跨境电商已成为企业拓展国际市场的重要途径。在我国，速卖通作为阿里巴巴旗下全球最大的b2c在线零售平台，吸引了众多商家入驻。为了更好地服务速卖通商家，菜鸟网络应运而生，为商家提供高效、便捷的物流解决方案。本文将详细解析速卖通店铺如何入驻菜鸟平台，助力商家在跨境电商领域取得成功。

一、菜鸟平台简介

菜鸟网络，全称为菜鸟网络科技有限公司，成立于2013年，是阿里巴巴集团旗下的物流企业。菜鸟网络致力于打造全球领先的物流信息平台，为商家提供一体化物流解决方案。目前，菜鸟网络已与全球多家物流公司合作，实现了全球范围内的物流配送。

二、速卖通店铺入驻菜鸟平台的优势

1. 提高物流效率：菜鸟平台拥有丰富的物流资源，可以帮助速卖通店铺实现快速、高效的物流配送，提高客户满意度。

2. 降低物流成本：菜鸟平台通过整合物流资源，优化物流配送路线，帮助商家降低物流成本，提高利润空间。

3. 提升品牌形象：优质的物流服务有助于提升商家品牌形象，增强客户信任度。

4. 享受政策扶持：菜鸟平台积极响应国家政策，为入驻商家提供一系列优惠政策，助力商家发展。

三、速卖通店铺入驻菜鸟平台的流程

1. 注册菜鸟平台账号：商家需在菜鸟官方网站注册账号，并进行实名认证。

2. 提交入驻申请：商家需填写入驻申请表，提交相关资质证明材料。

3. 菜鸟平台审核：菜鸟平台对商家提交的资料进行审核，审核通过后，商家可正式入驻。

4. 选择物流服务：商家根据自身需求，在菜鸟平台选择合适的物流服务。

5. 签订合作协议：商家与菜鸟平台签订合作协议，明确双方权利义务。

6. 配送实施：商家根据协议要求，安排货物配送。

四、入驻菜鸟平台的注意事项

1. 选择合适的物流服务：商家需根据自身业务需求，选择合适的物流服务，确保货物安全、准时送达。

2. 优化物流流程：商家需与菜鸟平台密切沟通，优化物流流程，提高物流效率。

3. 加强售后服务：商家需重视售后服务，及时解决客户问题，提升客户满意度。

4. 遵守法律法规：商家需遵守国家法律法规，确保业务合规。

速卖通店铺入驻菜鸟平台，是商家拓展跨境电商市场的重要举措。通过菜鸟平台，商家可以享受到高效、便捷的物流服务，降低物流成本，提升品牌形象。在此过程中，商家需注意选择合适的物流服务、优化物流流程、加强售后服务，确保业务合规。相信在菜鸟平台的助力下，速卖通商家将在跨境电商领域取得更加辉煌的成就。

速卖通发新公告:菜鸟官方头程补贴来了

近日，速卖通平台发布了最新公告，以进一步支持商家的双11及黑五、圣诞备货需求，菜鸟官方头程物流费用补贴政策正式公布。此次补贴旨在降低商家的成本，助力他们更好地运营。

具体补贴细则如下：

补贴时间从2021年9月1日至10月31日，符合条件的商家需在规定时间内完成支付，补贴以菜鸟国内仓收货时间为准。

补贴内容包括：

1. 空运运费补贴10元/公斤，每票上限1500元。

2. 海运散货运费补贴500元/立方，每票上限3000元。

3. 海运40hq整柜运费补贴8000元/柜，每票上限8000元。

4. 卡航散货运费补贴5元/公斤，每票上限3000元。

5. 卡航整柜运费补贴10000元/柜，每票上限10000元。

补贴对象限定为在指定期间内通过菜鸟官方头程服务发货至菜鸟官方海外仓，且符合所有条件、限制的全球速卖通商家。

补贴发放方式及注意事项如下：

1. 补贴发放方式：活动结束后次月最后一个工作日，菜鸟会核算符合条件且已完成支付的订单，将补贴批量打入商家的国内支付宝账户。

2. 补贴注意事项：

a. 统计及计算标准：所有补贴金额统计和计算均以菜鸟后台为准，商家对此不持异议。

b. 菜鸟官方海外仓定义：包括4px西班牙一仓ma00、eda西班牙一仓mad601等，以及2021年9月1日至10月31日期间新开的菜鸟官方海外仓。

c. 反欺诈：商家若存在任何欺诈行为，将取消补贴资格并需返还所获补贴金额。

d. 补贴限制：单票补贴金额有限制，先到先得，补贴额度有限。

阿里速卖通运输方式有哪些无忧物流、菜鸟超级经济等对比

阿里速卖通为卖家提供了多种运输方式选择，每种方式都有其特点与适用范围。卖家可以根据产品特性、客户需求和成本预算来选择最合适的运输方式。根据alitools的数据，以下是速卖通主要运输选项的特点对比。

