越来越多的消费者选择在京东等电商平台购物。在享受便捷购物的我们也时常会遇到商品质量、物流服务等方面的问题。面对这些问题,如何有效地进行评价,维护自身权益,成为消费者关注的焦点。本文将针对京东删除评价后如何重新评价进行详细解读,帮助消费者更好地维权。
一、京东删除评价的原因
1. 违反京东评价规则
京东平台对评价有严格的规则,如涉及虚假评价、恶意差评、侮辱性语言等,京东有权删除评价。若消费者在评价中违反了相关规定,京东将删除评价。
2. 评价内容涉及敏感信息
若评价内容涉及个人隐私、商业机密等敏感信息,京东也会删除评价。
3. 商品质量问题已解决
当消费者购买的商品存在质量问题,与商家协商后已得到妥善解决,京东会删除评价。
二、京东删除评价后如何重新评价
1. 重新登录京东账号
确保您已登录京东账号,以便在重新评价时操作顺利。
2. 查找被删除的评价
在“我的评价”页面,您可以查看所有已发布的评价。若发现被删除的评价,可点击“删除”按钮,进入评价详情页。
3. 修改评价内容
在评价详情页,您可以修改评价内容。注意以下几点:
(1)遵守京东评价规则,避免违规内容;
(2)客观、公正地评价商品及服务,切勿恶意攻击商家;
(3)如有必要,可补充说明删除评价的原因。
4. 提交修改后的评价
修改完成后,点击“提交”按钮,京东将重新审核您的评价。若审核通过,您的评价将重新显示在商品页面。
三、维权攻略与技巧
1. 保留证据
在购物过程中,保留商品图片、聊天记录、物流信息等证据,以便在维权时提供有力支持。
2. 及时沟通
遇到问题时,及时与商家沟通,寻求解决方案。若商家不配合,可向京东客服投诉。
3. 依法维权
如商家拒绝承担责任,消费者可依法向有关部门投诉,维护自身权益。
4. 妥善处理删除评价
若评价被删除,不要慌张,按照上述方法重新评价。关注商品页面评价,了解其他消费者的评价,以便更好地判断商品质量。
京东删除评价后,消费者可以通过修改评价内容重新评价。在维权过程中,保持冷静、理智,依法维护自身权益。关注商品页面评价,为其他消费者提供参考。希望本文对您有所帮助,祝您在京东购物愉快!
京东如何删除评价重新评
1、首先进入“我的京东”页面,找到并点击“我的订单”或者直接进入“评价中心”。
2、其次在订单列表中找到需要删除评价的对应订单,点击进入订单详情页。
3、最后查找评价内容,在评价下方或右侧会有“修改”或“删除”按钮,点击“删除”按钮确认删除评价,填写新的评价内容并提交。
京东给商品评差评了,怎么删掉呢
京东的评价系统是单独独立开来的,一旦发布了评价,就无法自行修改或删除。但是,如果你有特殊情况或者想要重新评价,你可以尝试以下几种方法:
方法一:联系商家协商。这是一个比较友好和合理的方法,如果你觉得自己的评价有误或者过激,或者商家已经解决了你的问题,你可以主动联系商家,说明你的情况和诉求,看看商家是否愿意帮助你删除或修改评价。一般来说,商家也不希望有差评影响自己的信誉和销量,如果你态度诚恳,商家可能会同意你的请求,并通过京东后台操作删除或修改评价。
方法二:联系京东客服申诉。这是一个比较复杂和耗时的方法,但是可以在商家不配合或者无法联系的情况下使用。如果你选择这个方法,你需要先用手机绑定邮箱,并进行人脸验证。然后,你可以按照以下步骤操作:
在手机上下载并安装京东app,然后用你的账号登录。
在首页的右下角,点击【我的】,然后点击【客户服务】。
在客户服务页面中,点击【在线客服】,然后选择【账号申诉】。
在账号申诉页面中,选择【删除晒单/评价】。
在删除晒单/评价页面中,输入你想要删除或修改的评价所在的订单号,并获取验证码。
输入验证码,并输入你之前绑定的邮箱地址和邮箱收到的验证码,然后点击【下一步】。
在下一步页面中,根据提示进行人脸验证,确保是本人操作。
完成人脸验证后,等待审核结果,一般需要24小时内完成。
京东的评价怎么删除或修改
京东评价发布后,用户自身无法删除或者修改评价,可以通过客服解决。
商品评价或晒单在发布之后,用户是无法修改、删除晒单或评价的。如果需要更改需要拨打京东客服电话,转到人工台,记得同时提供自己的商品订单编号、账户名称、发表晒单时间。
京东评价看真实的,你可以看待图片的评价,带视频的评价。还有折叠的一些评价,要注意区分,仔细看。评价的真实性只要看图片和视频就非常容易区分,只要是多个角度的图片还有视频那就能确实这个评价是真实的。最好是有包裹袋快递带这类地都是真实购买的用户。
京东怎么发表评论?
1、首先打开京东app,登录到京东的首页,点一下右下角“我”的图标。
2、然后找到我的订单下面的待评价,点进去。
3、进入到待评价的页面,在这里可以看到已经收货,需要评价的商品,点右下角的评价晒单。
4、接着填写评价信息,评价好以后点发表评价。
5、然后系统就会提示您发表成功,点击“确定”就可以了。
查看更多相似文章版权声明:本文内容由互联网用户贡献,观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。 如文章有不实信息或侵犯了您的权益,请发送邮件至 2386932994@qq.com 反馈处理。