电子商务已成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,京东以其正品行货、优质服务而受到消费者的青睐。在京东平台上,消费者在删除评价后能否再评价,一直备受关注。本文将从消费者权益保障和平台规则两个方面,对这一问题进行探讨。
一、消费者权益保障
1. 消费者权益概述
消费者权益是指消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,依法享有的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知情权、选择权、公平交易权、安全权、求偿权等权利。
2. 评价权
评价权是消费者在购买商品或服务后,对商品或服务进行评价的权利。评价权是消费者表达意见、维护自身权益的重要途径。在京东平台上,消费者删除评价后能否再评价,引发了一系列争议。
二、京东平台规则
1. 京东评价规则
根据京东平台规定,消费者在购买商品或服务后,有权对商品或服务进行评价。评价内容包括商品质量、服务态度、物流速度等方面。消费者删除评价后,如需再次评价,需重新购买商品或服务。
2. 删除评价的原因
(1)误操作:消费者在删除评价时,可能因误操作导致删除。
(2)不满商家:消费者对商家提供的商品或服务不满,选择删除评价。
(3)平台规则:京东平台规定,删除评价后需重新购买商品或服务,导致部分消费者选择删除评价。
三、删除评价后能否再评价的争议
1. 支持者观点
(1)保护消费者权益:删除评价后,消费者有权重新评价,有助于维护自身权益。
(2)提高评价真实性:重新评价有助于提高评价的真实性,避免恶意提升销量、虚假评价等现象。
2. 反对者观点
(1)违反平台规则:删除评价后重新评价,可能违反京东平台规则。
(2)增加商家负担:重新评价可能导致商家面临更多的评价压力,影响商家经营。
四、建议与对策
1. 完善平台规则
(1)明确删除评价后的评价次数限制:规定消费者在删除评价后,一定时间内只能进行一次评价。
(2)放宽评价标准:降低评价门槛,让消费者在删除评价后,能够更方便地重新评价。
2. 加强消费者权益保护
(1)提高消费者维权意识:通过宣传、教育等方式,提高消费者维权意识。
(2)建立健全维权机制:为消费者提供便捷的维权渠道,保障消费者权益。
京东删除评价后能否再评价,是一个涉及消费者权益保障和平台规则的问题。在保障消费者权益的也要遵守平台规则。通过完善平台规则、加强消费者权益保护,才能让消费者在京东平台上享受到更好的购物体验。
京东如何删除评价重新评
1、首先进入“我的京东”页面,找到并点击“我的订单”或者直接进入“评价中心”。
2、其次在订单列表中找到需要删除评价的对应订单,点击进入订单详情页。
3、最后查找评价内容,在评价下方或右侧会有“修改”或“删除”按钮,点击“删除”按钮确认删除评价,填写新的评价内容并提交。
京东的评价怎么删除
京东无法删除评价,只能隐藏,隐藏之后就看不见了效果是一样的,方法如下:
工具原料
京东12.2.2
华为mate10
1、首先打开京东app,点击【我的】如下图所示:
2、再点击【待评价】如下图所示:
3、再点击【已评价/追评】如下图所示:
4、找到要删除的评价,再点击【三点】如下图所示:
5、最后再点击【隐藏评价】即可,如下图所示:
大功告成,大家学会了吗。
京东怎么删自己评价
京东不可以删除自己的评价,只能将其隐藏起来。下面我就演示一下详细的操作步骤,想了解的话就一起来看看吧❥(ゝω・✿ฺ)
演示设备:一加11,软件版本:京东11.6.6
1、打开京东app,进入京东主页面之后,点击【我的】,再点击【待评价】进入;
2、进入新页面后,选择需要删除的评价,点击更多;
3、进入新页面后,点击隐藏评价;
4、跳出弹窗后,点击【隐藏】就可以了。
以上就是京东隐藏自己评价的教程了,学会了的小伙伴快去试试吧✧*。٩(ˊᗜˋ*)و✧*。
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