淘宝生意管家有用吗？淘宝的淘管家在哪里找

电子商务已经成为我国经济发展的新引擎。众多商家纷纷涌入电商市场，争相争夺市场份额。在竞争激烈的电商环境下，如何提升店铺业绩、降低运营成本成为商家关注的焦点。淘宝生意管家作为一款专为电商商家设计的智能运营工具，凭借其强大的功能和实用性，受到了广大商家的青睐。本文将从多个角度分析淘宝生意管家的作用，为商家提供有益的参考。

一、淘宝生意管家的功能特点

1. 数据分析

淘宝生意管家能够实时监测店铺数据，包括店铺流量、访客分析、商品销量、转化率等。商家可以根据这些数据了解店铺运营状况，发现潜在问题，并针对性地调整运营策略。

2. 智能营销

借助淘宝生意管家的智能营销功能，商家可以轻松实现商品推荐、优惠券发放、店铺促销等活动。还能根据客户需求进行个性化营销，提高客户粘性。

3. 库存管理

淘宝生意管家具备强大的库存管理功能，能够实时监控库存情况，避免缺货和库存积压。商家可以根据库存情况合理安排采购计划，降低库存成本。

4. 顾客服务

通过淘宝生意管家，商家可以更好地了解顾客需求，提供个性化的售后服务。还能及时处理顾客咨询和投诉，提升顾客满意度。

5. 多平台运营

淘宝生意管家支持多平台运营，商家可以在淘宝、天猫、京东等多个平台同时进行店铺管理，提高运营效率。

二、淘宝生意管家的优势

1. 提高运营效率

淘宝生意管家将店铺运营的各项任务整合在一起，商家无需频繁切换操作界面，节省了大量时间。智能化的功能能够自动完成部分工作，提高运营效率。

2. 降低运营成本

通过数据分析、库存管理等功能，商家可以降低库存成本、营销成本等，从而降低整体运营成本。

3. 提升客户满意度

淘宝生意管家能够帮助商家更好地了解顾客需求，提供个性化的服务，提高顾客满意度。

4. 增强竞争力

在激烈的市场竞争中，拥有淘宝生意管家的商家能够更好地应对挑战，提升自身竞争力。

三、案例分享

某商家在运用淘宝生意管家后，店铺流量提升了30%，转化率提高了20%，销售额同比增长50%。通过数据分析和智能营销，商家成功实现了店铺业绩的快速增长。

淘宝生意管家作为一款电商运营工具，具有强大的功能和实用性。商家通过运用淘宝生意管家，可以有效提升店铺业绩、降低运营成本、提高客户满意度。在电商竞争日益激烈的今天，淘宝生意管家无疑是助力商家取得成功的重要武器。商家应充分利用淘宝生意管家的功能，为自己的店铺创造更多价值。

淘宝店铺的运营管理 怎么运营管理可以提升销量

我们都知道现在的淘宝已经是非常成熟的一个购物平台了，我们使用他就可以做到了足不出户在网上浏览各种格式各样来自全国各地的商品，这种销售方式受到了很多的商家青睐喜爱，但是加上淘宝有他的自己独特的运营规则，竞争是非常大的，我们不会运营的话打理店铺只是白费力气，所以我们怎么去掌握运营管理的技巧呢？怎么去学习运营的知识呢？我们今天就来一起说说看。

第一步：选择宝贝 选品是运营的第一步，后期的工作都是以商品为载体，从挖掘市场潜力高的产品，来帮助宝贝达到想要的效果，进行库存状况的一个优化，监控热销产品，也要跟踪竞争对手，以打造爆款为最终目标。 选择宝贝：1：行业热销产品2：自身优势产品3：参考竞争对手选品4：活动的把控5：市场的受众情况分析 第二步：寻找流量 寻找和吸引更具价值访客流量，精准分析流量，提升销售流量，从而加速业绩提升速读，做到领先行业同行。淘宝网有哪些流量入口，就要先去统计了解，先入为主。一般抢流量就是先抢自然基础流量，需要做好宝贝主图详情页的优化，提高点击率，浏览量，最后达成转化率的提高。 第三步：提升转化 不断提高店铺访客的购买行为，分析各种数据的转化率，深度挖掘客服潜力，提高客服的营销能力，提升客服效率，然后达到店铺销量的提高。主要方法是优化商品的主图和标题，标题吸引人，主图能够突出卖点。网页的视觉优化，提高用户停留时间，描述中要清楚地告诉顾客为什么要购买店铺的商品，最好是让顾客马上购买，提高静默转化率。 其次解决客单价的问题，它的决定因素是商品结构，页面引导，客服推荐，营销活动。

