淘宝店铺如雨后春笋般涌现。众多店铺在激烈的竞争中面临着流量差的困境。如何解决淘宝开店流量差的问题呢？本文将从多个方面为你揭秘破解之道，助力店铺崛起。

一、淘宝开店流量差的成因

1. 店铺定位模糊：部分店铺在产品定位上模糊不清，导致消费者难以产生购买欲望。

2. 产品同质化严重：市场上同类产品竞争激烈，缺乏差异化，难以吸引消费者。

3. 缺乏有效推广：店铺推广手段单一，无法覆盖到潜在消费者。

4. 客户服务不到位：部分店铺客服态度不佳，导致消费者满意度低。

5. 淘宝规则变动：淘宝平台规则不断调整，店铺运营策略需及时调整。

二、破解淘宝开店流量差的策略

1. 明确店铺定位：找准目标消费群体，打造差异化产品。

（1）调研市场需求：通过数据分析、市场调研等方式，了解消费者需求。

（2）产品创新：针对市场需求，推出独具特色的产品。

（3）品牌建设：塑造品牌形象，提高品牌知名度。

2. 深化产品差异化

（1）品质保证：注重产品质量，提供优质售后服务。

（2）独特卖点：挖掘产品独特卖点，提升竞争力。

（3）优化产品包装：提高产品包装的视觉效果，吸引消费者。

3. 创新推广手段

（1）内容营销：通过优质内容吸引消费者，提高店铺曝光度。

（2）社群营销：建立粉丝群体，实现口碑传播。

（3）搜索引擎优化（seo）：提高店铺在淘宝搜索结果中的排名。

4. 提升客户服务

（1）客服培训：提升客服团队的专业素养和服务态度。

（2）售前咨询：为消费者提供详细的产品介绍和解答疑问。

（3）售后保障：建立完善的售后服务体系，提高消费者满意度。

5. 适应淘宝规则变动

（1）关注淘宝政策：及时了解平台规则变动，调整运营策略。

（2）数据分析：通过数据反馈，优化店铺运营。

三、案例分享

某淘宝店铺在面临流量差问题时，通过以下策略成功实现逆袭：

1. 明确店铺定位：针对年轻女性群体，推出时尚饰品。

2. 产品差异化：打造独具特色的产品，满足消费者需求。

3. 创新推广手段：运用内容营销和社群营销，提高店铺曝光度。

4. 提升客户服务：建立高效的客服团队，提高消费者满意度。

5. 适应淘宝规则变动：及时调整运营策略，紧跟平台发展趋势。

经过一段时间的努力，该店铺的流量逐渐上升，销售额稳步增长，成功实现逆袭。

淘宝开店流量差并非不可逾越的难题，只要掌握正确的方法和策略，就能突破困境，实现店铺的崛起。希望本文能为广大淘宝商家提供有益的参考，助力你们在电商领域取得成功。

新手在淘宝开店没有流量怎么办

运营每天都该干些什么？

首先，在想这个问题之前，

我们不妨先来变换一下身份，

如果你不是运营，

这家店铺是你自己的，你每天会做些什么？

如果是自己开店卖东西

我们首先应该想到的是不是货品问题？

你是卖货的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得不好，是不需要补货的？

所以

上午：

一、判断数据是否达标

运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。

二、店铺分析

对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？

首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的是什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。

三、关注同行

“关注同行”，这个词说得太广泛了，什么叫关注同行？我们说细分一点。

首先，关注几家同行？？？

我不建议关注太多，不然你会很乱，

小雨建议关注3-5家同行就可以了，尽量是风格相近的同行。

我个人是这样分配的：

关注两家卖得比我们好的，比如行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们差不多的。

我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置：

这样一来你时刻就能进入同行店铺。

那么关注哪些数据？

在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。

对时间节点把控不到位！

同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非常差！

一个款本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。

而且，更重要的是，新品期也浪费掉了！

如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控，

我教你一种非常简单的方法：

你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近上的是不是春装。

如果同行之前上过一批春装，但都没怎么动，这个时候你可以等等再看情况；

如果他们已经上过一批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就差不多可以上春装了。

四、付费推广分析

前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。

五、活动

活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、qq、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。

六、同款、差评

我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接

首先，要检查的第一个地方，就是同款

全标题复制，在淘宝首页搜一下

点同款

然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，

他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单

所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。

第2个要检查的地方，是主推款的中差评

每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，

总之，解决问题越快越好。

问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？

其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。

问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？

这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样

店铺页面检查

我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题

我们一般是通过数据来看页面有没有问题

页面问题主要关注哪些数据？

主要有三点

1.主打款客单价与全店客单价

2.跳失率

3.访问深度

其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。

我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？

1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。

我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。

2.跳失率和访问深度一起讲

跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。

访问深度：至少要在2.5以上。

上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。

看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。

这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，

尽量做到如下数据：

跳失率小于60%

访问深度大于3.5

如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。

这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0以上。

下午：

一、规划、分解

上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。

到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。

二、交流

如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。

三、推广(流量运营)

