电子商务行业迎来了前所未有的繁荣。作为电商巨头之一的淘宝,其客服岗位在众多求职者眼中具有极高的吸引力。本文将围绕“淘宝客服收暑假工吗”这一话题,探讨暑假工在淘宝客服岗位的机遇与挑战。
一、淘宝客服岗位简介
淘宝客服是负责处理客户咨询、售后服务、商品推荐等工作的人员。他们需要具备良好的沟通能力、耐心、细心和责任心。在电商行业,客服岗位的重要性不言而喻,是连接商家与消费者的重要桥梁。
二、暑假工在淘宝客服岗位的机遇
1. 提升个人能力
暑假工在淘宝客服岗位可以提升以下能力:
(1)沟通能力:与消费者沟通,了解他们的需求和问题,提供解决方案。
(2)应变能力:面对不同的问题和情况,迅速作出反应,妥善处理。
(3)团队协作能力:与其他客服人员共同协作,提高工作效率。
(4)学习能力:不断学习新知识、新技能,适应行业变化。
2. 收入可观
淘宝客服岗位的收入相对较高,尤其是在暑假期间,由于商家促销活动增多,客服工作量较大,收入也会相应提高。
3. 职业发展前景广阔
随着电商行业的不断发展,淘宝客服岗位的需求量持续增长。暑假工在淘宝客服岗位的工作经历,有助于为今后的职业发展奠定基础。
三、暑假工在淘宝客服岗位的挑战
1. 工作强度大
淘宝客服岗位的工作强度较大,尤其是在促销期间,需要长时间面对电脑,处理大量客户咨询。对于暑假工来说,适应这种高强度的工作环境可能存在一定困难。
2. 工作压力
客服工作需要面对各种问题,有时需要承受一定的压力。暑假工在处理客户问题时,可能会遇到一些情绪激动、难以沟通的客户,这对他们的心理素质是一个考验。
3. 时间管理
暑假工在兼顾学习和工作的情况下,需要合理安排时间,确保两者都能得到充分保障。
四、如何应对挑战,把握机遇
1. 提前了解工作内容
在应聘淘宝客服岗位之前,暑假工应提前了解工作内容,做好心理准备。
2. 提高自身素质
暑假工应加强沟通能力、应变能力、团队协作能力和学习能力等方面的训练,以应对工作中的挑战。
3. 合理安排时间
暑假工在兼顾学习和工作的情况下,要学会合理安排时间,确保两者都能得到充分保障。
4. 保持积极心态
面对工作中的困难和压力,暑假工应保持积极心态,相信自己能够克服困难,取得优异成绩。
暑假工在淘宝客服岗位具有广阔的机遇和一定的挑战。通过提前了解工作内容、提高自身素质、合理安排时间和保持积极心态,暑假工可以充分发挥自己的优势,在淘宝客服岗位上取得优异成绩。
26岁淘宝美工失业,压力大,感觉做这行累,转行怎么样
淘宝美工的发展其实相对来说很有局限性,多年的工作可能积累的只有工作经验,而薪资待遇和岗位前景并没有得到相应的提升。那为什么会淘宝美工薪资待遇持续得不到提升呢?
第一,个人的技术水平没有提升,由于美工沉迷于淘宝界面设计,工作内容较为单一,所以导致随着工作年限的增加,重复性的工作换来的是累积的工作经验,但是并没有时间和机会去做技能提升,进步空间和发展空间相对来说就很狭窄。
第二,就是淘宝美工行业的技术要求低,可替代性强,所以工作岗位对你的粘性不大,很多行业新人都可以随时取代你的工作,这样你就没有充足的理由向企业提出涨薪的要求。
图片来源:阿多比设计学院学员作品
因此,想要让自己的职业道路加宽加固,就必须提升自己的技能或者是转向新的更有前景的行业。那我们来简单聊聊淘宝美工如何做技能提升,如果想要转行又可以往什么方向发展呢?
一、技能提升。那如果想要在淘宝美工这个行业持续发展,为了提升自己的薪资待遇需要提升自己的哪些能力呢?
获取答案的方法很简单,想要知道如何冲刺高薪,最好的办法就是打开招聘网站,查看这个行业中的高薪要求。我们以薪资待遇为条件,去看看每个待遇区间内对应的岗位需求有什么变化,再来看看冲刺高薪需要具备哪些条件呢?