只有做好每一个环节，才能达到最好的效果。 第四步：提高销量 开店的主要目的就是通过各种活动和工具，打造爆款，形成店铺的爆款群，这样之后店铺才能正常发展。提高销量的方法有很多，简单的就是找到适合自己的店铺商品就行。每一个店铺，每一个行业，自身的状况不同，方法也不是固定的。 第五步：提高效率 一个店铺有各个部门分工，职责不一样，一方面要提高员工的工作效率，提高店铺的实时性、时效性、影响性。效率提高了，成本就降低了。另一方面，有些工作就可以使用软件帮助，实现自动化工作，一般店铺有店铺管家，分销助手等软件。专业的软件，更加精细化的运营，效率快读提高。 第六步：会员管理 会员管理是运营过程中很重要也容易被忽视的一个环节。开展会员顾客精准营销，从多个维度透视会员，摸清会员的特质，进行有效精准的营销。店主很多时候只知道引流，没有开发回头客，让他们进行二次购买。店铺没有忠实客户，后期的发展是困难的。通过会员更好的管理客户关系，进行精准来客户营销，避免老客户流失。 第七步：加强服务 用户体验式服务行业的第一位，加强各项环节的服务质量，全方位提升服务，提高店铺的荣誉，扩大行业市场的占有率，实现与客服的有效沟通互动。更好的提升用户体验。完善售前和售后的服务，能提高用户的回头率。 第八步：盘算利润 店铺运营最终是为了盈利。核算利润明细，全环节成本管理，了解店铺盈利能力，商品盈利潜力。趋势进行分析统计。算利润能够知道那个环节没做好，为什么没有做好，那些做好了，为什么做好了，从而总结经验，优化工作。

如何推广淘宝店铺方法1：赚银币抢广告位

社区广告位的效果还是很明显的哦！每天论坛里的人不知多少万，能在这里做广告，效果可不是一般的好！不过抢广告位也不容易，抢的人太多不说，还要好多银币呢，新手赚银币不容易，想写精华贴吧，不知道写啥。想回答问题赚银币吧，好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来，为了能上社区的广告，辛苦点也值得！不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？

如何推广淘宝店铺方法2：多搞促销活动

五一节快到啦，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗？如果没有，惨啦，肯定没人光顾，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧～，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火哦。

如何推广淘宝店铺方法3：访问老顾客

想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心，我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意才能持之以恒。

如何推广淘宝店铺方法4：淘客推广

在收费推广中，淘客推广算是门槛比较低的了，目前把要求降到了3心，也就是说只要达到三心就可以请淘客推广我们的宝贝啦

如何推广淘宝店铺方法5：阿里妈妈

阿里妈妈是一个专门出售广告位的交易平台，大家都知道许多网站都是靠广告赞助方式盈利的，因此卖家们如果需要在别人的网站上打广告的话，只需要支付相应的费用就可以。

如何推广淘宝店铺方法6：雅虎直通车

相信大部分卖家对雅虎直通车都不陌生了，与阿里妈妈的广告不同，雅虎直通车是按点击次数收费的，展示完全免费。如果一千个人看了你的广告，却没有一个人点击，那么是完全不需要任何费用的。据许多使用过雅虎直通车的卖家介绍，其使用也是有很多技巧的，这也是为什么众多使用雅虎直通车的卖家反馈的效果不一的原因。要想使用好雅虎直通车，也是需要认真学习和研究的。

