人工智能技术已经渗透到我们生活的方方面面。作为一款智能生活助手，京小智凭借其卓越的性能和便捷的操作，赢得了广大用户的喜爱。如何使用京小智，让我们的生活更加智能化、便捷化呢？本文将为您详细解析。

一、了解京小智

京小智是一款基于人工智能技术的生活助手，具备语音识别、自然语言处理、智能推荐等功能。用户可以通过语音或文字与京小智进行交互，实现日程管理、信息查询、智能家居控制、娱乐休闲等需求。

二、注册与登录

1. 注册：用户可以通过手机号码、邮箱等方式注册京小智账户。

2. 登录：在手机应用商店下载并安装京小智app，使用注册的账户登录。

三、语音交互

1. 开启语音助手：在手机设置中开启京小智语音助手功能。

2. 语音唤醒：用户可以通过设置唤醒词（如“京小智”）唤醒语音助手。

3. 语音指令：与京小智进行语音交互，如“设置闹钟”、“查询天气”、“播放音乐”等。

四、文字交互

1. 打开app：进入京小智app，与助手进行文字聊天。

2. 发送指令：输入指令，如“明天早上7点提醒我起床”、“今天天气怎么样”等。

五、功能应用

1. 日程管理：京小智可以帮助用户设置日程、提醒事项，实现高效时间管理。

2. 信息查询：用户可以询问京小智各种信息，如新闻、股票、天气等。

3. 智能家居控制：京小智支持与智能家居设备联动，实现远程控制家电。

4. 娱乐休闲：京小智可以播放音乐、讲笑话、推荐电影等，丰富用户的业余生活。

六、优化使用体验

1. 个性化设置：用户可以根据自己的喜好调整京小智的语音、字体、主题等设置。

2. 添加技能包：京小智支持添加技能包，拓展更多功能。

3. 互动学习：通过与京小智的互动，学习新知识、提高口语表达能力。

京小智作为一款人工智能助手，凭借其强大的功能和便捷的操作，为广大用户带来了智能生活的便捷。学会使用京小智，让我们的生活更加丰富多彩。在未来的日子里，让我们共同期待京小智带来更多惊喜，开启智能生活新篇章。

引用权威资料：

《人工智能与生活》一书中提到：“人工智能技术已经广泛应用于各个领域，改变了我们的生活方式，提高了生活品质。”（张晓辉，2019）

京小智作为一款人工智能助手，为我们提供了便捷、智能的生活方式。通过深入了解和运用京小智，我们可以在繁忙的生活中找到一丝宁静，享受科技带来的美好。让我们一起走进智能生活，开启新篇章。

京东客服创事件

随着大数据、云计算、人工智能等技术的使用，传统客服中心正在迎来自身的变革。通过智能技术辅助人类客服完成交谈、质检、业务处理，早已不是新鲜事。

对零售开放

京东智能客服正在释放对外开放的信号。

在近期京东云智能营销新品发布会上，jd.com介绍了“颜夕超级saas增长引擎”的智能语音语义对话技术，包括“京小智”、“颜夕智能外呼”等产品。

具体来说，颜夕超级saas智能引擎结合智能交互rpa的自动化能力，通过营销获客、智能客服、运营管理三大驱动，形成从商品到gmv的一体化增长。

语音智能外呼专注于商户的私域运营。京东智能客服产品部业务创新负责人王介绍，智能外呼致力于解决品牌人工外呼成本高、难以满足大规模外呼需求等痛点。在ai外呼的加持下，商家可以在后台设置任务，设计演讲技巧；还可以标注用户意图标签，系统会自动输出报告；语音智能外呼还支持语音语义的理解，特点是仿真度高。

据了解，在新品发布之前，jd.com已经将上述产品提供给平台中的部分商家。例如，北京晓智已经提高了效率，并为jd.com的165，000个品牌和企业提供了支持。2021年jd.com双十一预售期间，京和小智辅助的人工模式帮助联想30秒响应率提升至92.45%，平均响应时间缩短至15.1秒；纯机模式预售阶段有近20万人次，累计节约成本60%以上。

jd.com集团副总裁、京东智能客服产品部总裁何晓东表示，零售业的增长正在缓慢下滑，智能技术驱动的精细化运营成为企业在全面竞争时代的必然选择。也正是在这样的背景下，jd.com在“618”之际，开启了其实践多年的智能营销产品。

事实上，商家在网络零售中使用智能技术并不是什么新鲜事，用户体验已经成为技术水平的评判标准。据沙利文和投宝研究院联合发布的《2021中国智能客服市场报告》，“提升用户体验”的重要性在领先企业和其他企业中分别占46%和33%，这是企业采用智能客服的首要原因，也是智能客服与传统客服的区别。

新的机会？

京东智能客服对外开放已经有一段时间了。

面对目前市场上智能客服的产品形态和功能，john young表示，jd.com智能客服在深入行业的过程中，不仅为客户提供工具和单品，还为行业内的客户提供全链路解决方案。从以往的经验来看，这种全链路解决方案也使用于政府运营、居民信息采集、银行内部真实交易场景。

但需要注意的是，从行业来看，提供智能客服解决方案的厂商不在少数。

“随着深度学习算法的成熟，语音模型开发的难度和成本降低，智能语音行业的技术壁垒逐渐被打破，智能语音赛道的参与者也在不断进入。”有分析指出，“在激烈的竞争和产品同质化的情况下，精准化、差异化的服务将成为智能客服厂商破局的关键。”

相关问答：相关问答：京东客服怎么联系？

看到题主有这样的疑问，也感到心酸，网购平台要怎么联系大家应该都知道渠道啊，那既然有人问就说明了一些问题。本来该怎么联系就怎么联系的

那为什么还有这样的疑问呢，不得不让人联想一些状况了，比如长期联系不到，联系到了也不给解决问题只让先等着而已，摊手围笑?。所以题主，抱歉了，我也不知道到底该怎么联系。 查看更多相似文章

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