推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。

切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。

四、美工（转化运营）

美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。

五、客户（转化运营、会员运营）

客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客户之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。

客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。

六、内容运营

寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了

淘宝店铺怎么提高流量

主要就那几条 还是自己要努力

1、标题优化

标题是什么？标题就是市场，你的标题就是你的产品销售市场，你的标题好，你的市场大，你就有得生意做。所以，标题优化一直是淘宝店铺的第一重点。小卖家注意一定要避开热词，比如大衣连衣裙这种大流量又很抽象的词，尽量选择长尾关键词。总之，做优化之前一定要明确自己的定位和现状，务实一点，别拿豆包不当干粮。标题优化一周左右做一次，主要关注没有带来流量的词，换掉这些，换上新的等下周再看效果。标题优化不是一劳永逸的，淘宝的关键词总是在变化，所以即使你请高手给你优化，你自己不掌握这个技巧一样是没用的。另外，假如是没有知名度的品牌，你的标题关键词可以省掉，至于标题空格，在不影响阅读和理解的前提下可以减少。

2、上下架时间

上下架时间建议还是采用软件的好一些。上下架的黄金时段是：上午9:00-12:00； 下午13:30-17:30；晚上19:00-23:00。这里要特别提醒一点的是：如果你是小卖家，没必要去竞争黄金时段的上下架时间，你看这个时间有多少人在上架？有多少优质宝贝？扪心自问，你竞争的过吗？如果竞争不过，不如退而求其次，选择竞争较少交易相对较多的时间上架。如果你只是白天在线而晚上不在线，那你的宝贝就不要在晚上上线，避免顾客咨询你店里没人的情况。

3、橱窗推荐要百分百利用

不是所有橱窗都用上了，就叫做百分百利用。首先，选出你的重点优质宝贝长期橱窗推荐，有销量的宝贝一定要长期加入橱窗推广，作为重点引流的宝贝。其次，剩下的宝贝再减去必不推荐的，按照优先推荐快下架宝贝的原则去推荐。第三，宝贝在一周时间里的分布要均匀，不要今天全部是这一类的，明天全部是哪一类的。最后，还有一点要特别强调：就是每天起床后，和每天睡觉前，都检查一下自己的橱窗有没有全部利用上。

4、抓住宝贝发布的要点

这话说得我们好象什么都不懂一样的，有人可能这么说我了。没错，就是如何发布宝贝？关于发布宝贝，具体就是指宝贝图片、描述、属性等。对小卖家来说让咱们弄出唯美的图片不太可能，所以我们要另辟蹊径。淘宝有很多唯美的图片，买家都会质疑是否ps，我们就可以突出我们的宝贝，就是所见即所得，贵在真实，图片一定要清楚，可以不唯美，但一定要美观大方。简单说一下比较好的文案。促销热卖信息——本店已加入消保支持退换货等——买家评价——宝贝质量细节实拍——真伪对比——真人实拍——买家评价——结束语。属性就是宝贝最上面的那一栏比如宝贝的长宽高，材质等等，试用人群。这里面就一个原则，本着实事求是的原则尽量写满，能写多的，不要写少了。

5、淘宝活动

对淘宝的活动，我的一个观念是，能上的尽量上，好多活动其实没那么难，你看着步骤麻烦，其实你自己试试真的很简单，很多活动门坎并不高，销量的要求自己想办法满足。务实的说，报名你要考虑成本问题，开淘宝说白了就是为了挣钱，亏很多有什么意义？信用再高不挣钱有什么用？另外一定要注意，报名成功知名的活动以后，流量会很大，客服应答时间、发货速度等都要考虑进去，以免活动结束后，因为前期准备不足造成动态评分下降，那样就得不偿失了。还是那句话，做事之前想清楚，要务实。对于小卖家来说，9.9包邮这种活动效果还是不错的，高于9.9元，除非你的宝贝非常给力，否则效果很小，建议把内功做好了在参加活动，要知道这些流量来了尽可能让购买的人多一些，参加几次，这个宝贝就是你的流量爆款了。

6、站外推广

站外推广是你自己做推广不花钱的那种。比如百度知道、qq、微博、微信等。具体如何操作这种帖子很多，我就不墨迹了。站外推广引流可能是比较粗犷不精确的流量，这个需要你做一段时间以后自己分析一下，什么途径有效果了，有效果的途径就要加大投入，没效果的途径可以考虑放弃。我要强调一点，这种推广见效慢，一定要坚持，不要广告内容太多，引起反感。主要推荐百度知道、微博、qq空间等等，可以将在淘宝发表过的再复制过去。

7、掌握宝贝收藏与浏览量的度

众所周知，宝贝的收藏量和浏览量代表着宝贝的人气，而人气度是排名的一个指标之一。所以特别提醒大家，不要去提升什么流量，举个例子说明，宝贝的收藏量1万、浏览量2万，成交量100，您觉得这个宝贝会成为人气宝贝吗？淘宝的宝贝排名是综合指数，参考的东西很多，如果您的宝贝属于某一种参考值异军突起，不但无异于排名，反而会适得其反。很多东西要掌握节制，无用的收藏是没用的，请不要刻意去把收藏量弄的很高，刻意的是没用的，把自己弄得很辛苦，高高的还砸伤自己的脚。