1、6k-8k
你目前的薪资待遇是6700左右,我们先来看看这个薪资待遇水平的淘宝美工、电商美工需要具备什么要求,再去对比高薪的岗位需要什么要求。
我们任意找了一个招聘信息,虽然不具备代表性,但是从图片可以得知,在6000-8000薪资待遇水平的美工需要熟练使用ps、ai等软件,需要负责店铺的设计、广告图片以及活动页的设计等。
图片来源:智联招聘
2、8k-10k
不同方向的电商需要的技术水平不同,但是除了对ps和ai的要求,有些企业还要求你会手绘、会3d、会ae等。因为现在很多电商会通过手绘、3d等去表现产品的特色,提高产品的吸引力,从而提高销量等。
图片来源:智联招聘
图片来源:智联招聘
3、10k+
查看美工行业中10k以上的岗位,除了对工作经验的要求,对管理能力等这些综合软实力的要求,还有对c4d等工具的掌握这个出现率很高的要求。c4d或者其他三维软件的掌握好像成了美工行业中的一个高薪标准之一。
图片来源:智联招聘
图片来源:智联招聘
图片来源:智联招聘
图片来源:智联招聘
招聘条件中说到的c4d等三维软件,可以让美工设计的页面更加生动,也是目前很流行的设计趋势之一,这样可以让整个页面变得立体,也有一定的视觉冲击,让主题更能得到突显。
图片来源:阿多比设计学院学生作品
总结以上对于美工的要求,想要冲刺高薪,除了必须有电商美工的基本要求,如果有以下技能可以在面试中成为自己的加分项,冲刺高薪。
熟练使用c4d或者其他三维软件;
会视频制作与剪辑,会熟练使用ae、pr等视频制作软件;
有良好的的审美以及手绘功底。
任何岗位都有冲刺高薪的机会,只要你保持持续的学习状态,不断提升自己,让自己的能力与高薪岗位匹配,在淘宝美工行业也可以有很好的发展。但是,所有行业的发展也会受到岗位本身的影响,由于淘宝美工行业的技术要求低,可替代性强,所以淘宝美工行业的薪资水平普遍较低。
那淘宝美工可以往什么方向发展有较好的前景呢?
二、淘宝美工转行方向。如果在淘宝美工行业发展遇到了职业瓶颈,在自己很难突破的情况下其实可以选择转行,很多美工会选择ui设计岗作为转行的方向。因为美工往ui设计方向转也不算从零开始的转行,之前积累的设计基础、工作经验也可以当做知识基础,在这些基础上去扩展、补充新的知识,然后入行ui设计行业。我们对比一下淘宝美工和ui设计的薪资待遇、岗位要求等,去看看淘宝美工如何往ui设计方向转行。
1、淘宝美工和ui设计的薪资待遇差别
那你可能会问,美工的薪资水平较低,那ui设计的薪资水平就很高了吗?
我们从两份工作的平均工资去简单了解对比一下,美工和ui设计哪个更有“钱”途。
图片来源:职友集
图片来源:职友集
从全国平均薪资来看,淘宝美工的平均薪资是5700左右,而ui设计的平均薪资是9800左右,ui设计的平均薪资整整比淘宝美工的高了4000多,这些数据其实就足以说明ui设计的薪资待遇是远远高于淘宝美工的。
2、淘宝美工和ui设计的要求差别
工资的差别也对应着岗位的要求有所差别,很多高薪的淘宝美工其实也会要求熟练设计响应式的web页面、移动端页面和icon图标等。所以为了拓宽自己的职业道路,淘宝美工提升自己去学习ui设计是非常不错的选择。那我们具体来看看两个岗位具体有什么联系,又有什么区别。
在招聘网站中搜索对应的职位,对于美工,要求精通photoshop、ai、dw、c4d等设计软件,对图片渲染和视觉效果有较好认识。但是对于ui设计师,除了要求对工具的掌握,对审美的需求,更多的是对软件界面、网页、移动端app等界面设计有深入见解,并且具备一定的交互设计基础,有些企业甚至要求掌握前端相关知识。
3、淘宝美工如何转行ui设计
普通的淘宝美工能够熟练使用ps、ai等工具,有一定的平面设计知识,所以对于ui设计的学习是有一定基础的。从岗位要求去看,淘宝美工缺少的是网页设计、移动端界面设计、交互设计等。由于每个人的能力有差别,我们再来分享一个市面上需求量最大的全链路ui设计的要求,你可以根据自己的情况去查漏补缺,从淘宝美工向ui设计转型。