如何推广淘宝店铺方法7：加入消保

此计费用太高，需要成本达2000之多，普通小卖家很难接受。

1、可以让好友帮忙扩散，比如让好友关注自己的店铺，为新开的店铺增加人气，提升店铺的销量。

2、可以利用微信等社交工具进行推广，用社群庞大的人群基数进行推广。

3、可以利用淘宝平台推广，淘宝会帮助店铺吸引流量。

4、可以利用短视频平台推广，比如抖音和快手。

1、淘宝支持多种付款方式，用户可以在手机淘宝的商品详情页看到商品支持的付款方式，可以根据需要进行选择，比如选择分期付款和货到付款。

2、在手机淘宝的设置页面点击“通用”，可以开启面容支付、摇一摇、定位服务、淘口令快捷查看等功能。

如何经营一家淘宝店铺

我们都知道如今已经是网络的时代了，网络走进了千家万户，带给我们的也是非常多的便利之处，例如淘宝就是一个非常好的例子，淘宝网购平台丢掉了传统的购物模式，我们只需要在家上网浏览自己心仪的商品进行选购下单付款就能够等待货物送货上门，这种模式吸引了很多的商家进行入驻，但是这样的竞争也是非常激烈的，我们如果没有合理的运营起来一家店铺是没有收入的，所以我们今天给大家讲讲怎么运营一家淘宝店铺

多新手卖家和题主的状况很相似，懵懵懂懂的进入了电商，对于后期的规划运营等一问三不知。 只是正好遇到某个货源，在没有任何分析的情况下，觉得货不错就准备开始在淘宝上进行销售。然后，注册淘宝店，拍摄产品图片，上架产品图片。接着开始等待生意来临。奇怪的是，有的人这么做就有生意了，而有的人怎么也等不来生意。 为什么会形成两种不一样的结果呢？因为产品的竞争力不一样，图片的展示效果不一样，标题的写作不一样等细节，就导致了两家店的数据完全不一样。 那从根源上分析，最重要的原因是什么？整个开店的流程就不正确，试想，你的整个流程都不正确，淘宝店能做大的几率能有多大？ 所以，对于有货源的卖家，想要做好一家淘宝店，建议千万不要急着开店，按照下面的开店流程一步步分析，再去做。 1、先分析自己的产品竞争力。 我在很多回答中，都有强调过，当你想要做一款产品时，首先第一件事就是判断这个产品能不能做，比如想要卖帽子。 首先，必须掌握一个方法：关键词竞争度分析 打开生意参谋-市场-搜索词分析，输入产品关键词——帽子，看产品在市场的竞争度。 ? 公式：产品竞争度=7天搜索人气/在线商品数 以“帽子”这个关键词为例，竞争度= 98887/2064524=0.047 一般，如果竞争度参考数值为0.5，或者小于这个值，一般都是不建议做的。 如果你产品的竞争度符合，再看一下商城点击占比，它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多，天猫多的，市场和竞争就更大。 如果你想要做的产品，商城点击占比已经非常高了，是不建议再进入。 通过这些数据可以大致的了解市场情况，看是否有现在进入还能做的细分市场，对手大概有多少，目前的市场有多大，多去了解一点，才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。 2、产品策划 你做的有多好，取决于你的同行有多弱，所以，你不用做到最好，只要比同行强就可以。 比如，在主图策划这块 上面的两家卖的同一个产品，价格也很接近，但是从主图上就大致能判断谁强谁弱了。 明显第一张主图更能抓住客户痛点，吸引眼球。 如果你决定做某个产品，还要考虑把自己的产品做到首页，你的销量要做到多少，你有把握在销量上打败同行吗？同行的卖点是什么？你的产品卖点在哪？你相比同行，有哪些优势？ 这些都需要进行总结，分析，做好这些工作，自然对于各家的产品卖点有清晰地认识。我们也知道我们到底能够占据哪个细分市场，知道我们在这个细分市场的优势。故而我们会把这个优势做在图片上，页面上。 3、上架产品。 准备好之后，开始上架产品。