一、无忧物流（aliexpress standard shipping）发货时间介于15至45天，提供全程跟踪信息，包裹重量上限为30公斤，发货尺寸限制为300cm以内，价格区间为0至3美元。需要注意的是，该服务不接受某些特定产品，如电池及美容产品。平均客户评分4星。

二、菜鸟超级经济（cainiao super economy）的发货时间约为30至50天，仅提供中国境内的跟踪信息。包裹重量限制为2公斤。发货尺寸限制为平放不超过90cm，卷起长度和直径不超过104cm。该服务大部分情况下免费，但禁止销售电池、美容产品及电池驱动的电子设备。平均客户评分4星。

三、中国邮政平常小包+（china post ordinary small packet plus）发货时间介于20至90天，不提供跟踪信息。包裹重量限制为2公斤。发货尺寸限制为平放不超过90cm，卷起长度和直径不超过104cm。每100克价格为2.63元，超出部分每100克1.90元。该服务禁止销售电池、疑似电池的产品、激光笔、液体、粉末、药品、工具等。平均客户评分4星。

此外，速卖通还提供了燕文物流（yanwen express）和顺友航空经济小包（sunyou economic air mail）两种运输方式。燕文物流发货时间约为25至30天，包裹重量限制为2公斤，价格起价为100克3.26美元，禁止销售某些国家的特殊物品。顺友航空经济小包发货时间介于40至70天，包裹重量限制为2公斤，在某些国家可增至20公斤，价格通常不超过5美元，提供免费运输服务，但禁止销售危险品及易燃物。

以上信息可供速卖通卖家参考，选择最适合自身需求的运输方式。请注意，具体运输规则可能随时间而变化，建议卖家及时关注官方信息。

速卖通通知,菜鸟升级无忧物流、线上发货物流理赔服务

日前，速卖通发布最新通知，称为了进一步提升卖家的物流体验，将针对物流售后理赔服务，给予卖家更大的物流支持。

为此，平台将升级物流赔付菜鸟直赔商家赔付链路，简单的说，菜鸟将对速卖通的无忧物流、线上发货这2方面的物流理赔服务进行升级。

具体赔付规则如下：

1.免填物流赔付账号：公告显示，物流赔付服务升级后，卖家通过ae后台、菜鸟物流管理后台发起物流相关的申诉时，可以免去手动填写国内支付宝账号的操作。

而当卖家申诉的物流赔付评估通过后，菜鸟将按照平台的物流赔付规则和标准，优先选择卖家店铺订单商品报价使用的币种进行赔付结算，金额将直接转至店铺绑定的国际或者国内的支付宝账户。

2.加速赔付金额到账：平台将进一步加速物流赔付金额时效，对于物流物流，这一由平台代表卖家主动发起投诉，在申诉审核通过后，也将由菜鸟直接赔付给卖家，加速金额到账速度。

3.简化物流赔付明细查询操作：物流理赔服务升级后，卖家查询菜鸟直接赔付的物流订单，可以直接通过金掌柜平台进行查询，只需要进入“单据管理”，点击“单据查询”，然后将物流运单号，或者交易单号、物流订单号输入，即可查询赔付明细。

当然，卖家也可以通过“账单管理”，然后筛选相关的费用项目，找到赔付明细。

速卖通提醒卖家，因为物流赔付服务的升级，为了实现新老服务的安稳过渡，平台将循序渐进，逐步对需要赔付的订单进行升级，优先处理那些卖家主动发起投诉的订单，然后逐渐全面覆盖所有订单，时间从2021年6月9日开始。

同时，速卖通也表示，在赔付服务升级期间，可能造成一些不便，希望卖家谅解。

物流赔付服务升级卖家可能产生的疑问解答：

1.物流赔付服务升级后，如何查询赔付金额到账，以及赔付进度？

赔付到账查询操作：

登录速卖通后台，进入“交易”页面，选择“物流中心”，点击“菜鸟财务结算平台”，选择“金掌柜”进入，然后在单据管理、或者账单管理页面，搜索对应的订单查看到账情况。

赔付进度如何查询操作：

如果是无忧物流这一由平台代发的投诉，赔付进度查询可以在“交易”中的“纠纷详情”页面查看。

如果是卖家自主发起的投诉，赔付进度可以在菜鸟物流服务管理页面中查看。

2.如何查看赔付到账对应的国际或者国内支付宝账户？

如果是国际美元或者人民币支付宝账户，查看账户可以在ae后台，点击“交易”，选择“资金账户”，找到“支付宝国际账户”即可查看。

如果是国内人民币账户，查看账户可以在ae卖家后后台，进入“交易”页面，点击“物流”，选择“物流中心”，找到“国际小包订单”，在页面中即可查看对应账户。

因为平台赔付是优先按照店铺订单商品报价使用的币种进行结算的，所以，如果出现币种换汇问题，那么赔付订单将按照实际生成当月第一天的支付宝汇率折算，而支付宝汇率将参照支付宝指定的中国境内银行当天上午10：00(北京时间)发布的最新现汇报价。

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