报名天猫618预售商家需签署《官方预售自动跟价协议》，自动跟价是平台「帮助预售商品保持价格竞争力，避免流量损失」推出的服务。开通自动跟价后，平台将实时监测商品与全网同款商品的价格表现差异，若发现商品价格不具备竞争力，在跟价的上限内，则将自动触发由商家出资的单品补贴优惠使商品保持价格竞争力达标。

q 哪些商品会参与到自动跟价中?

a 根据《官方预售招商规则》的规定，商家应签署《官方预售自动跟价合作协议》且商家店铺内报入活动的全部官方预售商品(以下简称“预售商品”或“商品”)在活动期间均同步开通自动跟价

q 参与后跟价服务将如何开展?

a 平台将根据预售商品在活动中的交易表现，结合同款商品在淘内外市场中的价格趋势进行综合分析，如发现您报入活动的商品(含sku)预售价格在市场同期存在竞争力不足可能影响后续活动成交表现情况的，平台将帮助您在该商品上启动单品补贴优惠营销工具的相应配置，使得商品价格竞争力达标。因活动整体周期范围内预售商品在淘内外市场中的价格可能会出现波动，平台也会结合实际情况动态调整相应单品补贴优惠额度配置。如活动周期内，同款商品上存在多次单品补贴优惠配置的，对于已下定的预售订单，消费者将在尾款支付阶段根据其支付定金和尾款时商品配置过的最大单品补贴优惠金额享受支付优惠。

q 单品补贴配置优惠额度有上限吗?

a 各类目跟价阈值(即商家授权优惠额度)详见活动报名页面。活动期间内，平台将在您授权的额度阈值内帮助您在商品上启动单品补贴优惠营销工具的相应配置，具体单品补贴优惠金额请以商家后台展示为准。如上述商家授权优惠额度不足的，平台将会联系商家沟通升级额度并按照沟通的升级额度执行。

q 单品补贴会影响最低价吗?

a 基于本服务所产生的天猫双11官方预售商品单品补贴优惠，不计入最低普惠券后价。

q 参加后可以退出吗?

a 为保障消费者权益的稳定性，根据《官方预售招商规则》的规定，商品报名一经审核通过后，不得退出本次活动(包括自动跟价服务)。

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