消费者对于商品评价的关注度越来越高。在实际购物过程中,不少消费者在删除评价后,发现无法再次进行评价。这引发了消费者的质疑:京东删除评价后,消费者还能再评价吗?本文将从京东评价体系、消费者权益保护、以及电商行业发展趋势等方面,对此问题进行深入剖析。

一、京东评价体系概述

京东作为中国领先的电商平台,其评价体系主要包括商品评价、店铺评价、物流评价等方面。消费者在购买商品后,可以对商品本身、卖家服务、物流配送等方面进行评价。这些评价对于其他消费者了解商品质量、卖家信誉具有重要意义。

二、删除评价后,消费者还能再评价吗?

1. 京东删除评价的原因

京东删除评价的原因主要有以下几点:

(1)评价内容涉嫌违规。如包含敏感词、虚假信息、侮辱性言论等。

(2)评价时间过晚。部分消费者在收到商品后长时间未进行评价,京东系统会自动删除。

(3)评价重复。同一消费者对同一商品进行多次评价,京东系统会自动删除后续评价。

2. 删除评价后,消费者还能再评价吗?

(1)涉嫌违规的评价:若消费者删除的评价涉嫌违规,重新评价时仍需遵守京东评价规则,避免违规内容。

(2)评价时间过晚:若因评价时间过晚导致评价被删除,消费者在收到商品后应及时进行评价,以免影响其他消费者对商品的判断。

(3)评价重复:若因评价重复导致评价被删除,消费者在重新评价时需注意,避免对同一商品进行多次评价。

三、消费者权益保护与电商评价体系

1. 消费者权益保护

京东作为电商平台,始终将消费者权益保护放在首位。在评价体系方面,京东不断优化评价规则,确保消费者在购物过程中享有公平、公正的评价环境。

2. 电商评价体系发展趋势

随着电商行业的不断发展,评价体系也将呈现以下趋势:

(1)评价内容多样化。消费者对商品的评价将不再局限于质量、价格等方面,而是更加关注商品的使用体验、售后服务等。

(2)评价数据化。电商平台将利用大数据、人工智能等技术,对评价数据进行挖掘和分析,为消费者提供更精准的商品推荐。

(3)评价互动化。消费者在评价过程中,将与其他消费者进行互动,分享购物心得,形成良好的购物氛围。

京东删除评价后,消费者仍可重新评价。但在评价过程中,消费者需遵守京东评价规则,确保评价内容真实、客观。电商平台应不断完善评价体系,保障消费者权益,推动电商行业健康发展。

京东删除评价后,消费者仍有机会再次评价。在评价过程中,消费者应注重自身权益,同时为其他消费者提供有价值的信息。电商行业应关注评价体系的发展趋势,为消费者创造更加公平、公正的购物环境。

京东如何删除评价重新评

1、首先进入“我的京东”页面,找到并点击“我的订单”或者直接进入“评价中心”。

2、其次在订单列表中找到需要删除评价的对应订单,点击进入订单详情页。

3、最后查找评价内容,在评价下方或右侧会有“修改”或“删除”按钮,点击“删除”按钮确认删除评价,填写新的评价内容并提交。

京东的评价可以修改吗

问题一:京东商城里面的评论如何修改或追加? hi,京东商城里面的评论是没法进行修改的,追加评论的话,你就在自己已经评论过的商品那里进行评论回复。

问题二:京东商城对商家的评价能不能更改 无法修改的 所以说要慎重

问题三:京东上好评能改差评吗,晒单对卖家很有杀伤力吗? 5分 已经操作了好评,那就不能修改成差评了,但是如果想实现差评的效果,可以在晒单的图内打上文字,说明商品的不好即可。

晒单还是很有杀伤力的,一般买家都是会看评价的,如果评价不好,肯定会影响买家对商品的信任度。

问题四:京东上已经评论的还能改吗? 不能的,京东的评论都是提交后就不能再更改的,可以在评论下面再进行评论。

问题五:京东评价晒单怎么删除记录 首先尝试利用“在线客服”解决问题,这样可以剩下不少话费。

在“客户服务”菜单下,点击“在线客服”按钮。与客服机器人交,谈即问即答,方便快捷,点击“点击进入”按钮,进入与客服机器人对话的界面。输入自己想要问的问题,比如说“晒单”,尽量只输入关键字,这样能全面的获得自己想要的信息。结果显示“目前商品晒单,用户自己无法删除,需要联系人工客服,删除晒单后,之前奖励的京豆扣除且不能对同一商品再次晒单”。

由于京东商城系统本身的原因,目前唯一解决“删除晒单”问题的方法,就是拨打京东客服电话,转到人工台,记得同时提供自己的商品订单编号、账户名称、发表晒单时间。

问题六:京东上可以修改评价?? 应当是可以追加评论,就当是修改评价了 查看原帖>>

问题七:京东购物收货后评价,满意度忘记点亮星星了,还能改吗? 可以

问题八:京东的好评能改吗?怎么改? 不能改了,只能在评论下面留言

问题九:京东差评能删掉或修改吗? 可以删但是改不了的

问题十:京东差评可以删吗,能修改吗? 现在修改不了的,我可以删

淘宝找不到中差评了这还怎么买东西

“淘宝什么时候改版的?为什么找不到差评?我怎么买东西?”

今年9月底,淘宝个人店铺评价体系迎来改革,“差评”被“差评”标签取代,这让很多买家无所适从,而个人店主则认为这样可以保护中小卖家的利益。只是卖家高兴不了多久,淘宝在10月份悄悄恢复了“差评”。

隐藏差评,你偏向卖家吗?评价体系,如何改革才能让各方都满意?