因为淘宝有一个规则，叫做新品规则。大多数产品有一个新品期，大约14天，在这14天刚上架的时候，淘宝是扶持的，也是观察的。如果你表现好，那么后期流量起来得就很快。如果你表现不好，那么后期流量就很难起来。这里的表现，自然就是点击率、收藏率、转化率等数据了。 而很多卖家，在上架前，完全没有做优化，完全浪费了淘宝对你的观察期。反而是上架后慢慢再优化，这就是很大的浪费了。所以说，做好优化后，再上架。 4、基础销量与评价。 一般来说，我们需要基础销量与评价作一个加速器。如果你是0销量0评价的产品的话，那么客户看到你的产品没人买，连点开的欲望都没有。 早期遇到这种情况，卖家都是选择提升销量破0，但是随着淘宝对提升销量的逐步严打，以及淘宝的千人千面的影响越来越大。我们现在已经不主张通过提升销量去做。此时对于一个新手卖家，应该选择通过类似淘宝客的一些促销方式，比如可以设置一个店铺优惠券，以低于成本的价格在朋友圈里，或者能够借助的其它渠道宣传一下，通过这些方式销售出去，做基础销量与评价。比如一款产品成本50元，正常卖100元，你设置一张50元现金券，产品真好的话，很多人都会抢了。 一般情况下，当有10-20笔基础销量的时候，就开始有搜索流量进入。 5、数据分析。 经营了一个月之后，你会在淘宝的生意参谋里面看到过去一个月的各种经营数据，包括每天的流量，包括每天的销售额，包括你的客户是通过什么关键词搜索进来的。 利用这些数据，你可以做更详细的优化。比如修改你的标题，引入成交量比较大的那些关键词。比如修改你的页面，使得产品的点击率与转化率更加高。比如改进自己的客服水平，提升转化率。 另外，通过经营和与客户的交流，能够发现产品存在的一些问题，再通过和供应商沟通，改善产品。 然后，经过数据分析进行改善，你的成交额会更高。 6、付费推广 如果你的生意已经上了轨道，这时候，你再开始付费推广。当然，付费推广只是锦上添花，而不是雪中送碳。一定要在前面都做好的情况下，才开始付费推广。在付费推广前，我们其实已经完成了90%的工作，而付费推广只是最后的10%。 付费推广又分为直通车、钻石展位、淘宝客，通过付费推广，我们可以更大地发挥出自己的店铺的潜力。

1、优化标题：淘宝标题优化公式为{营销词+类目属性词+类目属性词+核心关键词}如果你做的是新品，那么核心词就选择一些不是很热门并且对自己有利的关键词，因为热门的关键词你根本驾驭不来，你只能选择一些竞争力度不大的，自己能驾驭的。

2、主图优化：主图一定要优化好，要突出宝贝卖点(性能、外观、价格，功能等等)别问为什么，因为只有这样才能吸引消费者眼球;之所以越来越多的买家看到主图就拍下，因为那些主图已经把买家想要了解的都展示出来了，不需要买家去翻又长又臭的描述了。

3、如果做的是个人店铺、产品又不多的情况下，标题跟主图建议就别折腾了，找专业的工作室去优化就好，因为标题和主图又不能经常修改，基本都是一次性，没必要太浪费时间，掏点小钱总比浪费太多时间划算，要不然学完这个学那个，都变成了学霸了，还是没把生意做好!目前圈内比较专业的工作室有：推他她实验室、 达摩快数，有需要的自己去百度一下吧，这里就不多说了。

4、做好宝贝关联，关联营销可以增加卖家 （卖家论坛）的浏览量，在一定程度上把买家强留在店铺里，很多人对关联销售的了解就是：多搭配。这就太简単了，正是因为买家有了这样的了解，所以在做关联销售的时候，很难有什么创意和效果。这里就举个例子吧：例如买家想买一件针织衫，准备冬天的时候穿的，结果发现还有一款围巾搭配起来挺好看的，这也是冬天时用到的东西，随手也买了。

5、设置好产品属性，七天无理由退款、地区包邮、运费险、24小时内发货(要根据实际选择)等等，亲们按实际情况去设置，因为很多属性还是能带来流量的，虽然寥寥无几，但是对于新店来说这点流量是特别珍贵的。

管理自己的店铺,如果你是专职卖家,那么最好把你的店铺专业化一点....让人一看到的感觉就是这个卖家是正正经经做买卖的.不是来玩的..

