在电商时代,消费者的评价对于商家和商品的影响日益显著。京东作为中国领先的电商平台,其评价体系更是备受关注。在实际购物过程中,消费者可能会遇到不满意的情况,想要删除评价并重新评价。本文将深入解析京东评价体系,为您揭秘如何巧妙删除评价并重新评。
一、京东评价体系概述
京东评价体系主要包括商品评价、店铺评价和物流评价三个方面。商品评价主要针对商品本身的质量、性能、外观等方面;店铺评价主要针对店铺的服务、信誉、售后等方面;物流评价主要针对物流的速度、安全、态度等方面。消费者在购物过程中,可以根据自己的实际体验对这三个方面进行评价。
二、如何删除评价
1. 消费者在京东平台上删除评价,需要满足以下条件:
(1)评价已发布超过30天;
(2)评价为文字评价,图片评价无法删除;
(3)评价未涉及违规内容。
2. 删除评价步骤:
(1)登录京东账号,进入“我的评价”页面;
(2)找到需要删除的评价,点击“删除”按钮;
(3)在弹出的提示框中,确认删除操作。
三、如何重新评价
1. 删除评价后,消费者可以在以下情况下重新评价:
(1)重新购买该商品;
(2)收到商家的退款或补偿。
2. 重新评价步骤:
(1)登录京东账号,进入“我的评价”页面;
(2)找到需要重新评价的商品,点击“评价”按钮;
(3)根据实际体验,对商品进行重新评价。
四、注意事项
1. 删除评价前,请确保自己已经了解京东评价体系的相关规定,避免违规操作。
2. 重新评价时,请确保评价内容真实、客观,避免虚假评价。
3. 评价过程中,请注意言辞文明,尊重他人。
京东评价体系作为电商领域的重要组成部分,对于消费者和商家都具有重要意义。通过本文的解析,相信大家对如何删除评价并重新评有了更深入的了解。在实际操作过程中,请务必遵守相关规定,确保评价的真实性和客观性,共同维护良好的电商环境。
京东如何删除评价重新评
1、首先进入“我的京东”页面,找到并点击“我的订单”或者直接进入“评价中心”。
2、其次在订单列表中找到需要删除评价的对应订单,点击进入订单详情页。
3、最后查找评价内容,在评价下方或右侧会有“修改”或“删除”按钮,点击“删除”按钮确认删除评价,填写新的评价内容并提交。
如何删除自己在京东的评论呢
京东的评价系统是单独独立开来的,一旦发布了评价,就无法自行修改或删除。但是,如果你有特殊情况或者想要重新评价,你可以尝试以下几种方法:
方法一:联系商家协商。这是一个比较友好和合理的方法,如果你觉得自己的评价有误或者过激,或者商家已经解决了你的问题,你可以主动联系商家,说明你的情况和诉求,看看商家是否愿意帮助你删除或修改评价。一般来说,商家也不希望有差评影响自己的信誉和销量,如果你态度诚恳,商家可能会同意你的请求,并通过京东后台操作删除或修改评价。
方法二:联系京东客服申诉。这是一个比较复杂和耗时的方法,但是可以在商家不配合或者无法联系的情况下使用。如果你选择这个方法,你需要先用手机绑定邮箱,并进行人脸验证。然后,你可以按照以下步骤操作:
在手机上下载并安装京东app,然后用你的账号登录。
在首页的右下角,点击【我的】,然后点击【客户服务】。
在客户服务页面中,点击【在线客服】,然后选择【账号申诉】。
在账号申诉页面中,选择【删除晒单/评价】。
在删除晒单/评价页面中,输入你想要删除或修改的评价所在的订单号,并获取验证码。
输入验证码,并输入你之前绑定的邮箱地址和邮箱收到的验证码,然后点击【下一步】。
在下一步页面中,根据提示进行人脸验证,确保是本人操作。
完成人脸验证后,等待审核结果,一般需要24小时内完成。
京东怎么删自己评价
京东不可以删除自己的评价,只能将其隐藏起来。下面我就演示一下详细的操作步骤,想了解的话就一起来看看吧❥(ゝω・✿ฺ)
演示设备:一加11,软件版本:京东11.6.6
1、打开京东app,进入京东主页面之后,点击【我的】,再点击【待评价】进入;
2、进入新页面后,选择需要删除的评价,点击更多;
3、进入新页面后,点击隐藏评价;
4、跳出弹窗后,点击【隐藏】就可以了。
以上就是京东隐藏自己评价的教程了,学会了的小伙伴快去试试吧✧*。٩(ˊᗜˋ*)و✧*。
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