私域流量已经成为企业营销的重要战场。视频号作为微信生态中的重要一环，其引流私域流量的功能备受关注。在实际操作过程中，很多企业会遇到引流受阻、申诉失败等问题。本文将结合一例视频号引流私域申诉成功案例，为大家分享如何掌握正确方法，助力私域流量增长。

一、案例背景

某企业是一家专注于健康养生行业的公司，希望通过视频号引流私域流量，提高品牌知名度。在尝试过程中，企业遇到了以下问题：

1. 视频号粉丝增长缓慢，引流效果不明显；

2. 私域流量转化率低，客户留存率低；

3. 在申诉过程中，由于缺乏有效证据，申诉失败。

二、问题分析

1. 粉丝增长缓慢：可能是由于视频内容质量不高，无法吸引目标用户；或者推广方式不当，导致曝光度不足。

2. 私域流量转化率低：可能是由于企业缺乏有效的运营策略，无法满足用户需求；或者销售团队专业能力不足，导致客户流失。

3. 申诉失败：可能是由于企业提供的证据不充分，无法证明自己的合法权益。

三、解决方案

1. 提升视频内容质量：针对目标用户需求，创作高质量、有价值的内容，提高视频的播放量和互动率。

2. 创新推广方式：结合多种推广渠道，如朋友圈、微信群、公众号等，扩大视频号的曝光度。

3. 制定有效的运营策略：关注用户需求，提供个性化服务，提高用户满意度和忠诚度。

4. 完善申诉证据：收集相关证据，如视频播放量、点赞量、评论量等，证明企业的合法权益。

四、案例执行与成果

1. 提升视频内容质量：企业对视频内容进行优化，提高视频的播放量和互动率。经过一段时间努力，视频号的粉丝数量增长了30%，点赞量增加了50%，评论量增加了80%。

2. 创新推广方式：企业通过朋友圈、微信群、公众号等多种渠道进行推广，提高视频号的曝光度。企业还与行业内的kol合作，扩大品牌影响力。

3. 制定有效的运营策略：企业关注用户需求，提供个性化服务。针对不同用户，制定不同的营销策略，提高用户满意度和忠诚度。

4. 完善申诉证据：企业收集了充分证据，如视频播放量、点赞量、评论量等，证明自己的合法权益。在申诉过程中，成功说服相关部门，恢复了被限制的引流功能。

通过以上案例，我们可以看出，在视频号引流私域流量的过程中，企业需要关注以下方面：

1. 提升视频内容质量，吸引目标用户；

2. 创新推广方式，扩大曝光度；

3. 制定有效的运营策略，提高用户满意度和忠诚度；

4. 完善申诉证据，维护企业合法权益。

只有掌握正确的方法，才能在视频号引流私域流量的道路上取得成功。希望本文对广大企业有所帮助。

私域流量怎么运营私域流量高效转化,视频号直播激发新价值

在移动互联网时代，最大的流量转换位置在哪里？那一定是直播间。现在直播红利高涨，很多企业已经开始布局自己的直播业务，试图通过将线下场景转移到线上，提高销售效率和销量，希望通过直播将流量从公共领域引入私人领域，打造品牌私人领域地位。然而，在许多企业布局直播轨道的过程中，它们总是适得其反。它们经常花费大量的人力和物力资源，但依旧没有效果。其主要表现：私人领域客户通知不到位，难以转化，交易客户无法沉淀。

直播带货的成功真的只是偶然吗？为了获得活力，我们必须依靠与头部网络名人的合作吗？答案是否定的。事实上，只播系统和私域商城只需要通过tiktok业务打开，就可以轻松促进私域流量的转化，利用视频号直播的私域价值。

1.商场跳转直播间盘活私域客户直播系统和私域商城的开通，可以帮助企业在直播过程中以悬浮的形式通知进入私域商城的客户，将客流引入直播室，增加直播室的数量，带动私域客户的转化和回购，充分挖掘私域流量的作用。

2.直播间交易关系沉淀为私域资产如果抖音是基于公共领域驱动的私人领域，那么视频号就是基于私人领域来驱动公共领域。企业利用视频号直播，依托1亿微信流量的支持，可以通过改善用户体验，增强用户粘性，不断拓宽和深化私人护城河，在抖动业务的授权下，所有客户直接进入私人流量池，为后续购买、回购提供基础。纵观当前的流量转换轨道，微信视频号无疑是加强私有域转换能力的新起点。其基于用户的社会关系链吸引了大量的流量，并通过抖动业务平台将后续的交易关系沉淀为私有域资产，形成了公共域推广+全链接布局的私域运营，大大提升了企业的核心竞争力。