一.整体的页面,拍摄照片最好一致.

这样买家看起来也方便.也会很舒服...如果进到一家店.照片怎么拍的都有,亮的暗的,做过图的,没处理的.全都放上了.估计买家也不会再有看下去了..

店铺模版的作用还是不小的,因为她会让你的店看起来很温馨,配合销售的产品,加以不同的模版,事半功倍. 现在淘宝上有很多卖模版的卖家,制作的很漂亮.... 二.店铺介绍,商品介绍的全面

如果你的时间不是很多,那么最起码把商品的基本属性要写出来，比如服装类的卖家.一定要写尺寸.质地等....不要只登个照片就完事.就算写上m号,l号.也不能一概而论,还是有差别的.写清楚,对大家都有好处.

店铺的优惠政策,注意事项等.这些不起眼的文字,往往是买家决定是否在这个店消费的原则.提供良好的售后服务.有问题做到退换,相信没有买家会不信任你的.

三.对待买家的态度.....

最近总看到论坛有发关于卖家态度的帖子..还有聊天记录...似乎大家都很关心,是不是钻石了.就真的态度很差....很多人发过这样的帖子了...如果真的碰到态度不好的卖家,那你也没必要生气.因为根本不值得.相信大多数的卖家,还是有良好的服务态度.要不怎么会有这么多人在淘宝消费呢.楼主就曾经碰到过被买家不理解的情况,在线人比较多,很忙的时候有个买家还价.告之不接受还价,按折扣优惠..但是买家没有放弃..还一点一点加钱劝说我...没有时间打那么多字.就回了.三个字:"卖不了"结果买家一句."你怎么这样啊,看你也卖不出去"，相信这还是算客气的买家了...碰到不讲理的,可能就

没这么客气了...开店以来,交易过的买家都非常不错..也希望自己是大家碰到的好卖家...也在努力做一个好卖家...尽量用客气的语言吧.加上您好,不好意思,很抱歉等....给人的感觉就不会觉得很冷漠了.

四.店铺的优惠政策以及宣传

多学一学商场里的促销手段.就算照着搬到你的小店.也会有一定帮助的.发展新顾客的同时,不能忽略老顾客...给她们合适的优惠待遇,大家都会开心的.五.主要想说的一点,店铺的规范化管理以前我都是用小本子记每天的发货,至于进货,利润,什么的从来不记,每个月也只是粗略的计算一下...以前是买多包快递的..结果12月份的快递费结算后是1000多.....晕死我了.....承受不起的情况下,现在不包运费了...一个店铺如果要正规管理的话,就要从进货-出货-发货-补货-退货等....都有详细的记录.每笔交易的成交,利润的多少.都要能计算出来一般的卖家,可能记不了那么全...尤其是大卖家...货物多,客户多的情况下,很容易出错...也不容易查找相关的信息，那么用软件管理吧....一步步按步骤来,养成良好的习惯.对自己店铺的规范化很有帮助..最简单的excel表格,就可以做统计,查询用. 因为我的店从2006年开始有vip客户,而且是满多少钱要送东西的.客户多,每个人的消费记录都要有,为了方便累计.lg帮我做出了这个软件....完全是按照我的需求来做的...............其实功能还不完善.现在是试运行........还有很多地方要改进...用软件的最大好处就是规范化管理.........现在有"网店管家"功能很强大........大家搜一搜就能找到...但是好象是要注册花钱的吧.如果你的网店业务很多,或者总是要查询客户的消费记录,现在的店里一般都有老顾客,回头客.所以,完善的管理也很重要.首先是登陆后的背景页面...用了以前旺旺的图片来做背景.....记得以前还用它来做图片背景呢.....基本的功能都在左边的快捷栏里了....客户管理:客户的主要信息都会录入到里面...上面的红字部分是查询客户的相关资料......查询后会显示出该客户的消费记录.具体金额...方便我统计该客户是否可以成为vip，这个是进货的页面,每次上回来的货,都要进行入库的管理,还要编写服装编号.还有补货的页面,