“差评”去了又来。

9月23日,手机淘宝修改评价体系。以前用户点击“宝贝评价”,会看到中差评选项。但改版后,中差评的内容被合并为“感觉不好”,排在了很多好评开发的相关条目之后。以前单独展示的差评就这样被隐藏了。

9月底,淘宝客服称差评被列入“差评”标签。

这几天“中国差评”销声匿迹,最受鼓舞的是淘宝个体店主,最讨厌的是普通消费者。

不少网友表示,差评是重要的购物参考。微博评论截图

“差评系统”曾经是淘宝信用评价体系的重要组成部分。吸取易贝的经验教训,它于2003年首次启动。此后,虽然淘宝经历了多次调整,但差评制度一直存在,并成为消费者购物的重要参考。

同时,他认为隐藏差评并不意味着差评被删除了,只是变得不那么明显,减少了对买家决策的干扰。如果质量差导致差评太多,会让店铺的评级更低,难以为继。

黑猫90%的投诉都投票认为差评应该可视化展示。

但在消费者看来,这增加了购物的选择成本。如何看待黑猫投诉发起的「淘宝中差评不再单独显示」?在投票中:高达90%的网友认为“不好就应该坏,直观”。

旗舰店不显示差评。

以一家经营皮具的旗舰店为例。该店的爆款产品是替换表带,评论多达24770条。淘宝将这些评论分为六个标签,前五个是“质量好”、“设计好”等正面标签,最后一个是相对负面的标签,但点击后并不显示中差评。

单个店铺中的差评合并显示。

在另一家经营数码配件的个人店铺,虽然一款腕带的历史评价达到1299,在数量上与一些旗舰店相当,但点击评论会发现,除了“质量好”、“回购”之外,还有单独的“差评”。九月“感觉不好”的标签已经消失了。

“差评”的是与非

10月,差评又回来了。论坛截图

但是,桂女士还是支持隐藏差评的。“以前遇到太多刻意的差评,为了避祸不得不破财。虽然改版让差评感觉很低,但是买家还是可以给差评的。所以像我们这种信誉等级高的店还是有一定优势的。而且还能在一定程度上缩小与旗舰店的差距。毕竟他们的差评总是不单独展示的。”

桂女士所说的恶意差评,从评价体系诞生开始,就一直困扰着很多卖家。

卖家询问如何修改差评。论坛截图

2014年,天津师范大学一份关于网购信用问题的研究报告指出,以淘宝为代表的“差评系统”没有考虑买家的信用问题,导致买家评价的不确定性和随意性,直接催生了“职业差评师”的出现。这些活跃在淘宝的职业差评师,演变成了“损害竞争对手声誉”的工具。

在受访者中,有店主表示刚刚花了10块钱让买家消除了一个差评。“每隔一段时间,你都会遇到刻意的差评。如果有运费险,就不退了。你得给差评。刚才还说得很轻松,真的没办法遇到一个不在乎的人。”

“有偿加工中的差评”早已形成产业链。

修改差评已经成为一个行业

淘宝评价体系改版的背后,是电商行业评价体系的变化趋势。

阿里的老对手jd.com采用了“五星”评级,没有明确的好、中、差选项。与此同时,京东。com的评价体系也给了用户更直观的信息参考。

目前jd.com平台的商品评价,不仅会显示用户的评分,还会显示好评率,以及评价和差评。淘宝现在的产品也差不多,但是没有好评率。

截图来自jd.com应用。

品多多在评价体系改革上更为明显。2019年,拼多多总成交额突破万亿,活跃用户数达到5.85亿,不仅超越了jd.com,也缩小了与阿里的差距。

从拼多多诞生之初,就没有中差评这个选项。评估系统与jd.com相似,但负面标签较少,几乎不展示。曾经绰号“争夜”的拼多多靠什么获得用户的信任?

为了解决消费者缺乏信任的问题,拼多多特别强调“熟人关系”,开发了“拼团-拉辛”新模式。今年2月,拼团-拉辛功能再次上线。在小圈子里,用户可以将自己的消费体验分享给好友。“比陌生人的评论更容易被信任。”有业内人士评价。

在小圈子里,可以查看好友的购物记录和评论。

近年来,阿里一直在顺应潮流。天猫早就取消了单独展示的中差评体系,也采用了星级评价。不同的是,用户不能直接筛选查看1到2星的低评分评价。此次手机淘宝改版,是弱化“差评”的又一次尝试。

中南财经政法大学兼职教授、财经评论员谭浩俊对淘宝的改版表示肯定。

“采用具体的标准来代替相对单一的中差评,有一定的积极意义。比如消费者发现皮质不好,可以提出针对性的改进要求,比只说好评和差评更有价值。后来又改回来了,说明淘宝在探索改革评价体系,在寻找更好的解决现存问题的方法。我们应该对改革更加宽容。”谭浩俊说。

未来淘宝的评价体系是继续保持“差评”,还是有所不同?

辟蹊径,所有人都在拭目以待。(张旭)

相关问答:淘宝信用等级查询?

1.进入淘宝网,点击左上角的账号名,然后登陆。

2.直接点击账号名,不是“账号管理”哟

3.点击账号名之后,点击”我的评价“

4.”买家累计信用“就是你的淘宝账号等级。如果是刚申请的号,就没有信用等级

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