有做直播的同学，欢迎一起交流。

视频号如何从0到1亿级私域gmv操盘手分享独家心得

编辑导读：视频号作为继抖音和快手后的有一搭短视频产品，一上线便受到了瞩目。如今，在视频号上带货、发展私域流量的品牌越来越多。本文作者分享了如何从0到1搭建视频号，希望对你有帮助。私域流量+有效维护=长期精准客户今天讲直播电商、视频号和私域之前，首先要说一个大前提：每一个平台的规则、玩法、算法、流量扶持都是存在时效性的，会不断变更迭代，所以我更建议大家听完之后，根据分享的经验和方法论自己入局测试，通过实战会有更多新的发现，并找到适合自己品牌的方法。以下内容分为三个部分进行讲解，首先是搭建自己的直播电商团队，其次是公域引流和私域的运营，最后是视频号的从0到1。一、搭建自己的直播电商团队对初入直播电商这个行业的商家来说，有一些痛点是共通的。一是很难直接找到一整个合适的电商团队，从底层的商业逻辑来说，直播正处风口，真正熟悉且专业的团队，早就通过自己的成熟体系，在风口持续掘金了。二是找代运营公司效率低，因为一个代运营公司手上可能有几百上千个账号，而直播是一件非常需要精细化运营的事，对应到不同商家的商品属性、商品文化认知、市场定位、受众人群，还有各大直播电商平台的不同标签流量获取方式、渠道综合利润计算、成本控制投入产出比等等，每一项其实都是需要去精研的。三是找专业直播电商公司运营，首先他要对你的产品感兴趣，其次他需要更高的运营成本和利润分成，也就是说如果账号做起来了，你的收益也被摊薄，很多工作实际上是在给直播电商公司打工，就算账号没做起来，一样要付出高昂的成本。这些痛点决定了，但凡想要在直播电商领域走更远的商家，都必须要组建自己的直播电商团队。搭建团队之前，商家首先要做的就是对自身做一个定位，从自身商品属性剖析网销趋势及整体销售占比。特别是从线下开始转做新零售的商家，一定要重视这件事，因为你原本对商品的认知，到了线上的场域可能完全不同。下面是一个选品的总体思路，先了解商品类目全网销量总体占比，再通过分析总体年/月销售额，定位商品是否适合直播电商，随后计算成本及利润确认商品直播方案，梳理出引流款和爆款，最终确定选品。确定选品之后，第二个工作就是分析商品受众，锁定目标客群。通常我们从年龄、性别、区域、人群特征、消费水平等方向上对商品受众进行全面分析，在锁定商品主要客户群体后，少量投入自定义人群流量推广进行转化，为受众打上账号标签。接下来是直播场景的规划，我们推荐的两个场景搭建玩法分别是应景场景和奇特场景。应景场景实际上是对应商品属性的优质场景，例如生鲜对应生态、绿色、干净、散养，应景场景可以增加商品溢价、商品说服力。奇特场景的特点则是奇特少见、画面冲击力强、场景美观，能够吸引眼球，获取场景点击、停留及直播互动。在前期准备完成之后，具体的直播电商团队人员搭配和分工就相对清晰了，具体内容我们在视频号的运营这一部分详细讲。二、公域引流和私域运营从利润的角度看，公域引流这件事本身一定是亏钱的。因为引流款、爆款产品的使命是在短期内将流量高效的吸引停留在我们的直播间里，而我们的目标，就是通过运营这些导入私域的流量，创造更大的价值。我们先回过头来对引流款商品做一个拆解。引流款商品的选品其实是一件非常难的事情，不仅要做到低成本，而且要给粉丝一种获取了高价值的感觉，这样才能吸引大量兴趣流量，并让这些观众有配合你直播间动作的意愿。打造这样一个引流款的目的是什么？有些商家觉得是让更多观众留在直播间，憋停留，但实际上这已经不是适合现阶段平台的打法了，让观众停留在直播间已经没有意义了，我们追求的应该是即时放单，转化精准人群。平台学习机制会根据累计成交的用户画像特征，给到越来越精准的客群，从而得到更高的成交转化率，这就是从泛流量到精准流量的过程。除了引流效果外，我们建议引流款产品本身质量要够高，因为高质量产品本身足够便宜时，能够吸引二次复购，并逐步传导到正价商品的成交。在吸引首购、复购的同时，后端的客服团队负责联系完成了成交动作的客户，将流量导流到私域。这是一条完整的直播私域导流链路：通过引流产品成交，建立一对一客服服务，产生信任和粘性；社群营销，提升复购；高质量引流产品产生复购，若干人进行多次裂变，撬动大量私域精准客群；以品鉴、代言、体验的名义，组建私域高粘性粉丝群。完成私域初步导流之后，需要通过持续性的内容运营、用户运营，维持私域流量池的生命力和活跃度。公域可以为私域产生复购，私域也能为公域撬动更大流量，拉动直播间整体点击率、roi、gmv，获得更大流量层级，获取更多免费流量，提升直播产出。（关于更多内容运营、用户运营策略，欢迎持续关注有赞学堂内参获取一手学习资料。）在这个板块，我们得出的公式是私域流量+有效维护=长期精准客户。三、视频号的从0到1对要不要做视频号这件事，不少商家还在犹豫，我的建议是，当下视频号运营并不是内容为王、优质直播间为主的阶段。把握好微信号流量阶段，抓住强品牌、弱达人的平台机会，抢先入局就能掌握先发优势。为什么这么说？直播电商平台发展到今天，微信号已经兼备品效销三合一的属性。直播电商拥有更直观的品宣性，更近距离的拉近品牌与消费者的距离，增加用户粘性；更强的时效性，以往的广告投放是今年投放，明年收益，而直播电商已经将距离缩短为今天投放、今天收益；更优的营销渠道，大幅度减少了代理、批发商、分销、门店等等营销路径，品牌直接面对用户。而目前新入局的商家，都会获得视频号新号流量的扶持：利用扶持流量做好三大核心——场景点击、流量承接、流量转化，就能打造优质直播间，引爆自然流量。所以最后我们来讲一讲，视频号要怎么从0到1打造。实际上，如果单看打造团队的步骤，和第一部分是几乎一致的，不过微信视频号相对其他直播电商平台，规则有所不同。首先是运营人员，需要通过有赞官方、视频号创作者社区、视频号推广等方式，熟知平台规则，找出多个同行的新起优质直播间，做为对标账号。研究这些对标账号的玩法、话术、循环节奏，模仿起号。运营还要实时定位出直播间高中低人气数值，对应人气输入相应话术，研究排品逻辑，以引流款撬动正价款成交。团队的分工非常重要。主播需要输入循环节奏、话术、塑造语言表达坚定自信和感染力；场控/助播则要根据后台实时数据控制憋人、营造氛围、上库存放单、逼单；店长负责商品的上下架、货品库存跟踪、客服话术、售后服务；客服负责公转私域导流、客户维护和二次营销。这些是基础的团队打造，接下来就是商品如何去做。引流款和爆款的逻辑是类似的，都是通过高品质、高价值的特价商品，拉动首购和复购，促使用户形成链接和粘性。这里的关键，除了产品本身的价值和品质之外，在于打造差异化。同样的商品，在价格类似甚至不占优势的情况下，要怎么让消费者认可，你的引流款或者爆款产品确实是让他们以更低价格买到了更高品质的商品？这时候就需要通过场景搭建、话术设置等更细化的环节，加深价值塑造，树立商品的差异化。价值塑造这里同样适用于正价商品的打造，通过商品文化、噱头等额外属性标签的附加，转化高端客群。这里的另一个重要环节，就在于主播的打造。很多商家觉得主播要五官端正，能说会道，其实这些都只是加分项，真正优质主播的核心要素应该在于对直播的认知、对节奏的把握、抓住客户心理的能力、氛围营造力、语言组织能力、让客群感受到真诚的能力、控场能力等等。本文由@有赞原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载题图来自pexels,基于cc0协议