卖完的yy,下次去补货的时候,回来只要模糊查询一下,就有相关记录了,直接填补货数量,很方便...这个是出货的页面.同样,红字是查询.模糊查询一下,就可以查到衣服的详细信息了.然后是写出货的相关信息.

直接选出买家,填好折扣.实收价格.就可以出货了......发货..退货...都在这个页面了.选好客户名称后,会出现此客户所购买的物品.直接填写单号.运费就可以了...退货.主要是为了把已经售出去的衣服再放回到数据库.所以也很简单.直接选客户名称.会有相关的信息显示出来.然后点退货.交易查询........查询的功能还没有做完.只做了交易查询...是为了方便查询发货记录,某段时间的交易记录..还有按单号查询。

淘宝怎么增加流量和转化率呢

免费流量只有到各大论坛发帖子顺便带上你店铺的链接，最好是购物网站哦

转化率就跟淘宝促销策略有关了。

淘宝网上商店的具体促销策略可从网店内、外两个方面入手，其中在网店内进行的销售促进以免邮费、打折、赠品三种方式为主，同时，由于网络购物和网上商店的特殊性，不能忽略其特有的网店信用管理；网店外的促销主要采取“三管齐下”方式保障搜索引擎结果的排位，和竞争网店销售联盟，在淘宝社区和论坛发帖、回帖，有效利用广告推荐位和淘宝旺旺等策略。

近年来，虽然网上商店的数量与日俱增，但许多网店由于缺乏经营意识，只是昙花一现。网上商店同传统的商店一样都需要店主的精心打理，因此，制定既适合网店又适合网络环境的促销策略就显得十分必要。

网上商店按存在形式分为两种：一种是独立的网上商店；一种是注册于大型专业网站里的网上商店，即按照相应规定在提供网上开店服务的大型专业网站里注册会员，获得网上商店的使用权与经营权，目前网上开店主要是采用这种方式。文章以注册于淘宝网站的网上商店为研究对象，针对其特点从内部和外部两个方面制定切实有效的促销策略。

一、网店内部的促销策略

针对淘宝网上商店的特点，网店内部的促销策略着重考虑销售促进和信用管理两种方式。

1.销售促进

网店内部的销售促进手段以免邮费、打折、赠品为主，其余方式为辅。

（1)免邮费。网络购物中间环节的邮费问题一直是买家关注的焦点之一，这会影响到买家对于网购价格优惠的感知。当前邮费主要分为：邮局（包裹平邮）、物流快递、特快专递等，平邮的价格较低，但周期较长；物流快递价格适中、送货周期在3～5天；特快专递的价格昂贵；因此快递公司是最被买家接受的。店主可以根据买家所购买商品的数量来相应地减免邮费，让消费者从心理上觉得就像在家门口买东西一样，不用附加任何其他的费用。

（2)打折。由于打折促销直接让利于消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。折扣主要采取以下两种方式:一是不定期折扣。在重要的节日，如春节、情人节、母亲节、圣诞节等，进行8～9折优惠，因为在节日期间人们往往更具有购买潜力和购买冲动。店主应选择商品价格调节空间较大的商品参加活动，并不是全盘托出。这种方式的优点是：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后可能会造成利润下降，但销售量会提高，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的顾客，对以后的销售也会起到带动作用。二是变相折扣。如采取“捆绑式”销售，以礼盒方式在节假日销售。这种方式的优点是：符合节日气氛，更加人性化。

