在跨境电商的江湖里,速卖通作为我国卖家进军国际市场的热门平台,自然少不了各种操作技巧。今天,咱们就来聊聊一个让不少卖家头疼的问题:速卖通发货了要重新发货,这事儿怎么办?别急,且听我慢慢道来。

一、重新发货的原因

我们要弄清楚,为什么会出现重新发货的情况。以下是一些常见的原因:

原因描述
买家需求买家可能因为地址变更、商品损坏等原因,需要重新发货。
物流问题物流途中出现延误、丢失等情况,导致买家要求重新发货。
商品问题商品本身存在质量问题,需要更换或重新发货。
系统错误速卖通系统出现异常,导致发货信息错误,需要重新发货。

二、重新发货的操作步骤

知道了原因,接下来就是具体的操作步骤了。以下是在速卖通平台上重新发货的详细步骤:

1. 登录速卖通后台:你需要登录到速卖通后台,进入“订单管理”页面。

2. 找到需要重新发货的订单:在订单列表中,找到需要重新发货的订单,点击进入订单详情页面。

3. 查看物流信息:在订单详情页面,查看当前的物流信息,确认是否已经发货。

4. 点击“重新发货”:如果确认订单已经发货,点击“重新发货”按钮。

5. 选择物流方式:根据买家的要求或实际情况,选择合适的物流方式。

6. 填写物流信息:填写物流信息,包括物流公司、运单号等。

7. 确认发货:检查填写的信息无误后,点击“确认发货”按钮。

三、注意事项

在重新发货的过程中,以下注意事项不容忽视:

1. 核实买家信息:在重新发货前,务必核实买家的收货地址、联系方式等信息,确保无误。

2. 选择合适的物流方式:根据买家的要求和实际情况,选择合适的物流方式,确保货物能够顺利送达。

3. 及时沟通:在重新发货过程中,与买家保持沟通,及时告知发货进度,避免产生误会。

4. 注意时效:重新发货后,要密切关注物流信息,确保货物按时送达。

5. 保存证据:在重新发货过程中,保存好相关证据,如物流单据、聊天记录等,以备不时之需。

四、总结

在速卖通平台上重新发货并不是一件难事。只要掌握了正确的操作步骤,并注意相关注意事项,相信你一定能够顺利解决这一问题。希望这篇文章能对你有所帮助,祝你在跨境电商的道路上越走越远!

速卖通怎么重新发货

对于初学者开业的快递业者来说,消费者不知道如何下订单发货。这对业者来说一定有问题,但业者们不要担心。接下来,我们来介绍快递重新发货的步骤,希望业者们能够帮助。

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2、在基本信息中显示需要发货的订单,点击发货的订单,进入订单接口,就能看到我们的商品订单。

3、点击订单详情,进入订单详情页,可以看到商品和收件人的信息。也可以看到买家选择的物流方式。

4、看了物流信息后,我们知道选择了什么样的物流。在这里普及知识,发邮件包比较便宜,但安全性不高,重量限制,发送其他快递很高。这取决于每个人的选择。

5、下次知道购买者要求发送的物流后,要找你的货款。通常,在货款的哪里可以得到比较低的折扣。例如,ems可以得到5折的折扣。邮包通常是7折。和货款商量后,货款会发给货款。货款会给你物流号码。与国内其他快递号码相同的号码。

6、接下来订购右侧的东西,填写发货通知,在下一页选择物流方式,点击提交就可以了,但是如果你的商品分批发送的话,请不要选择全部发货。

很好。今天的共享来到这里。关于快递的发货,业者们必须学习。否则,就不能经营店铺了。这是业者们经营店铺的基本,现在快递的发展前景非常好。业者们必须好好把握。绝对不能破坏小事哦以上是蔡文姬小编共享的内容,想知道其他内容的伙伴请注意。

速卖通可以合并发货吗合并发货要多久才能到

作为速卖通卖家,最为开心的事情就是收到买家的订单。如果一个买家在我们的店铺下单了多个商品,且收货地址一样,我们是否可以合并发货呢?这样就可以省一笔物流费用了。

一、速卖通可以合并发货吗?

可以

1、先还是按照正常的流程,去创建线上发货物流订单。

2、创建了线上发货物流订单后,去点击【填写发货通知】——选择速卖通物流方式,输入国际运单号,点击【部分发货】

3、如果您是多个包裹,那么也就是您会创建多笔线上发货的速卖通物流订单,每一笔线上物流订单都会有一个运单号,您就可以多次填写发货通知。

4、最后一次填写发货通知时,请务必选择【全部发货】,提示:请在备货期内全部发货,否则订单会被关闭并全额退款。

如果您最后一次填写发货通知也还是选择了部分发货,也不用担心,可以去【所有订单】里找到这笔交易,点击【继续发货】,到交易详情页面里,点击【确认全部发货】。

合单发货等这么操作的前提是需要区分目的地是哪个地区的订单。因为目前欧洲税改之后,要求订单必须与包裹完全相符,不可以多装、赠品、合并订单等操作。否则在清关时有被扣货或者和买家征收额外税款的可能。

如果不是欧洲的订单,是可以进行合并的。方法很简单,使用免费的erp就可以完成操作。具体可参照店小秘、芒果店长等erp软件的方式。

二、合并发货要多久才能到?

速卖通平台上面的产品订单发货到不同的地方,会有不同的到货时间哦。

速卖通商家发货时效政策:7天物流上网是平台底线,商家做到48小时/72小时上网,可享受平台n多权益,平台未来将持续助力发货快的商家提升跨境竞争力。(平台在生意参谋已上线商家物流表现看板,卖家可查看7天,72小时,48小时的上网率及7天不达标订单明细)

速卖通是可以合并发货的,以上是正常合并发货流程,新手朋友可以先看一遍再自己去操作。合并发货之后,物流时效要看我们选择的发货方式,如果是平邮,速度会比较慢。

速卖通如何重发货怎么完成重发货

速卖通重发货的步骤如下:

登录速卖通后台:

首先,商家需要登录速卖通的首页,输入用户名和密码进行登录。登录成功后,进入到后台管理界面,可以查看店铺的相关信息。查找待发货订单:

在后台管理界面中,找到需要发货的订单信息。点击“待发货”的订单,进入订单界面,查看具体的商品订单。查看订单详情:

点击订单详情,进入详细信息页面。在此页面,可以看到商品和收货人的信息,以及买家选择的物流方式。确定物流方式并联系货代:

根据订单详情中的物流信息,确定要使用的物流方式。联系货代,获取物流折扣并寄送货物。货代会提供物流单号。填写发货通知:

在订单界面,点击右侧的“填写发货通知”。在弹出的页面中,选择物流方式,并填写物流单号。注意,如果是分批寄送,不要选择“全部发货”。打印发货标签:

可以在后台的“交易”“国际小包订单”中找到等待发货的物流订单。点击“打印发货标签”进行打印。如需批量导出和下载,选择“等待发货”后,会出现批量标签选项。注意事项:

重发货的操作与首次发货的操作基本相同,不需要额外的功能或步骤。在选择物流方式时,需要权衡价格、速度和安全性。如果遇到快递延迟或无信息的情况,可以向速卖通或物流商发起投诉,并可能获得赔偿。通过以上步骤,商家可以顺利完成速卖通的重发货操作。

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