8、店铺装修

有些产品是不需要店铺装修的，比如胶带、电工工具等。但多数的产品是需要装修的，比如服装，鞋帽，办公用品，儿童用品，食品，电子产品等等。关于店铺装修?我觉得有条件的买个适合自己的模版用着挺好，自己学装修吧费时间费力气，当然这个因人而异。店铺如果做优惠活动，一定要在首页用大篇幅的面积展示你的活动，在每个宝贝的详情页尽可能的也去展示你的优惠活动。装修中一个重点就是宝贝分类，尽可能的做得全面，比如按照款式、男女、价位、风格等等去分类，越细致越好。

现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：三二八，中间的几位数字是：二五八，最后的几个数字是：四八五，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了

淘宝店铺怎么提升流量

新开店铺最最令商家朋友头疼的就是淘宝店铺流量的获取，没有流量就没有访客，没有访客就没有成交。那么，淘宝新开店铺怎么增加流量?下面我们就跟我们的商家朋友好好来聊一聊新店铺增加流量的技巧。

其实，要提升权重，获取更多免费流量，明确一点就会豁然开朗：淘宝平台本质是以买家为导向!因此把握住买家心理至关重要!

要获取免费流量，打造淘宝爆款，就要从买家的角度去思考问题。一般来说，决定买家浏览下单的几个环节分别是：搜索、展现、点击、浏览、咨询、下单、转化、评价和售后。所以，我将从这9个环节着手，分成六个方面逐一为大家实操讲解该怎么做好当中的每一步，才能获取更多免费流量。

1. 搜索

搜索首先要符合买家的搜索习惯，因为标题只有30个字，所以要做到精准，属性要补全。

这里给大家说一个许多卖家在发布新品时的误区：把带星号的属性填好就直接发布了。但是，以上属性有一个没有写完整，你的宝贝就很难得到展现，记住一个原则：凡是沾边的属性，填进去就对了!这一点一定要注意!

2. 展现

展现主要看排名，大家在进行关键词优化的时候，可以找一些竞争度较小的词。我之前有专门写过关键词优化的文章，大家可以去看一看：淘宝top店关键词优化法宝：1122玩法，让搜索流量爆起来!

在生意参谋的搜索词排名里，很容易找到一些关键词排名，都可以作为大家进行关键词优化的参考。

3. 点击

买家输入关键词之后，是什么决定了在众多竞品中买家选择点击你的宝贝?主要由四个因素决定：主图、销量、价格、信息(包括详情页和评价)。

(1) 主图规格一般是800*800，但是由于现在无线端的流量比例在增大，而无线端主图格式为250*250，800*800的比例放到无线端后，很多图片上的信息买家就容易看不清，所以我的建议是大家尽量按照无线端的比例去做主图，最好以白底为主。

(2) 价格注意找到最受欢迎的区间价。

4.浏览

(1)主图

买家点进宝贝后，首先是看五张主图，这五张主图就相当于是缩小版的详情页，所以一定要做好。

搜索关键词，按销量排序后，点进几张排名靠前的宝贝，收集它们的评价和问大家，尤其是中差评。把中差评的问题归类起来，在制作主图的时候，注意对竞品中差评中存在的问题进行标注。比如对手的差评是包装破损，你就可以在主图上写上“精美包装”。

(2) 详情页

根据买家的浏览习惯，一般会主要浏览详情页的前三屏，停留时间只有2秒左右，想要在前三屏吸引住买家，可以从个性化、产品卖点、买家秀等方面入手。在详情页中，也可以写上竞品中差评中存在的一些问题，并对它们进行优化。(文案不宜写太多)

(4) 评价

注意做好dsr和买家秀的优化。在买家秀方面，有一个技巧告诉给大家，大家可以定期举办买家秀征集大赛，并且给积极参与的买家一定返现鼓励，这样既会提高转化率，也能优化买家秀的质量。

5. 咨询

要产生黏性，做好客服一环的工作，增加和客户的互动，不要轻易给交谈画上“句号”，也就是要问一答二。

6. 下单

如果买家加购之后15分钟之内没有下单，可以用一些优惠条件去催一下买家(注意把控度)。

7. 转化、评价、售后等

转化之后的售后，最主要是要做好物流，物流也会影响买家对你的评价。如果买家找到客服埋怨物流太慢，站在将心比心的角度，主要提出帮买家催。除此之外，在不损失自己利润的前提下，尽量承诺7天无理由退换，不要担心退换率太高会带来亏损，只要你宝贝质量和你的态度够好，退换率不但会减小，反而你的好评也会更多!

查看更多相似文章

版权声明：本文内容由互联网用户贡献，观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。 如文章有不实信息或侵犯了您的权益，请发送邮件至 2386932994@qq.com 反馈处理。

赞 (0)

相关推荐