（3）赠品。赠品促销的关键在于赠品的选择上，一个得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是成本上升，利润减少，顾客不满意。选择合适的赠品应注意：第一，不要选择次品、劣质品，这样做只会适得其反，影响店铺的信用度；第二，选择适当的能够吸引买家的产品或服务。可以赠送试用装或小样，还可以赠送无形的东西——服务。第三，注意赠品的预算，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠送赠品而造成成本加大。

（4）会员、积分。凡在网店购买过商品的顾客，都成为网店的会员。会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。此方式的优点是:可吸引买家再次来店购买，以及介绍新买家来店购买，不仅可以巩固老顾客，使其得到更多的优惠，还可以拓展发掘潜在买家。

（5）红包。红包是淘宝网专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。通过此种手段可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效提升网店销量。

（6）积极参与淘宝网主办的各种促销活动。淘宝网不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到网店，店主就要经常到淘宝网的首页、支付宝页面、公告栏等关注淘宝举行的活动，并积极参与。

2.信用管理

信用评价是会员在淘宝网交易成功后，在评价有效期内（成交后3～45天），就该笔交易互相做评价的一种行为。信用评价不可修改。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

据调查，一方面，网店的信用级别会对消费者的购买决策产生影响，另一方面，买家在交易后对卖家所给的信用评判表示关注。由此看来，店主一方面要诚信经营，提升自己的信用度和信用级别；另一方面要把握好这个宣传机会，每次交易后，不仅要对买家作三级别评判，还要在评判留言栏留下相关的店铺信息。如“我们将在下周进行全场商品九折活动，欢迎再次光临”。这样一来，评判留言栏就成了一个促销信息的发布专区，合理地利用了网络资源。

二、网店外部促销策略

网店外部促销策略可以采取搜索引擎、销售联盟网店推广和网络广告四种方式。

1.“三管齐下”专攻搜索引擎

许多用户上网首先浏览的页面是淘宝搜索引擎页面，这时，脑海中就会出现一些他们所需求商品的关键词，然后通过引擎搜索到符合条件的商品。因此，要想提高网店商品被浏览的几率，就必须对搜索引擎排序原理有充分的了解。淘宝网商品的搜索排序先后规则有如下四部分:第一部分：被设为橱窗推荐位的宝贝;第二部分:虽然是橱窗推荐，但是该商品已经有90天未被人购买;第三部分:未被橱窗推荐的一般宝贝;第四部分：一般宝贝中90天未被购买的宝贝。

由此看出，如果买家在淘宝网搜索引擎里用关键词来搜索商品，所有带关键词的商品是这样显示的，先是显示橱窗推荐的商品13天后，接下来再显示设置了橱窗推荐，但长期（超过90天）没有售出的商品0-13天，然后再显示没有设置为橱窗推荐的所有宝贝0-13天，最后显示所有宝贝里长期没有售出的宝贝0-13天，一共分四个层次来显示搜索结果，同时只显示100页的商品，101页以后的商品是不显示的。从这个规则来看，网店要想办法让商品在同类商品的排名中尽量显示在前几页，就必须从商品名称、定时发布和橱窗推荐这三方面入手。

（1） 商品名称——30个汉字尽可能包括商品更多的信息。比如店内一款的商品名称为：“韩国/专柜正品/the face shop /金盏花系列/ 毛孔收缩乳液”。这个名称中包含了“专柜”、“正品”、“韩国”、“the face shop”、“金盏花系列”、“毛孔收缩乳液”，只要买家在首页输入以上任何一个关键词，都有可能搜索到这款商品。但这种手段并不能完全确保“一定能搜索到”，因为在淘宝网同一种商品是数以千计的，而搜索结果只显示前100页，要想让商品在搜索结果前几页被看到，就要做好定时发布。

（2）定时发布——保证商品处在搜索结果的首页。定时发布，就涉及到“发布时间”的问题。只有知道了这准确的时间点才能有的放矢。这个“时间点”的信息要从相关的统计网站获取，他们能统计分析出每天进入网店的人流量及各时段的具体情况，这样店主就能知道哪些时间段是真正的人流高峰期，哪些时间段是人流低谷。根据淘宝网店的平均统计显示：上午9点～10点、下午16点～18点、晚上20点～22点，这三个时段是相对的人流高峰期，而其他时间，尤其是夜间1点～6点为人流低谷。这样，店主就能把商品定时发布在以上三个高峰时段。