公私联动,轻松玩赚视频号私域激励计划

公私联动玩赚视频号私域激励计划的方法主要包括以下几点：

了解私域激励计划：

视频号推出的《视频号小店私域激励计划》旨在帮助商家提升精细化运营能力。商家通过与视频号小店的数据互通，实现公私联动，形成增长的滚雪球效应。

利用私域流量：

私域激励计划的核心在于商家在符合特定场景来源直接成交的订单，平台将提供技术服务费优惠，并以人气卡形式发放。人气卡可用于平台向特定数量的视频号用户优先推荐商家直播间。

把握特定场景：

分享场景：商家可通过星云有客后台筛选高忠诚度用户作为分享员，利用直播间的高人气和高转化率，获取更多人气卡。预约通知场景：通过星云有客的积分任务，引导更多用户完成预约直播，增加直播间预约量。小程序场景：商家通过装修组件引导用户从小程序跳转到视频号直播间，加速直播间回流。公众号场景：通过公众号内容传播，引导用户跳转到视频号直播间，实现精准触达。

遵循激励计划细节：

商家需满足视频号店铺评分高于4.2分的条件，并遵守平台规则。激励按周发放，单次发放额度需达到500流量点，单个商家单周激励额度上限为150万流量点。

借助星云有客平台：

星云有客作为提供私域流量运营工具的平台，结合官方激励政策和自身特色功能，为商家提供私域流量的高效利用策略。通过星云有客的后台进行人群筛选和绑定，提高分享效率，实现精准触达。

综上所述，公私联动玩赚视频号私域激励计划需要商家充分了解计划内容，利用私域流量，把握特定场景，遵循激励计划细节，并借助星云有客等平台实现高效运营。通过这些方法，商家可以有效提升视频号小店的业绩，实现持续增长。

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