不至于课间的时间就去谈恋爱了。

我估计也就只有我们这些苦逼的上班族，整天想着这个想着那个，觉得这个过的怎么样啊那个过的怎么样啊，其实呢，人家一定都过得比我们好我们每天朝九晚五，周六日双休让别人看来其实很羡慕，但是真正这样的有几个呢，基本上都是早晨九点上班晚上加班加成狗，周六日双休给你个单休就已经很不错啦。

话说我们真的不用去想那么多，每一个人都比我们过得好，还是电击一下自己吧，把自己的当下过好才是最重要的，关心别人，那么多干什么呢？人家大把大把的时间，你有吗？

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