（3）橱窗推荐——巩固加强，确保万无一失。橱窗推荐是指在所售商品中选取15个在店内推荐橱窗栏中进行展示，这15件商品就相当于商店的“门面”，以此来吸引买家的眼球，而买家如果想看店内更多的宝贝，则需要进到店铺里。就像传统实体店铺一样，每位掌柜在街边都有一个店铺橱窗，他们会把时下最流行、最能代表店铺特点的商品摆放在那里。每个店铺的可用橱窗推荐位是有限的，因此更应该准确地选取推荐商品。

选择推荐的商品主要注意以下几个方面：第一，买家对商品第一印象就是图片，因此图片要内容清晰、光线充足、主体突出；第二，商品标题要清楚，用简洁的语言表述商品属性和特点；第三，挑选具有相对价格优势的商品；第四，商品描述详细，提供更多关键部分的细节图展示。

2.“1+1>2”促销策略——销售联盟

对于销售商品的性质相同、价位区间相同、网店的目标顾客也相同的网店可以采取竞争品协同营销的策略，即销售联盟。也就是让许多的竞争网店联合成为集群，同时通过网店内友情链接将这些竞争网店链接起来，友情链接可以促进网店之间的商品信息交流，无形中给加入销售联盟的网店带来一部份“转移顾客”。这样一来就形成了一个“销售圈”，可以提高网店知名度与成交率，还能更好的与顾客建立关系。

3.网店推广——在淘宝社区和论坛发帖、回帖

在淘宝社区论坛发布有吸引力的帖子是提高店铺知名度和人气的一种方法，即以作者的身份发布帖子，阅读帖子的人越多，店铺被点击的概率就会提高；另一种方法是在论坛的好帖后面跟帖，虽然比自己发帖的效果差，但也能做到宣传网店的效果。无论发帖还是回帖，帖子的质量是至关重要的。如果帖子质量很好，还有被版主加为精华的可能。精华贴子能够带来巨大的看贴量和回贴量，这样网店的头像和签名档就会有更多的机会曝光，这意味着会有更多的人去浏览店铺，浏览量上去了，自然成交率也就会提高。另外，每个精华贴子能带来10个银币的收入，这些银币是竞争广告推荐位的必备资源。

4.网络广告——广告推荐位和淘宝旺旺

合理运用广告推荐位和淘宝旺旺，会有效提高网店的知名度。

（1）广告推荐位。广告推荐位是将有限的区域划分“出售”，性质与道路两旁的平面广告相似。目前，淘宝网的广告位分为三种：社区首页广告（需50个银币）、论坛广告（需20个银币）、站内信广告（需30个银币）。这三种广告推荐位的获取方式与实体广告招标相同，在特定的时间发布，进行提前预定，而且预定的前提是要有足够的银币。获取银币的途径主要来自论坛发布帖子的奖励，所以要想将网店推上推荐位，就必须做好前期工作：发贴和回帖。

（2）淘宝旺旺。店主在选择广告媒体上不应忽视淘宝网所特有的即时通讯软件——淘宝旺旺。这款软件是阿里巴巴为淘宝个性化制定的商务交流软件，淘宝网上商店的目标消费群体来自淘宝网的用户，因此淘宝旺旺就顺其自然地成为信息沟通工具。店主通过旺旺向老顾客和潜在顾客发送店铺或商品信息，也可以就产品和服务方面的问题进行互动交流。不过，随着人们对网络广告了解的深入，点击它的人反而越来越少，除非特别有创意或者有吸引力的广告。因此，在淘宝旺旺上发布的信息要将文字生动化，描述要细致入微，能引起消费者的兴趣，同时最好配有可爱的小动画gif或图片，制作直接点击连接，让顾客体会到便捷。

还有开店网贵在坚持，有什么不理解的可以问我哦，祝你生意兴隆。