希望以上回答对你有所帮助。
有什么好的暑假工可以做吗
一、体力兼职:安保/促销/派单/服务员/送餐员/客服/调研(80~150元/天)体力兼职顾名思义,就是简单粗暴用劳动力来换工资的兼职。优点是门槛低,快速上岗,需求量大;缺点也显而易见,很累,机械重复的工作,可能对你的专业知识没有什么帮助。其实这类工作恰恰是支撑社会基础的存在。对于学生来说,没有全面的理论知识,没有满足专业的实习门槛,这类的体力兼职反而更适合。而且,用心去观察,你也能在工作中发现很多有趣的细节。比如,促销的时候,你会不会想更好的方法,来吸引顾客购买产品呢?比如,观察一下宜家的暑假宣传,他们除了卖东西之外,还有什么样的细节让客户感动?当服务员的时候,怎么样放餐品才能最省力,最高效率?做客服的时候,你可以学到如何引导对方表述清楚问题,如何在面对别人刁难的时候保持平静。收集起来,也许就可以反映改进产品。所以说,哪有那么多又可以积攒经验,又可以赚钱的暑假兼职,最重要的是如果你有一颗学习的心,那么无论到哪里都能发掘出适合自己的实践经验。二、技能型兼职:家教(50~200元/小时),翻译、设计、编程等本专业知识(平均日薪100~500元),销售工作(1000~10000元/月)这是大学生们做暑假工最喜欢的种类,尤其家教最为热门。不过暑假因为时间充足和调配灵活,供需也更集中,这段期间的家教工资已经稀释得比较低了,其中不乏20元/一小时的情况。但只要你用心去对待学生,负责教好每一科,积累一定经验时就可以涨工资。当你教的学生成绩变好,你自己也总结出一套家教方法,能在淡定应付各种熊孩子时,你就有能力拿到更高的课酬。另外就是小语种、艺术类或者其他目前没有那么饱和的领域,仍然能够拿到100~400元/时的课酬。其他专业相关的兼职,有能力门槛的兼职收入高是很正常的。一个重要的提醒,保持自己的积极感是很重要的,如果工作让你觉得生无可恋,那么「专业知识的结合」就算是白费了。销售也是一个很考验个人能力的职业,有人只能拿底薪,也有人能但靠暑假的提成就买到车。与客户沟通是一门非常高深的艺术,远没有「把东西卖出去」表面这么简单。三、万金油型兼职:文员、校内勤工(80~120元/天)文员是偏向琐碎的工作,暑假也可能有很多老师做实验。而校内勤工岗位一般分两种,一种是跟学校有关的,比如医学实验室助手、辅导员助理等。另一种是更普遍性的,比如服务员、促销等。四、才艺型兼职:演出、礼仪、模特(200~1000元/天)这三种招女生比较多,工资也很高(毕竟属于脸部变现了),可能让在暑假集中到某个地方去拍摄照片,在这里要划重点,不要相信任何号称“不需要经验”,“没有任何身高/相貌/气质要求”的礼仪兼职,这种是极不靠谱的。五、自由职业型兼职:写文、自媒体、网络写手(视能力而定)现在很流行的一种兼职,就是自媒体。因为写东西的能力是每个人都会具备的,如果你文笔比较好,也可以通过写文章投稿或者自己运营一个账号来赚钱。不过,养一个账号前期也要付出很大的耐心,所以更加推荐本身就有这方面爱好的小伙伴们去兼职。另外,包括画画这些,也可以通过这份爱好去做供稿或者个性化定制画像的业务,相信自己的能力,会给你带来更多的机遇。六、创业型:淘宝店、票务中介、各种代理、代购代购和票务代理赚得比较多,每天都会很忙碌,醒着的时间里基本都在回复信息。暑假的时间没有学习压力,更能集中精力,赚一两万每个月也是很正常的事情。创业型的工作需要你本身有一定的实力,以及长久的耐心和付出,把一个项目扶上正轨还是很有成就感的。七:电子厂暑假工,(200/天)没其他好的工作也可以选择这个,磨炼自己的意志和独处能力。最后,不管是做哪一方面的兼职,首先都要做好自己的定位。自己的能力,期望的收获。暑假由于时间更长而稳定,学会主动思考也显得更重要和更明显的成长价值,认真反思每一份看似普通的兼职。希望大家都能找到适合自己的暑假工。
寒暑假你会选择勤工俭学吗一般会找什么样的工作
