作为铁路部门的相关员工，对外貌管理有着一定的要求。日前就有乘客反映称，列车乘务员疑似手臂存在纹身，那么这样的情况是否还可以任职该岗位呢？对此，12306回应了。

列车员列车员

12306回应称：经核实，该列车乘务员确系该单位职工，于9月12日值乘k91次南通至深圳普速列车时在休息间裸露手臂纹身，其行为不符合《铁路客运服务质量规范》中“列车工作人员身体外露部位无纹身”的要求。

对此认真组织分析，依据相关规定对该列车乘务员等责任人进行了批评教育、追责考核。其实网友认为，并不是歧视纹身的人员，但作为列车乘务员每天面对众多乘客，所以是不应该存在纹身的情况，避免给其他乘客带来不好的影响！

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