一、体力兼职:安保/促销/派单/服务员/送餐员/客服/调研(80~150元/天)体力兼职顾名思义,就是简单粗暴用劳动力来换工资的兼职。优点是门槛低,快速上岗,需求量大;缺点也显而易见,很累,机械重复的工作,可能对你的专业知识没有什么帮助。其实这类工作恰恰是支撑社会基础的存在。对于学生来说,没有全面的理论知识,没有满足专业的实习门槛,这类的体力兼职反而更适合。而且,用心去观察,你也能在工作中发现很多有趣的细节。比如,促销的时候,你会不会想更好的方法,来吸引顾客购买产品呢?比如,观察一下宜家的暑假宣传,他们除了卖东西之外,还有什么样的细节让客户感动?当服务员的时候,怎么样放餐品才能最省力,最高效率?做客服的时候,你可以学到如何引导对方表述清楚问题,如何在面对别人刁难的时候保持平静。收集起来,也许就可以反映改进产品。所以说,哪有那么多又可以积攒经验,又可以赚钱的暑假兼职,最重要的是如果你有一颗学习的心,那么无论到哪里都能发掘出适合自己的实践经验。二、技能型兼职:家教(50~200元/小时),翻译、设计、编程等本专业知识(平均日薪100~500元),销售工作(1000~10000元/月)这是大学生们做暑假工最喜欢的种类,尤其家教最为热门。不过暑假因为时间充足和调配灵活,供需也更集中,这段期间的家教工资已经稀释得比较低了,其中不乏20元/一小时的情况。但只要你用心去对待学生,负责教好每一科,积累一定经验时就可以涨工资。当你教的学生成绩变好,你自己也总结出一套家教方法,能在淡定应付各种熊孩子时,你就有能力拿到更高的课酬。另外就是小语种、艺术类或者其他目前没有那么饱和的领域,仍然能够拿到100~400元/时的课酬。其他专业相关的兼职,有能力门槛的兼职收入高是很正常的。一个重要的提醒,保持自己的积极感是很重要的,如果工作让你觉得生无可恋,那么「专业知识的结合」就算是白费了。销售也是一个很考验个人能力的职业,有人只能拿底薪,也有人能但靠暑假的提成就买到车。与客户沟通是一门非常高深的艺术,远没有「把东西卖出去」表面这么简单。三、万金油型兼职:文员、校内勤工(80~120元/天)文员是偏向琐碎的工作,暑假也可能有很多老师做实验。而校内勤工岗位一般分两种,一种是跟学校有关的,比如医学实验室助手、辅导员助理等。另一种是更普遍性的,比如服务员、促销等。四、才艺型兼职:演出、礼仪、模特(200~1000元/天)这三种招女生比较多,工资也很高(毕竟属于脸部变现了),可能让在暑假集中到某个地方去拍摄照片,在这里要划重点,不要相信任何号称“不需要经验”,“没有任何身高/相貌/气质要求”的礼仪兼职,这种是极不靠谱的。五、自由职业型兼职:写文、自媒体、网络写手(视能力而定)现在很流行的一种兼职,就是自媒体。因为写东西的能力是每个人都会具备的,如果你文笔比较好,也可以通过写文章投稿或者自己运营一个账号来赚钱。不过,养一个账号前期也要付出很大的耐心,所以更加推荐本身就有这方面爱好的小伙伴们去兼职。另外,包括画画这些,也可以通过这份爱好去做供稿或者个性化定制画像的业务,相信自己的能力,会给你带来更多的机遇。六、创业型:淘宝店、票务中介、各种代理、代购代购和票务代理赚得比较多,每天都会很忙碌,醒着的时间里基本都在回复信息。暑假的时间没有学习压力,更能集中精力,赚一两万每个月也是很正常的事情。创业型的工作需要你本身有一定的实力,以及长久的耐心和付出,把一个项目扶上正轨还是很有成就感的。七:电子厂暑假工,(200/天)没其他好的工作也可以选择这个,磨炼自己的意志和独处能力。最后,不管是做哪一方面的兼职,首先都要做好自己的定位。自己的能力,期望的收获。暑假由于时间更长而稳定,学会主动思考也显得更重要和更明显的成长价值,认真反思每一份看似普通的兼职。希望大家都能找到适合自己的暑假工。
查看更多相似文章版权声明:本文内容由互联网用户贡献,观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。 如文章有不实信息或侵犯了您的权益,请发送邮件至 2386932994@qq.com 反馈处理。